皆さんありがとうございます。
アップデート時も満充電したばかりのバッテリーに繋いでいたのですが、
途中で電源が落ちてしまいました。
他のバッテリーで試してみましたが同じ状態でした。
買った94svは英語版です。
教えて頂いた情報をもとにサポートに連絡してみます。