iPhone X Part59
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これって画面にヒビが入ってるやつは対象であっても受け付けてくれないんかな? >>377
落としてアルミ凹んでる保証期間切れのiPhoneを交換してくれたことある。確かホームボタンの接触不良だったかな。あっという間に本体ごと交換してくれた。
ホームボタンが壊れたこと以外、交渉も説明もほとんどしてない。 この修理プログラムはシリアルナンバーじゃ判別できないやつなのか
田舎暮らしだから近くに対象店舗ないわ
面倒だ なんやこれ実機検査っておま たまにしかならんのにその場で起こんなかったら無理なんか?
アップルcare入ってないけどおけ? めんどくさいな
この前は8のロジックボードだろ
頼むよほんと買いたくなくなっちゃうよ >>379
田舎( ´∀`)人(´∀` )ナカーマ
一度どこタップしても反応しなくなって、何度かスリープ繰り返したら反応するようになった事があった
たまにタップしても反応しない事もあるけど、再現性がないから判断しにくい
買ってからまだ3ヶ月しか使ってないんだけど、困るレベルじゃなければOLEDがへたって来た頃に交換すれば良いかな >>377
> 画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。
> 場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。
って書いてある 田舎の人は配送修理
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service
> Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダで Apple 認定の修理サービスを受けていただけます。
> また、配送修理をお申し込みいただけば、配送業者が製品の集荷に伺い、Apple リペアセンターにお送りします。 コラ!一年落ちのスマホをいつまでも使ってみっともない。これを機にXSへ買い替えなさい むしろ画面の横モードがなかなか縦に戻ってくれない傾斜センサーのもたつきの方が気になるな ゴーストタッチ起こったとき、やべぇー乗っ取られたって
パニックになったわw 起きるタイミングってあるの?
自分分からん
ほとんど家じゃiPadだし 今後不具合でる可能性あるなら全部交換してくれよ! 海外行ってる時おかしくなったらどうすんだこの野郎 修理対応してる直営店北関東にももう少し作ってくれよ
一県一店じゃ少ないだろ Apple Care電話したけどこれ、どうも自己申告だけで修理交換対応っぽいわ…
まぁ、バッテリー交換の話で多分年内予約ゴタゴタだから、使えるレベルなら年明けにする方が無難かも ゴーストタッチ、自分は起きたことないけど
起きる恐れがあるなら、番号で教えて欲しい >>372
レスありがとう。やはりディスプレイモジュール交換は
ガラスフィルム諦めた方が良いんだねorz
同額の代替え品とまでは言わないが、ガラスフィルム付いてる物には
何かしらの保護フィルムをサービスで付けてくれる優しさが欲しかったよ
こちらに落ち度はないんだからさ
自分はauなんだが、AppleCare+auって保険が来年1月から保証内容が変わって
品質保証まで、この保険でやる様になってAppleの選任テクニカルサポートに
優先的に予約入れて修理手続きしてくれる様なお知らせが来たのだが
今回の件も対象なんだろうか?直営店では予約満杯で今は何も出来ないし
何かもうどーしたら良いのか悩むわ 本プログラムは、対象となる iPhone X に対し、その最初の小売販売日から 3 年間適用されます。
つまりいつまでに変えればええねん >>375
指が乾燥してるからと思ってた。
面倒くさいことになったけど、対応があるだけいい。 >>373
これアップルはいつ頃気付いてたんだろうな なんかツールでチェックしてすぐに該当機種ですってなった
作業報告書には総合診断テストでマルチタッチテスト不合格でディスプレイ交換ってなってる 保護フィルムがもったいないから、無理に交換しなくていいか 本体の交換じゃなくて、ディスプレイだけ交換してくれるのか 画面のレイアウトがへぼいアプリがあって、ウィンドウを閉じるのにノッチの右側あたりに
ボタンが配置されているんだが、これがなかなか閉じなくて、
ほんとへぼいアプリだなと思ってたんだが、ハードウェアのせいだった可能性があるのか
全く反応しないわけでもないんだけど、こういうのは該当するんだろか 問題無しでもディスプレイ交換してもらいたい 今後問題起こるかもしれないしな そうなってからでは困るのよ >>382
無理。
発売3年以内って書いてある。
去年発売だから、あと2年以内だね。 サポートに聞いたら良いだけじゃん
ケアはいってなくてもえーんちゃう?
それ聞く分には これは初期に発売された端末で起こってるの?
後から生産されたものは改善されてるのなら人によっては気にしなくて良い問題だが >>422
そこが公開されてないからドサクサに紛れて交換してもらえるのかみんな悩ましいんじゃないのかな。笑
オレは特に問題なさそうだから様子みるわ。面倒くさいし。 >>423
まあそれが無難だわな
チャンスはあと2年あるし
いつもは1年くらいで機種変してるけど、これは凄く気に入ってるから3年くらいは使いたいんだよなあ >>424
本当に持っているの?
さては、アンドロイダーマンだな?! >>420
じゃあ今急いで持ち込まなくていいのか?
確かに反応が悪いときもあるけど、明らかに変というより、手に脂がなくて反応しないのか?と思うような程度だし、少し様子見で年が明けてから考えるとするか >>373
買った国だけでしかやってくれないことがあるって、曖昧な書き方だな。俺のアメリカ版iPhoneXはどうなるんだ。 とりあえず現状ではタッチ性能に不満ないし、おそらく来年のUSB-Cの新型で買い換えるから、そのときにデータ移した上で、転売する前に修理の依頼したほうが良さそうだな。 6月に林檎ループで修理に出したら交換。その機種ですら今回のタッチ問題が出てるよ。無償修理って結局、該当機なら交換修機に即交換ってことか。面倒 今まで原因わからなかったけど
原因が明らかになりました
って感じかね
対象が多すぎるのと
不確定な要素があって
全部やりたくないってのが本音かな? コーティング変わってそうだし
案外そういうのが原因だったりしてな 俺のは問題全く起きてないけど、3年経つ少し前ぐらいに「今再現しないけどたまーに起きるんですよー」って修理出すかな iPhoneXさえ持ってない雑魚で悪いんだが
https://i.imgur.com/AunIScB.jpg
これお前らのことか?
記憶のある奴居るか? 全然関係ないけど、ステータスバーに日付け表示出来るんだ >>436
新型が発売されるまで、通称「のちお」やandroid陣営からの外野ログが多かった中
どんな状態でゴーストタッチが起きるのか再現するのかがハッキリわかる書き込みがなかったような気がするが
>>391のような書き込みじゃな
そもそもゴーストタッチ 勝手に動き出すなら症状がわかるが
タッチした時に反応がない こんな経験ならどの機種でも経験してるんじゃないのか?
そして再現性が極端に低ければ判らないと思うけど
Appleが不都合として認めてた「電話に出れな・切れない」問題でも、ごく少数の機体だけの様だったし
自分の機体が問題なければ、判らないことなんていっぱいあると思うよ
5ちゃんじゃなくてAppleIDが有ればAppleのフォーラムも利用できるわけだし
ここはサポートじゃないんだし
テンプレにもあるように11/2までは全機 保証期間なんだから不都合があったらサポートに電話するが一番じゃないのかな
君のような書き込みもトラブルが起きた時のログの消費で迷惑なだけなんだけどね 今回の「タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」
対応方法がディスプレイ交換って事はディスプレイ製造元のSamsungが品質の悪い部品を混ぜて提供してたって事なんだろうな ぎりぎりAppleCare一年がのこっているのですが
今回のディスプレイ交換って本体交換は可能でしょうか? >>443
そんなの(*ノωノ)いや
そんなの(*ノωノ)ズルい そのゴーストタッチは修理交換だからケアとは別になるじゃない iPhone Xに隠された神機能「タッチに全く反応しなくなって文鎮として使える」 [741292766]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1541984474/ >>440
逆に該当しない端末があるのかな?
もしかしたら全ての端末が対象で、本来ならリコール案件レベルなのかもしれない
でもそれだと大騒ぎになるから、症状が顕著でクレーム入れた人だけ交換する事にした
・・・というような事を思わせるな Appleサポートと電話したんだが
配送修理はまだやってないって返答だった タッチ不具合なくても、何回か反応しないことがあったって言えば交換してくるのかね
正規プロバイダで検査って言っても、何検査出来るのよw 買って間もないXが文鎮化したけど関係ある?
リファビッシュ品になるのかな、いやだな >>449
だから検査ツール動かして検査したってば
検査自体は数分で終わった
んでpinロック解除してフィルム捨てるって同意書にサインして預けて数時間後に受け取り
ちなみにSIMごと預けたのでその間は電話使えず iPhoneX発売日に、受け取りだけど
特に問題は起きてないな
Samsungからの有機パネルの生産が豊富になった時期からトラブルが多いじゃないのかな 操作全く受け付けなくなるのは何回かあったよ。
フリーズなのかスクリーン問題なのか見極め困難だけどね 裸で使ってるとそんな症状出たことないわぁ
淵部分のフィルムが浮いた隙間に
帯電するとかあるんじゃね? 慌てる事はない
猶予は発売日から3年だからまだ約2年ある
使い倒してからでも遅くない 配送修理頼む時バッテリー交換とディスプレイ交換同時にしてもらいたいたいんだが、修理箇所複数って選べるのか? USB-C対応の新型が出て、Xを手放す前に修理を依頼するわ。 >>458
みんな裸のお前に見えるよ
どこのオレなのか詳しく教えて欲しいよ
オレは裸で不具合はまだ発生してないオレだよ >>460
453や素っ裸や
ゴーストっぽいのもあったよ 使ってて特に不具合がないなら、
あと1年程使って売る前にディスプレイ交換が良さそうですね サポートに電話したら症状が出てなければ対象外って言われたぞ。
まだ情報や対応が行き渡ってないみたいだね。 >>461
そもそもmicroUSBでないことを不便に感じてたわ。
モバイルバッテリーもなにもかもmicroUSBなのに、アップルだけLightningだったからね。
規格が一本化されたら、便利になるだけの話では? >>461
今世の中は全部Cだよ
全部Cでできるんだよ
AppleもCになったら
テレビもハードディスクも
充電器も外部機器との接続は
C1つで済むんだよ
全部だよ全部なんだ
あの子とつながるのも よく分からんけど中古で買ってもごねたら交換してくれるってこと?
これはいいな 中古もなにも関係ないだろ でも不具合ないのにディスプレイだけ交換しても何も嬉しくないわ 何か得した感ある? 俺にはないね >>470
まぁまぁ頭悪そう
プラス何にもないじゃんw マック持って無いしCのデバイス持ってないからコードが増えるだけ 確かにー
全部つながるとか書いたけど
オレもなにも持ってないわ >>475
えんどろいど?なーに?それ
おいしいの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています