>>139
生コンから話が少しそれてしまったが、。

「鉄骨は柔構造だから揺れてプラスターボードの境界に沿ってクロスの割れは生じるとの説明でした。」
という業者の言葉が本当なら、全く誠意のない素人をなめ切った業者のようです。
上記の様なことはあり得ません。ひどい話ですね。
そのような状態から推測すると、設備配管や防水にもダメージ発生してる可能性が高いと思います。

補修には構造的チェックをしてから、
壁を壊してブレースを入れる方法(内装のやり直し等費用がかさむ)と
ブレースを外側か内側に露出させて取り付ける方法(上記より安くすむが見た目がどうか?。)
があります。

ところで、その様な業者は簡単には非を認めて補修をするとは思えません。
建設当時に"建築確認申請""工事完了届"は出したか確認をして、。
まず、業者に認めさせ補修をするよう交渉することです。が、納得行かないときは
その業者と関係のない建築事務所に依頼し、調査のうえ業者との話しあいにも立ち会ってもらう。
また役所の建築課にも相談するといいと思います。