内装建築業はよっぽど大金が絡んでる工事でもないかぎり、正式な契約書とか交わさないよな。
補修なんてたかだか数万円〜数十万ぽっちの金額だし、契約書どうの言ってたら客も面倒くさがるし、
でも、口約束って普通の一般社会ではありえないんだけどな。
建築業だからこそのいい加減さだよな。