0387John Appleseed
2018/10/07(日) 21:08:29.47ID:2iQeP4lB383だが、その一件ではサポートには不信感しかない。
マニュアルどおりなんだろうが自分もApple推奨のHDMIケーブル使えと言われたね。
で、Apple TVのログをとって送信させられたりしたんだけど、テレビやケーブル側の不具合ばかり疑われて、
最後までApple TV側の不良の可能性を認めてくれんかった。1ヶ月くらいやり取りしてたね。
ラチがあかなかったから、ビックカメラのApple修理窓口に持って行って症状を録画したものを見せたら一発で交換だったわ。
Appleの電話サポートには気をつけてくれ。