iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part5

**John Appleseed** · 2019/10/29(火) 21:25:59.39

テンプレ

機種:
simロック有無:
キャリア:
地域:
状況:
回復したらその手順:

【苦情はコチラ】
総務省→ https://www.soumu.go.jp/common/opinions.html
消費者庁→ https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0001.php
国民生活センター→ https://www.kokusen.go.jp/t_box/form.html

前スレ
iphone11・11PRO回線切断専用スレ Part4
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/apple2/1571576788/

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 21:33:59.91

ここ迄のまとめ
・ドコモは通話もデータ通信も品質がよくない
異論反論どうぞ

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 21:47:37.71

>>81
こういう輩を特定して法的措置をとっていくということだろ

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 21:50:02.97

>>80
ネットワーク設定リセットした？

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 22:09:27.13

>>69
VoLTEオフでマシにならない？

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 22:40:20.26

本スレで扱っていたiOS13.1適用後、日に何度も再起動が必要となり使い物にならないという事象はiOS13.2で片付いたと見ていいだろう
あと通話が切れるとかLTE表示が一瞬無くなって元に戻るとか細かい事象は発生している人が別にやるということで解散でいいな

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 22:44:04.33

simfree iPhone11pro max ＋docomo sim
13.1.xの時は1日に何回も再起動を要したけど、13.2にアプデしてからは1回もネットワーク寸断起きてない。
改善されたと言っても良さそうだね。

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 22:44:33.64

解散で良いが、リンゴの本性が露呈したな。

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 22:48:02.48

また自分は症状出とんねん…
解散できない…

クソドコモから早く離れたい……
リンゴも大っ嫌いになった。

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 22:52:37.62

>>88
なんでだろうね
ネットワーク設定リセットでもダメなら
オールリセットしてみたらどうだろう
もしくはApple持ち込み個体交換

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 23:05:21.24

ここに書き込んでいる間に公式に不具合報告したほうが今後の改善につながるよ

**619** · 2019/10/30(水) 23:12:35.73

最近、カーナビの位置情報も不安定な事ある。

スマホのGPSって日本のGPS衛星みちびきには対応してる？
そうじゃなければ米軍が軍事使用の時に精度が落ちる時あるけど。

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 23:23:52.22

>>91
ジオグラフィカだと、あきらかにみちびき使ってるのわかる、数あるスマホでiPhone選ぶのはそれも理由にある
登山する人ならわかるけどめっちゃ正確に刻み込まれるよ、カーナビは知らないw

**John Appleseed** · 2019/10/30(水) 23:25:23.85

>>91
わたしも13.2にアップデートしてGPSが不安だったので車載のカーナビと併用して半日都内を走ったけど両方とも挙動がおかしかった
特にiPhoneアプリのヤフーカーナビの方が位置を見失っておかしくなってたけど
家に帰ってから位置情報とプライバシー、ネットワーク設定をリセットしてみた
またおかしかったら報告します
通信の方は問題なしでした今日は

iPhone 11Pro 256
キャリアドコモ

**619** · 2019/10/30(水) 23:28:56.36

>>91
https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/qzss/

すまん、iPhone7以降は、みちびき対応なんだね
俺のカーナビは古いから未対応

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 00:02:37.71

とりあえず13.2にしてから今の所は通信切れはまだ無いかな

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 00:03:53.06

ネットワークリセットしたら、プロファイル設定しなおさないとあかんの？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 00:48:44.30

SIMフリーにドコモSIM挿して使ってるiPhone 11 Pro とりあえず2日間再起動していないVoLTEもオンに切り替えた次は朝からネットワーク選択をドコモから自動に変えてみます

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 00:50:46.19

機種: iPhone11pro
simロック有無:なし
キャリア:docomo 購入はアポスト
地域: 大阪
状況: 突然通信不能　アンテナ表示正常　掛かってきた電話も繋がらん
回復したらその手順: 再起動

返品した
使い物にならん
こんなん不良品やね
https://i.imgur.com/HzTmE59.png

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 01:00:01.29

機種:11 Pro Max
simロック有無:SIM フリー
キャリア:ミオフォン
地域:大阪
状況:梅田スカイビルの黄紅藍三小屋　等、特定の場所で発生していたが、
13.2にアップデート後、発生無し。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 01:08:47.27

機種：iPhone 11 Pro
キャリア：NTTドコモ
地域：東京都千代田区

13.2にアップデート後、調子良さそうと思ってたら、ポケモンGO中に切れた。アップデート前もポケモンGO中に。
https://i.imgur.com/YJB0uw0.png

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 02:24:02.95

通話中に何度も切れるからお客様に怒られてしまった。なんとかしてくれよApple

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 05:50:26.96

>>54 >>55
ほら、ドコモ回線が悪い
Appleは悪くない

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 06:10:41.76

オッサンがキレる不具合

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 06:46:02.51

今日も元気に切断！切断！

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 06:47:52.31

ポケモンとかドラクエとかやめれば解決

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 06:52:29.63

ゲーム、アニメ、アイドルに夢中とかいう奴は
Twitterでも頭がアレな地雷物件だからな

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 07:06:16.47

>>61
アメリカのAT&Tでは同事象で数千の問い合わせを受けているって前のスレであったね
AppleのiOSの問題だろう
いまだに3G頑張って運用しているキャリアがなるんじゃねえの、au iPhoneは強制的に3G使えないし

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 07:09:02.27

>>96
キャリア端末なら埋め込みだからしなくていい
SIMフリー端末ならAPN設定必要

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 07:11:13.48

>>98
今一番大事なiOS13.2アップデートはしたのかとネットワーク設定のリセットしたのか書いてないな

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 07:39:08.79

>>101
会社や組織でこんな高額な端末配布しないだろうし、個人の端末で業務を行うのではなく、会社に安価で安定した通話ができるガラケーでも申請すれば良い

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 08:31:41.80

>>96
SIMフリーでマイネオだけど、リセットしてもプロファイルは残ってたので4Gはそのまま使えた
電話発着信とネットは使えた、通話自体はしてないけど
まー最悪プロファイル入れ直すだけだ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 09:51:47.71

10月末にセカンドロット品買ったの
回線遮断とか皆無っすわ。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 09:52:32.58

>>110
自分の会社は通信手当もらって自前の携帯(11pro max docomo)使ってる。
内勤なので社内や外出てる営業との通話くらいだけどそれでも途中で通話切れると業務に支障きたす。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 10:43:23.25

11じゃなくてXSだけど昨日地下鉄乗ってたら回線切断されたわ
今までは日比谷線で六本木着くとハンドオーバーしたようにアンテナ表示が切れたけど昨日はバリ4の状態で通信できない
OS上げたらこうなったけど11でもこうなの？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 11:46:38.10

>>112
よかったね
ロット信者

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 11:47:35.22

>>113
じゃあ君が業務に支障をきたさない携帯選べばいいんでないの

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 11:51:15.92

>>114
iOSは13.2？ネットワークリセットした？キャリアは？頻度は？再起動対応したの？
せめてテンプレ情報だせば？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:14:36.65

来年の5G対応まで待とーっと
返品して良かった

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:21:10.49

返品でもいいんじゃないの？
自分が要求する品質に達して無かったということだろ、正常な判断だよ
日本での5G立ち上げ時はもっといろいろあると思うけどね
そんなに早く切り替えられるなら、どのメーカーも5G端末早く投入してるし、先行して5G運用始めてる国でももっと上手くいってる筈だよね

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:41:16.52

PB4から1週間使っていて改修された思っていたがさっき起きたわ
単なるWebブラウジング中に
再起動で復帰
日曜が返品期限だから発見できてよかったわ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:41:22.70

ドコモオンラインショップ
全部在庫無くなったけど、何か関係あるの？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:43:48.70

こういう返品厨のせいでサービスが改悪されるんだよな

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1215543.html

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:44:17.74

ドコモ販売中止きたか…！！

　　( ﾟдﾟ )　ｶﾞﾀｯ
　　.r　　ヾ
＿_l_l　/￣￣￣/＿
　　＼/　　　　/

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 12:46:47.36

>>121
普通に売ってるぞ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 13:03:17.45

>>122
馬鹿な日本人の典型例だなお前ｗ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 14:44:29.10

13.2配信以降すっかりここも人気がなくなったな…

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 15:08:15.50

>>126
良い事だ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 16:16:56.21

回線が改善した証拠だね

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 16:35:14.35

>>126
いいことだろなんで悲しむ？
わけわからん

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 17:21:36.43

13.2からすこぶる調子が良いでござるな
シラっと直したな？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 17:26:04.73

書き込みが明らかに減った…みんな治ったのか。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 18:04:03.62

初めからそんなに人いなかったやん
同じ人ばっかが書き込んでた

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 18:16:42.55

なんか火消し臭いのが定期的に来るなぁ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 18:47:38.07

回線また調子悪くなったと思ったら、
今月のパケット上限行ってるだけだったはw

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 18:52:58.94

13.2出てからまだ数日だけど今のところは改善の傾向が強いってことかね

症状がまだ出るならまたスレが賑わってしまうわけだが

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 19:00:10.13

まあドコモユーザーが今までよりマシになったなら非常に喜ばしいな
少々のことは我慢してつかえば11 Pro や11 Pro Maxは面白い機種ではあるので

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 19:08:27.55

改善したのはいいけど、一連のアップルとドコモの糞対応には辟易したな。特にドコモ。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 19:09:28.29

>>117
文句だけ言ってiOSのバージョンのことが理解できてないんだとおもう。
バリ４とかいう言い方でお年寄りなのお察しｗ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 19:51:33.83

明日、北柏行けば本性表すだろな？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 20:48:45.60

改善したけど、もうドコモは残ってる月サポ終わったら辞めるわ。
今回もSIMフリー版買ったしさ。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 20:48:56.73

圏外のトンネルから出ても4G表記はあるけど通信出来ない。データオンオフで復帰するけど。
ドコモ回線11pro13.2
やっぱり直ってない。

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 21:32:17.31

因みに岐阜県西濃方面

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 21:34:12.11

>>141
再起動まで至らなければ別事象だね
AppleはOSのハングアップ事象までは直したけど、その切っ掛けとなる電波改善はキャリアの可能性も高い
今できる対策としては以前のスレで地下から地上へ出るときに効果のあったVoLTEオフして様子をみて
対応としてはドコモに相談するしかない
ここに書いても根本解決にはならない

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 21:41:05.82

それでもドコモがアップル行けといって門前払いなら、貴方は契約するキャリアを考え直した方がいいね
アップル行ってもキャリアに相談しろなら貴方の端末のあり方も考え直したほうがいい
みんなそこを怒っているんでしょ

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 21:52:04.84

ドコモで契約しててもAppleCare+付けてんじゃないの？

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 22:01:12.50

因みにau 11 Pro でのおよそ40日間の稼働実績としては、au電波圏外からau電波圏内に入るときにアンテナピクト表示は再び表示されネットワークにも繋がっている、常に同期がとれている
アンテナピクトは表示されているが通信できなかったり、十分圏内であるはずだがアンテナピクトが表示されず通信できないといっあアンテナピクト問題は今の所発生していない

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 22:32:33.92

Wi-Fiアシストオフにしたらめっちゃ改善したんだけど気のせいなのか・・・？
ちなみにios13.2

**John Appleseed** · 2019/10/31(木) 22:49:16.88

一回も不具合起きてないけどずっとアシストオフだな
これが原因説？

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 00:03:41.44

>>108
>>111

ありがとう！
13.2にして、さっき家の電話で通話を試してみた。

wifiオンだと2分半でプープーって切れた。
wifiオフだと7分は切れなかったのでそこで自分で切った。
とりあえずどちらにせよ、通話が切れるということが起きるので不具合は残ってますね。

で、ネットワーク設定をリセットしてみました。
今やってみたら、自宅のwifiの暗号キーが、リセットされてて、プロファイルは残ったままでした。

ちなみにSIMフリーで、ワイモバイル、Pro Maxです。

また通話テストしてみますね。

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 00:07:32.32

通常 WIFIオンにしている端末で、ドコモWIFIスポットの通信を拾ってしまいモバイルデータ通信に切り替わろうとして失敗してる可能性もあるということか
普段使わないからWIFIアシストオフしてもいいね

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 00:27:26.36

直ったと思ったら渋谷駅と新宿駅で通信できなくなった。ハロウィンのせいかな？

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 00:33:31.77

あ、ちなみにソフトバンク、ワイモバイルの両方で通話切れ起きていて、wifiアシストはずっとオフのままでした。

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 00:45:37.83

pro SIMフリー docomo SIM
京都屋内
今切断した
もう6回目だよ
Galaxy note10+に替えようかなあ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 00:53:19.53

>>153
ドコモ辞めるかiPhoneやめるしかない。

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 01:11:52.50

>>150
どこできるんだっけ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 02:27:20.10

今、このタイミングで、中韓製スマホを買おうという神経がわからない。

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 03:01:30.63

堺市内で通話切断連発。もうアップルサポートもドコモも相手してくれなくて泣けてきたよ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 05:46:13.39

>>105は基地外だからスルーしてなぁ^ ^

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 05:54:54.21

許せんぞ！ドコモ！

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 06:00:16.46

治ってないなあ
実は初期不良なのかな

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 06:37:38.61

au11proだけど、快適です
100日過ぎたらSIMロック解除して、auに来なさい

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:17:46.02

>>155
「設定」→「モバイルデータ通信」→下の方「WIFIアシスト」オフ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:18:40.35

>>160
そうだね
気が済むまで交換すればいい

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:19:44.12

>>152
通話とWIFI関係ないもんなw

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:20:57.64

相変わらず冷やかしはあっても、まともな不具合報告なし
iOS13.2は広く効果あったみたいね

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:29:06.74

むしろwifiアシストは、オフにしないやついたんか...

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:48:20.94

>>153
iOS13.2でもないし、ネットワーク設定リセットもしてないのだろう
iPhone使いこなせない君はGalaxy note10+に替えたほうがいいと思うよ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:52:28.52

>>146
アンテナピクト問題とセルスタンバイ問題はスマホの特性として昔からあるからこの問題とごちゃ混ぜにしないほうがいいな

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:55:56.32

>>153
京都のどこかな？
再現しに行きたい

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 07:58:34.79

>>149
君がテストしてることは今回の再起動事象と全く関係ないね
何悩んでるか知らないけど通話でしょ？
ワイモバイルに相談してね

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 08:02:32.90

>>20
SIM鰤だからauかsbに乗り換えればいいのかな？20年近く使ってきた茸ともとうとうお別れか、感慨深いものがあるな

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 08:23:58.75

>>108
SIMフリーだけど俺はドコモメール使わないからプロファイル入れてないけど通信切れるのは
プロファイル入れてないせい？

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 08:27:23.77

>>110
高額な端末って言うけど法人向けには安くしてるみたいだよ
うちの会社も去年会社携帯が古くなってきたから7から8に変えたし来年か再来年には11とかになるかもね

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 08:30:42.20

>>134
茸だと災害救助法により速度制限なしってなってるけどどこ住み？

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 09:14:42.25

>>167
両方してるに決まってるだろ
それでこのザマだよ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 09:17:04.02

>>169
七条大橋の上でも
地下鉄四条駅でも切れた

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 09:17:57.51

>>172
プロファイル入れたけど切れるよ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 09:38:38.47

>>157
堺のどの辺?

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 09:42:23.18

>>178
市役所の側。てか阿倍野、天王寺、南、北も含め至るところで切断されるよ

**John Appleseed** · 2019/11/01(金) 09:47:38.19

>>174
名古屋だよー。