>>975
過去ログから読んでもらえると分かると言いたいけど、
自分は最終的に、151にそれまでの経緯を説明、ダメな担当には話ならんから他の担当に対応をお願いする。
但し、返品に応じざるを得ない根拠を準備する事が大事です。