どこで聞いていいかわからないので。
twinkle家でWiFiで繋いでて外などWiFi使えない場所で繋ごうとすると繋がらなくて1度VPNをオンオフすると繋がります。逆でも同じです。
なんか設定がおかしい？
ちなみに格安SIM使ってます。