質問させてください。

iPhone8+ を使っていますが、メール着信の音が鳴りません。
これを鳴るようにしたいです。
ネットで探せる範囲は試してみましたが、実現しませんでした。

・iOS13.6.1、Ocn格安simです
・就寝モードにはなっていません。
・2週間くらい前までは鳴っていたと思いますが、気がついたら鳴らなくなっていました。
・電話着信/メッセージは、すぐに鳴ります。
・Gmailも、送信後5秒もしないうちに鳴ります。
・設定→アカウント→データ取得方法→メール→フェッチになっています。
　　プッシュにしたいのですが、選択肢には手動かフェッチしか出てきません。
よろしくお願いします。