iTunes 質問スレ Part15
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誰か助けてください PCとiPhoneXSを同期してもiTunes上で再生回数・最後に再生した曲が反映されません… iTunesで再生した場合はすぐにどちらもカウントされます。 iPhoneで聞いた場合は回数はカウントされず、最近再生した項目も更新されないのでおそらくiTunes側の問題ではない…? 最後に再生した曲の日付からみて、機種変更前に使用していた6sの時からこの現象は起こっていたみたいです。 同じ症状になったことのある方も居ましたらどう改善したか教えていただけると嬉しいです。 >>112 iTunesは糞だよ。 どんどんUIから何からどんどん糞化していってる。 iOS側の不具合もあり得るしiTunesの不具合もありえる。 マイアカウントを見ようとすると、 ”ソフトウエアアップデートが必要です。お支払情報を変更するにはお使いのコンピューター を最新バージョンのwindowsにアップデートしてください” と表示され、マイアカウントを更新できません。windows7を使っていますが10にするわけじゃないですよね どういうことなのでしょうか? >>115 win7をwin10にしろって訳ないよ。 iTunesを最新にしろってことかもよ。 変な日本語だよね >>115 多分windows 7のセキュリティー絡みじゃないかな もしくはApple IDとパスワード関係かもね iTunes立ち上げてログインできる? >>119 @ まず、Windows7のアップデート A iTunes完全削除のち再インストール かな? iTunes最新版 or iTunes12.6.5(企業向け iOS12対応)にした方がいいかも >>120 横からで悪いんだけど、12.6.3から12.6.5ってアップグレードできるのかな? >>121 できるけど。。。トラブル回避するなら 完全削除のちインストールがベスとかな? >>122 ありがとう 念のために、iTunes Library.itlをバックアップしておいてアップグレードしてみます 質問なのですが、iPhone5cの最終OSは10.3.3ですが、初期OSが12.0などの最新機種に機種変て出来ますか? >>124 iOS12の対応機種はiPhone5s以降だよ (5sは含まれ、5cは含まれない。) https://www.apple.com/jp/ios/ios-12/ 初期OSのバージョは出荷時によって違うけど iPhone5s以降ならiOS12にアップデートできるよ。 >>125 iPhone5cの最終OSが10.3.3は知っているのですが、例えば買った時の状態でそれより上のOSのiPhoneにバックアップ復元できるのかが知りたいです >>126 そうです、iPhone5cでとったバックアップを新しく買ったiPhone(例えばiPhoneX)などに復元できるのかという事が知りたいです >>127 古い方でバックアップとって、iTunesアップデートしてから新しい方にリストアで行けそうな気はするが、 保証はしてないだろうな。つうかそこまで面倒なこと考えるのならiCloudで更新の方がいいと思うが。 >>127 今さらiPhoneX買うのか? バックアップデータとる前にiTunes最新版oriTunes12.6.5にする。それからバックアップデータをとるように。。。機種変端末がiOS12の場合はね >>127 せめてXRにしとけ 値段そんな変わらんやろ >>127 iPadの話になるけどiOS9のiPadのバックアップを取ってiOS11の箇体に戻したのは普通に行けた 逆にiOS11のiPhoneのバックアップをiOS10のiPhoneに持って行こうとしたらはねられて 10のiPhoneを11にアップデートしなきゃ駄目になったことがあるので 多分上位置換ならOKなんだと思う なお、何故か両方ともメールのデータだけはまるっと全部消えていた >>131 > なお、何故か両方ともメールのデータだけはまるっと全部消えていた iTunesのバックアップデータ項目→iPhoneのバックアップを暗号化の所チェックすればメールデータ残るよ >>132 そうなの? バックアップにチェック入れてるけど毎回(復元含めて4、5回してる)消えてしまった まあ別にそんなに大切なメールを受信してる訳ではないので消えても問題ないから 構わないんだけど、消えるものだと諦めてたよ >>134 バックアップの暗号化と書いてある項目チェック印入れて、パスワード設定すれば復元時元通りだよ。 >>127 下位バージョンのiOSでバックアップしたものを同じバージョンか、それより上位バージョンのiOSで復元は可能だよ。 逆にバックアップした時のiOSのバージョンより下位バージョンでは復元できない。 なんか多くのレスありがとうございます、古いiOSから新しいiOSへの復元は出来るみたいで安心しました 新しいiOSから古いiOSへは出来ないということも知れてよかったです ちなみに恥ずかしいのですが5c→XRへ機種変予定です… >>135 もちろん暗号化にチェックも入れてパスワードも設定してるよ でも何故か戻らないんだよね 何か手順間違ってるのかもしれないけど、特に困ることもないので自分はそんなに気にしてないんだけど 他の人が困るとまずいなと思って一応書いといた ちなみに消えてしまったのは標準メーラーのだけでiMessageとか他のメーラー(デコメーラー使用)のは復元出来てる >>138 標準メールが消えるのか。。。あまり使ってなかったからわからなかった。最近のiTunesは消えるのかな iTunes12.6.3使っているときの復元時は元に戻っていたけどね。 アカウント情報は復元するけどメールボックスの中身はサーバーから再取得でしょ 特に今時のIMAPサーバーなら >>121 だけど、何の問題もなく12.6.3から12.6.5アップ完了 Win8.1環境です ……そりゃいつも文末に!とか・・・とか付ける人と 同じですごくバカっぽく見えるからだよwww …を3点リーダー使わないと頭悪い感じがするのはしょうがない mac版のiTunes12.9リリース延期になりましたが、その後の情報知ってる方います? すいません、購入キャンセルについての質問はここでいいでしょうか? 指紋認証で誤ってアプリを購入してしまったものをキャンセル申請したのですが返金保留中と出ました ネットで調べたら、問題なければすぐに返金済みと出ると書かれていたのですが、返金保留中とはどういう意味なんでしょうか? >>149 すいません、 どういう意味ではなく、どういう状況なのでしょうか? >>149 返金処理が完了するとメールで通知してくれます。 返金を申請する時に「5〜7営業日以内に完了します。」 らしいけど7日以上経った? それと必ず返金されるわけじゃないらしいよ。 基本的にはAppStoreでは基本的に購入・課金したものの返金は行っていないようで、 返金されるかどうかはAppleが判断するみたい。 ちなみにiTunesのメニューの Store→アカウント→購入履歴 から返金申請した? (webでも可だけど) >>151 すいません、ありがとう 良くわからなかったので放置してたら返金のメール来ました 購入履歴を確認したら返金済みになってました 指紋認証offにしましたよ ありがとうございました 今12.6.4使ってるんだけど、12.9にあげようか迷ってます 12.9のメリット&デメリット教えてください アプリの管理をPC上でする事は一切ないです 着信音がなくなるのは困ります >>153 着信音の項目、アプリの管理、iOS12対応 iTunes12.6.5 iTunes12.9使ったことないのでわからない 結局アプリ管理機能も昔のと違ってストアにあるアプリだけを管理出来るだけだから ストアから消されたらどの道新しいiPhoneにはアプリ入れられんしiTunesでアプリ管理はもう無理 12.9でも携帯側に着信音ってフォルダがあるからそこにぶっこんだら同期できるけど 着信音が管理できない事はない itunesの中にフォルダかなんか作ってそこに放り込めばええがな 俺はそれで12.9で大切なマイケルバッファーの肉声を新しい携帯の着信音にした itunesのデータが600Gbくらいになってきたので クラウド保存したいんですけどiTunesの保存先フォルダをクラウド上に設定できるのですか? またオススメのクラウドドライブあれば教えてください。 よろしくお願いします。 >>156 12.9でもiTunes側に「着信音」の項目はないという事でしょうか? >>158 iTunes内のiPhoneデバイス上にしか着信音フォルダーは無いって意味だと思うけど。 そういう理解だったらすいません。 >>158 iTunes12.6.5だと着新音項目あり 最新版では項目ない iTunesでどんな着信音入れているか分かるのは iTunes12.6.5です iTunes12.7からApp Storeの廃止と着信音登録の廃止だったはずだけど 着信音は登録できるよ。 ■着信音登録方法 mr4をiPhone側の着信音項目にドラッグアンドドロップ ※ただしiTunesのiPhone側にある着信音項目に追加すると削除ができなくなる。 (着信音項目に登録したものを右クリックしても削除メニューが出ない) ■着信音削除方法 iPhoneの[概要]の下にあるオプションで「音楽とビデオを手動で管理」にチェックを入れて適用。 Apple Musicを始めてiCloudにiTunesのライブラリをアップロードしてるのですが、 "ライブラリにある音楽をApple Music内の曲と照合中" というステータスがなかなか終わりません。 しかも途中で処理が終了してしまうので、終わるたびに "iCloudミュージックライブラリをアップデート" で再開させてます。 再開させるとたまにちょっとマッチングが進むんですが、1週間たってもまだ終わってません。 マッチングが終わってないからだと思いますが、マッチしない曲のアップロードは数曲しかされてません。 こんなに進まないものなんでしょうか? 環境は ライブラリ : 約3万曲 OSX : High Sierra 10.13.6 iTunes : 12.8.0.150 です。 iTunesに音楽入れて編集するたびに何故か複製されるんだけど… バージョンは12.7・・・ 2018年3月のLINEアプリのトーク履歴を復活させたいのですが、iTunesiCloudバックアップがあれば可能でしょうか? その場合、 @現在の最新のバックアップを最初に取っておく A3月のバックアップから復元したらトーク履歴も復活するのか? Bその画面をスクショした場合そのスクショは最新のバックアップ状態に戻した時に見れるのか? どなたかお教え下さいませ。 iPod touchをMacにUSB接続してもミュージックが同期(iPod touchのアイコンが表示されない)できません どちらのosも最新のなんですがなんでですか? Windows版iTunesとiPhone8が認識されなくなってしまいました。 以前にも同じような現象になって、その時は iTunes Apple Software Update Apple Mobile Device Support Bonjour Apple Application Support (32 ビット) Apple Application Support (64 ビット) の順番でアンインストール、再インストールして直ったのですが、 今回はコントロールパネルに iTunesとApple Mobile Device Supportがありません…。 しかしちゃんとiTunesは存在し開けるので何が何だかさっぱりです…。 ググってもコントロールパネルにある前提のものばかりで困り果ててしまいました、ご教授お願いいたします。 >>168 一か八かの対処法(過去に試したことある方法) iTunesの最新版ファイルをAppleから落としてインストール、その後に完全削除とインストール >>168 iOS端末とPCを接続しても認識されないのは昔からよくあるよね。 手順は書いてある通りの手順でアンインストールして iTunesをインストールし直すことだけど、コンパネにiTunesとApple Mobile Deviceがない場合は iTunesを上書きインストールすれば出ると思うよ。 その後ねんのため手順通りにアンインストールしてからためしてみて。 >>163 自己レスですが解決しました。 どうも家のネットワーク回線が貧弱だったのが原因らしく、 回線が速いとこでやったら止まることなく一日半で終わりました。 お騒がせしました。 >>170 >>169 ご回答ありがとうございます。 何をしても駄目そうなので後日カスタマーセンターに連絡してみようと思います… >>173 Appleのサポートに問い合わせたら多分 ↑のアンインストール手順をすすめられ、 それでも駄目ならPCを初期化(工場出荷時に戻すorクリーンインストール)してくださいって言われると思うよ。 ウチの環境でiTunesが見えなくなったときは IObit Uninstallerってフリーウエアで無理やり削除 ↓↓↓ ここから記憶曖昧 ・Windows10だと、MicroSoft Storeからインストールするように誘導されたので無視 ↓ ・iTunesの企業環境用のバージョン(12.6.5.3)のインストーラをAppleのページから 拾ってきてインストール ↓ ・Apple Software Updateで最新バージョンに そのあとなんやかんやで認識されるようになった どなたか教えてください iOS のアップデートをしたせいか 勝手に写真のiCloud機能がオンになっていて iPhoneに入っていた一部の写真や動画?が 本体にはサムネしか入っていなくてwifi環境でストリーミングでしか見られなくなりました それらすべの写真や動画をPC経由で外部外付けHDDにコピーしたいのですがどういうふうにすれば出来ますか? >>168 それ、Windows10かな? Windows10の場合、web版のiTunesとMicrosoft Store版のiTunesがあって web版のver古いiTunesをMicrosoft storeでアップデートしちゃうと、iTunesのプログラムが混在しちゃって認識出来なくなる(実は2つのiTunesはプログラムが違うから) これの可能性あり で、解決策は… 1.エクスプローラ(PC)の表示項目から隠しファイルにチェックをつける 2.CドライブのprogramdataのAppleファイルからlock downファイルを削除 3.コンパネからiTunesとその関連ソフトウェアを削除(web版) 4.スタートメニューからiTunesを削除(Microsoft Store版) 5.web版かMicrosoft Store版のiTunesを再インストール これやってダメならAppleCare これ読んでもわからないなら、AppleCareで画面共有してもらって教えてもらいな いやーまじでな、itunesのアンインスコ再インスコとitunesフォルダの手動削除ドライバの個別インスコ アイフォン側の復元、リカバリモードでの接続とバックアップしてからの初期化 で最終的に新しいアイフォンとして使用してください、復元しないで下さい itunesのライブラリは個別に再リンクさせて下さい で原因不明のまま終わる チャットだと3-5時間コース、電話でも1.5時間コース 覚悟したほうがいい おまけに自分でする復元作業も含めるからもっとかかる >>168 です。 皆さま本当にご教授いただきありがとうございます。 >>177 様のやり方で先程無事に同期させることができました。 もうこりごりです…。 本当にありがとうございました。 機種変更でiPhoneXS買ったのですが今使ってる古いMacBook(2008年ごろの)ではXSを受け付けてくれません…OSは10.9.5です 家にネット環境ないのですがどうすればMacBookをxsに対応できるようにできますか? 詳しい方いたらどうか教えて下さいよろしくお願いします! XS対応と言うか、iOS12対応のiTunes12.9ってmacOSはMojaveじゃないとダメじゃなかったっけ? Apple Careに聞いてみたら? >>181 色々調べたらitunes12.8まで対応してるっぽいんですがテザリングで12.8ダウンロードしたんですが OS10.10.5以降じゃないとダメってアナウンスがでて無理でした… >>183 ありがとうございます!後でテザリングしてやって見たいと思います MacBookで企業用itunes12.6.5と検索すればダウンロードできるもんなんですかね? Winとライブラリ享有しているんだけど うっかり12.9に上げてしまって MacからiTunesが開けなくなってしまった そんなオレのiMacが2007年製造 OS制限でiTunesは12.8で打ち止め(かな) >>184 >>183 のURLからダウンロードできるけど? >>184 です El CapitanをApp StoreからテザリングでダウンロードしてMacのHDにインストール失敗を3回繰り返してて インストール自体をやめたくても元に戻せなくなって前にも後ろにま進めない状態です… インストール中の画面からインストールをやめることもできなくなりました…どなたか助けて下さい!よろしくお願いします https://i.imgur.com/fItalQm.jpg そもそもテザリングでmacOSのアップデートはリスク高くない? >>188 そうですね…昨日の他の板でも色々アドバイスもらってネットカフェ行くよりはテザリングできるならその方がいいだろうとなりまして…ダウンロード自体はちゃんとできたと思うですがインストールができなくて… iTunes12.9ってmojave以前のmac os向けにリリースはされないのでしょうか? iPhone7使っててミュージックはデータ配信されたのを聴いてるんですけど、配信されてないCDの音源も同じようにiPhoneで聴きたいです。その場合パソコンのiTunesから同期して入れたら今iPhoneに入ってる曲とかはなくなってしまうのでしょうか?無知ですみません。 >>191 その「データ配信された曲」もパソコンのiTunesに入れてから同期するとよろし。 パソコンのiTunesの中身がそのままiPhoneにコピーされるイメージ。 昔iTunesでアプリ管理できたけど あのアプリを簡単にPCで動かす方法ってないのかな iPhoneでABCってアプリ使ってパソコンではXYZってアプリ使うの煩わしい >>193 iTunes12.6.5でアプリ管理できるだろ? 大変な事になってしまいました! アイチューンズでiPadのバックアップを取っていたのですが、ブックマークをPCと同期させてしまい iPad内のサファリのブックマークがほとんど消えてしまいました。 復活させる方法はないんでしょうか? >>198 すいません。 再起動してみました!ダメでした。 >>200 iPadのほかに共有設定したデバイス(iPhoneなど)持ってないのか? >>201 ないです。iPadだけです。 初めて同期させたんですが・・・。 10日前くらいのバックアップはありました。 これで復元したらブックマークも戻るんですかね? >>203 iTunesのバックアップデータは同期すると上書きされるから古いのは残らないよ。 まあ、バックアップデータ古いの残っていれば初期化→復元で元には戻れるけどね 今更同期とバックアップの違いすらわかってないユーザーもここにはおんのか… お前ら別にiPhoneじゃなくても困らんから使いこなせないなら、iPhone使うなよ 猫に小判だ 4月ごろにMBAのiTunesに iPhoneのバックアップを行なって以来 久しぶりにバックアップをとろうとしたら容量不足のエラーが出てバックアップできませんでした mbaの空き容量はもう10GBくらいしかないのですがiTunesのバックアップは差分だけをバックアップするのではないのでしょうか? 4月から今までiPhone上のデータは2GBくらいしか増えてないのですがそれでも容量不足になりますか? スマートプレイリストで3000曲くらいのapplemusicだけのプレイリストを作ったんですがiTunesとiPadで表示される曲数が微妙に違っててもやもやします。 他のアーティストごとのスマートプレイリストは曲数間違ってません。 先行リリースの分や重複のせいかと思って調べてみたんですが、どうも違うようです。 スマートプレイリストの条件はビットレート256のみです。 どなたかご教授ください。 >>207 iTunesから直接同期していて、ビットレートが256になってなかったりするんじゃ無いの? とりあえずその表示される曲で片一方該当して他方で未登録な曲を調べて、ビットレート 表示してみる位しかやりようは無いかと。 端末でビットレート変わるんですね 条件を変更してなんとかしました ありがとうございました iPhoneにあるiTunesを開いたら購入済みのアルバムがあったんです 購入した覚えもないし、何曲か再生という表示があり 残りの曲は曇のマークで… アルバムって、2500円くらいするみたいですけど 知らずに購入してたのかな 元から入ってたなんてありますか? >>210 そういうのってあると思うけど。 私はU2のアルバムが最初から入ってた。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
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