サポートに何度も念押して聞いたら
保証期間内外問わず、バッテリーの性能に異常がなければ(80%未満でなければ)有償でも交換不可だそうだ。
こりゃ参ったな。バッテリーを有償交換して、もう1年2年使おうと思ってたんだけどな。