コロナのリスクと練習したいという会員の思いを考慮してフリーマットにするより、
思い切って閉館して返金した方がジムに対する印象も良いと思うんだけどね。
毎月のテナント料もあるし、経営者側としては返金を避けたいという思いは分かるのだが。
それが無理ならクラスを通常通り行うべきかと。
しかし世間体的には自粛のムードだし、それを考えれば閉館→返金が妥当だと思う。