◆ 評判

本当にここの会社は諸々クレームが多くて有名ですね…。
社員数が顧客数に対して足りないのか、対応が遅い・不親切・契約を急がせる。
さいたま市では、本社があるにも係わらず至極評判が悪いです。

◆ アフターサービス

アイダ設計には1.3.6点検は有りません…
我が家は多少の床なり、サッシの音などはありましたがアフターに連絡して対応してもらいました。 もう少し迅速に対応していただければ良かったと思います。

アフターが悪いです。カスタムセンターに電話をしてすぐに電話をかけさせますと言っておきながら、まったく連絡が来ない。
約束した時間に来ない。来ないので連絡をしてみると、日にちを間違えている。午前と午後を間違えてやってくる。

すぐに直せない。部品を揃えてから出直しますと言って、まったく来ない。連絡をしてみたら忘れている。　

クレームの電話を何回しても９０％は居留守を使われました。
水漏れしている事実があるにもかかわらず、それに対する瑕疵担保責任があるにもかかわらず無視。訴訟費用と修理費用を天秤にかけて、訴訟しないと踏んでるんだろう。約束は破る。嘘は平気でつく。本社に連絡してもなしのつぶて。そんな会社だ。