ちょっと教えて欲しいんだ

最近購入しました。iTunesの映画を見たいんだけどドルビーにならなくてPCMなんだ。
画質は4kなのな音声はPCMってあり得ないと思うんだけど、うちがおかしいのかな？
appleに電話したけどiTunesはドルビーじゃないって言ってるけど信じられなくて！
アマプラはドルビーになるんだ(作品によってはpcm)