Apple Store店員の接客態度の悪さについて語ろう

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 00:44:39.70

あれがアメリカ式か

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 02:43:00.51

日本のキャリアショップも酷い

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 07:24:24.95

店舗が少なくて大渋滞

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 12:18:38.60

アッストの店員の接客態度普通にいいけどな

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 15:51:08.78

接客態度いいと思うけど。
家電量販店の方がヲタクっぽくてダメな奴が多いと思う。

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 20:13:54.65

>>5
アップルストアのタメ口がマジでムカつくから
ヨドバシかソフマップでいつも買うわ

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 20:15:48.19

アップルストアでタメ口はされたことないが。

**John Appleseed** · 2014/09/27(土) 20:16:55.94

店員「どお？気に入った？」
店員「これは○○だよ。それでねぇ」

俺「はぁ？」

**John Appleseed** · 2014/09/28(日) 23:59:03.82

いや、天神のショップの女店員はタメ口いる

**John Appleseed** · 2014/09/29(月) 21:03:06.11

ビジネス上のタメ口は日本ではかなりの人間関係出来ないとクレームになりやすい！

**John Appleseed** · 2014/09/30(火) 02:26:09.34

心斎橋で対応悪かった記憶なんてないけどな。
むしろ、人足りてなさそうなイメージだが。

**John Appleseed** · 2014/09/30(火) 02:30:13.72

店員同士の仲が悪そうなことはあったな。
暗にイジメっぽい雰囲気があった。

**John Appleseed** · 2014/09/30(火) 23:18:08.73

>>9
前に東京でもそれと同じ扱い受けたからAppleショップには行ってない！
身内でもない奴にタメ口されるとムカつく
！

**John Appleseed** · 2014/10/01(水) 11:54:36.85

18:00に予約とって、17:55に店舗行って来店したこと伝えたのに、30分以上待たされたのはまだいいとしても、一言も謝らないのな。

「今日はどうされましたかー」

じゃねぇだろと。お待たせして申し訳ございませんだろと。

俺たち忙しいし、待たせて当たり前だし、黙って待ってろと思って仕事やってるわ、あいつら。

天神店だぞ、おい

**John Appleseed** · 2014/10/02(木) 11:10:36.22

「予約」のゼッケンでも貼っとけ

**John Appleseed** · 2014/10/03(金) 15:34:30.88

今、渋谷、表参道、銀座のAppleストアでiPhone6シリーズを買っている客がどんな人物か見てみるとおもしろいよ。
中国から日本版iPhone6を買うツアーが販売されていて、ツアー客のためにスクリプトを使って予約を取るサービスもしているから。

**John Appleseed** · 2014/10/03(金) 16:49:12.65

Apple storeならば、渋谷と、栄とはダントツで接客態度が悪い。全国を出張したついでに最寄りのApplestoreを回った率直な感想だけどね。

**John Appleseed** · 2014/10/03(金) 16:52:01.47

Apple storeならば、渋谷と、栄とはダントツで接客態度が悪い。天神、心斎橋、銀座、札幌は、一般的な店と比べると醜いが、まだマシな方だよ。全国を出張したついでに最寄りのApplestoreを回った率直な感想だけどね。

**John Appleseed** · 2014/10/05(日) 09:44:09.19

渋谷は最悪

**John Appleseed** · 2014/10/05(日) 10:53:30.57

>>18
店員に何を求めてるの？
知りたいこと教えてくれたらそれでいいんじゃね？
先ずは「買ってやるんだぞオイ」みたいな考え方から直すべき

**John Appleseed** · 2014/10/05(日) 21:43:09.83

客が企業を選び放題だから店員はよそに行かれないようにヘコヘコするしかないんだよな
それで勘違いする客ばかりになる

**John Appleseed** · 2014/10/06(月) 03:27:42.37

>>20

君はアスペだから理解できんのだろう。
お金を頂くというサービス業は、製造系とは違うのが理解できん時点で脳の欠陥が見える。

**John Appleseed** · 2014/10/06(月) 16:29:16.07

>>1 - >>1000
お前らって何を求めたいんだ？
そもそも

**John Appleseed** · 2014/10/07(火) 13:07:07.57

少なからず勘違いしてる店員は多いな

**John Appleseed** · 2014/10/07(火) 13:28:33.41

少なくともAppleStoreにいる店員はAppleが認めたスタッフだし
気に入らないなら他の店舗やApple製品自体使わなければいい話
腹の虫が収まらないなら本部にクレーム入れれば？別に無理して使わないでいいだろ

**John Appleseed** · 2014/10/07(火) 13:57:14.80

>>25
お前がそれを言う権利なんてあるのか？
だいたい日本のストアてせいぜい2003年で信者は古くから居るのに全てを分かったようなその態度が勘違いしてると言われるゆえんだな。

**John Appleseed** · 2014/10/07(火) 21:46:31.12

えっ⁉︎
アポーSTの店員はオープン時に信者だった人しかいないよ

**John Appleseed** · 2014/10/12(日) 09:32:31.92

店員に文句言ってる奴はそいつ自身に問題があるやつばっか

**John Appleseed** · 2014/10/12(日) 23:49:35.02

何の店でもそうだけど、お客様は神様ってのを客が言っていいもんだと思ってるやつ多すぎ
客と店員が対等だとは思わんが、かといって店員がそんな下の立場であるとも思わない
大体トラブってんのは高圧的な態度かタメ口きく客

**John Appleseed** · 2014/10/13(月) 06:57:48.53

高圧的な態度をとってゴネる
媚びてきて対応良くしてくれたら
今度は手のひら返したように
馴れ馴れしく笑顔で
こないだはキツ言いすぎてごめんなぁ^^
などと言ってくる
本当にウザい

**John Appleseed** · 2014/10/13(月) 10:07:17.24

こんだけ世の中にiPhoneが出回ってんだからストア増やせよ
田舎じゃiPhone壊れたら使い捨てだぜ

**John Appleseed** · 2014/10/14(火) 01:50:50.43

スジ論で話進めようとする客が一番面倒くさいね

サービスに納得できないなら余所行けっての
てめぇひとりの都合で会社のシステム変えられるかっての

おたくの会社はクライアントの要望に何でも応えられるんですか？って言いたいよ

**John Appleseed** · 2014/10/14(火) 13:11:08.53

クソみたいな客はクソ対応されて当然
店員も人間なんだから買う側も多少は気を使うべき

**John Appleseed** · 2014/10/14(火) 15:34:43.57

キャリアショップ店員でまともな対応する人のほうが少ないんじゃね。

**John Appleseed** · 2014/10/14(火) 19:48:26.86

>>32
逆にてめぇは何のつもりで対応してんだよ馬鹿なのか？
誰もお前から買ってるわけじゃねーってのww勘違い野郎

**John Appleseed** · 2014/10/15(水) 10:45:36.15

>>35
会社の仕組み上対応出来ないと言っている

**John Appleseed** · 2014/10/15(水) 12:33:00.43

>>36
責任の負うべき製品を利用しているユーザーに不都合or不具合が出れば「すいません」だな

**John Appleseed** · 2014/10/16(木) 02:19:13.09

赤羽辺りにStore作れや

**John Appleseed** · 2014/10/17(金) 02:59:28.59

>>38
さいたまには作らないよ

さいたまじゃないというのは不要

そこは北区民以外は、さいたまで通じる

**John Appleseed** · 2014/10/18(土) 10:42:01.63

32>>33

営業販売員なら最悪な人材！

いや....人災招く人害！

**John Appleseed** · 2014/10/21(火) 11:56:45.92

店員って俺より素人だよ
自分が5Sの交換修理に行った時に、隣がPodで相談してて店員が意味分かってなくて客を馬鹿にした態度してたんだよ
あまりにも、その客が可哀想で隣から教えてあげた
そんで、その時に自分も予約してたのに1時間も待たされてイライラしてたから店員に無能振りを指摘してやった
10分単位の予約で1時間も待たせるとか腐ってやがる
奴等の頭んなかには復元して下さいしかない

**John Appleseed** · 2014/10/23(木) 13:08:42.29

銀座でまんこ店員に話しかけたら時間通りに来るように言われて断られた
しかもピックアップは自分以外誰もいない状況でだ
そのすぐ後に適当な男の店員捕まえて頼んでみたら「あ、イイっすよ！自分やりますよ＾＾」と快諾
もうまんこに仕事させんな

**John Appleseed** · 2014/10/24(金) 09:31:56.72

歴史は繰り返す！
Appleは同じ轍を踏む予感....

**John Appleseed** · 2014/10/26(日) 22:31:02.38

俺がソフトバンクショップにiPhone6
買いに行った時は結構可愛めの女の子
が手続き的なことしてくれた
めっちゃ可愛かったしめっちゃ優しかった

**John Appleseed** · 2014/10/26(日) 22:36:57.12

接客はドコモが一番かな？
融通はきかないけど偉そうにされたり急かされたりして腹たった記憶ない

**John Appleseed** · 2014/10/26(日) 22:58:04.36

>>45
ドコモ＝都市銀行
au＝地元で一番有名なデパート
ソフバン＝キャバクラ

**John Appleseed** · 2014/10/27(月) 00:21:25.62

アプリ上に広告枠なんかつくるからアップルの商品価値が落ちるんだよ
広告費なんて小銭をアップルが稼いでると思うとアホ！と言いたい
やるなら、無料でやれ！ユーザーの為にやってることなら、関係ない広告主からお金とるなよ！

**John Appleseed** · 2014/10/27(月) 01:44:26.65

元Apple Store店員が転職して来たけど、電話応対でクライアントにタメ口きいて
ちょっとしたトラブルになった。
本人はフレンドリーにやったつもりらしいが、常識欠けてんじゃね。
こんなバカ採用した人事も人事だけど。

**John Appleseed** · 2014/10/27(月) 18:09:51.18

しかしここの書き込み見てるとあれだな
日本人っていつから客は神みたいな発想なんだ？
必要以上に客は偉いんだぞってのもな
普通の接客してくれればそれでいいじゃないか
輩ばっかりなのかと思ってしまうわ

**John Appleseed** · 2014/10/27(月) 18:13:05.57

>>48
良くも悪くもアメリカ式なんだな

**John Appleseed** · 2014/10/27(月) 19:43:46.91

>>49
お客様は神様なんだよ

**John Appleseed** · 2014/10/27(月) 20:03:13.52

>>49
お前みたいのが客になるとクレーマーになって一番ウザいんだけどな

**John Appleseed** · 2014/10/28(火) 01:51:14.13

土方のアンちゃんもタメ口多いし気遣い出来ないし、同じようなレベルなんじゃない
そういう風に見れば腹も立たない

**John Appleseed** · 2014/10/28(火) 17:30:12.74

店員の態度なんかどうでもいい。

**John Appleseed** · 2014/10/30(木) 02:01:47.96

珍獣がいるなーと思えば腹も立たんよ

**John Appleseed** · 2014/10/30(木) 02:14:03.72

>>55
お互いにな^ ^

**John Appleseed** · 2014/10/30(木) 03:29:09.19

某店の女店員、完全な英語訛りの不自由な日本語で、しかもタメ口
ローラと喋ってるみたいでイライラするw

**John Appleseed** · 2014/10/31(金) 21:02:01.30

Ａｐｌｌｅケア・シニアアドバイザー・木村智光（キムラトモアキ）、こいつは最低だ。Iphone6を売るために5のサポートぞんざいにしやがって。

**John Appleseed** · 2014/11/01(土) 08:34:35.76

>>58
消費者センターに言った方が効果的

**John Appleseed** · 2014/11/05(水) 19:18:56.32

今日の銀座の店員は酷かったわ
その場にいない他の店員の陰口を大声で叩き、
客のカタコトの日本語を真似して爆笑
知的障害しかいないのな

**John Appleseed** · 2014/11/23(日) 22:15:50.27

接客が日本式でもアメリカ式でもいいが、今のままで受け入れられるのかね？シェアから考えても無くなって困る人は少ない気がする。

**John Appleseed** · 2014/11/25(火) 05:29:41.84

http://fd830.blog121.fc2.com
http://minkara.carview.co.jp/userid/2170754/profile

**John Appleseed** · 2014/11/26(水) 02:34:12.81

銀座でiPhone5のリコール頼んで無料ですって言われたのにしばらくして3万近く修理代かかるとかメールきたんだけどなんなんだ？
理由は充電出来ないからとか書いてあるけど受付に渡した時には充電出来てたし詐欺に近い
そもそもバッテリーがおかしくてリコールしたのに充電がーってアホかと
リコール品なら交換しろよ

**John Appleseed** · 2014/11/26(水) 17:10:37.82

欧米でも接遇マナーくらいあるだろうし店員さんは客のせいにしてないで接遇マナーくらい身につけたらいいんじゃね。アメリカは足元見たり人種差別あるだろうけど…ここは日本人なんでね…

**John Appleseed** · 2014/11/27(木) 23:40:59.98

店員の態度より待たされるのが嫌だから何かあったら正規サービスプロバイダに行くことにしてるなー

**John Appleseed** · 2014/11/28(金) 07:48:32.04

>>53
イギリスとかだと階級ごとにしゃべり方が違うらしいからな日本も階級社会になりつつあるんだろうな

**John Appleseed** · 2014/11/28(金) 16:36:12.99

>>63
本プログラムは、iPhone 本体の最初の小売販売日から 2 年間
または 2015 年 3 月 1 日まで (いずれか期間の長い方)対象となる iPhone 5 のバッテリーに適用されます。

コレに該当してないかね？

**John Appleseed** · 2014/12/03(水) 01:54:48.81

>>67
該当してないよ
期限まだある
そのあと電話やらなんやらして無料ってことに落ち着いたわ

**John Appleseed** · 2014/12/06(土) 16:06:44.21

画面割れしたから、予約して、渋谷までわざわざ行って「今日は3時間くらいかかると思います」などと言われつつ、手続きして「どれくらいかかるか確認してきます」と言われて待たされた。
しばし待ったあげく「今日はディスプレイを治す機械が壊れて、復帰の目処が立たない」「どうしても今日やるなら本体交換しかないから3万」「画面交換ならまた来て」と言われた…。
それ以外の代替案は一切なく「どうしますか？」だって。
1週間先まで予約が取れないってなか、わざわざ予約して、電車代と時間を費やして、ほんと無駄にした。

いまさっきの話なんだけど、どういうことだよ…。
バカにしすぎ

**John Appleseed** · 2014/12/11(木) 05:05:19.22

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　　　　　　　　　　　　　　l l　''''''''''''''''''''''''''''''''''''''￣l |　　　　　　　　　　　　 |
https://www.youtube.com/watch?v=z2qK2lhk9O0

**John Appleseed** · 2014/12/11(木) 23:19:22.26

色んな国のAppleストアを覗いた経験者としては、何処も同じように店員が馬鹿。なんでAppleストアでは出来の悪いのしか雇わないのか不思議なくらいだ。特に出来が悪いのは本家USと日本、香港。

**名無しさん＠そうだ選挙に行こう** · 2014/12/14(日) 17:20:37.88

東京タワーのシャンパンフラッシュ
https://www.youtube.com/watch?v=uJSLuHRCVHM&;list=UUncFHKa8Bg3zzfBTl-v4Rkg&index=3

**本当にあった怖い名無し＠転載は禁止** · 2015/01/25(日) 11:46:08.20

あいつらアルバイト・パート？

**John Appleseed** · 2015/01/28(水) 19:57:26.46

なんだこれは
客に喧嘩売ってんのか
二度といかねえ
ジョブズ死んで会社全体頭おかしくなってんだろ

**John Appleseed** · 2015/02/04(水) 09:02:27.23

昨日iPhoneの件で初めて行ったけど、なんやろ…あそこの店員って会話にならん。
自分の知識を出して来るのは有り難いけど、ソレねたにした会話が始まると「私達下の者には解らない事ですから」って。

全く知識が無くて聞いてるふりする客には丁度エエのかな？

**John Appleseed** · 2015/02/09(月) 12:20:59.40

銀座のジーニアスバーには一度世話になった位で、特に対応が悪いとは思わなかったな。

ただ矢鱈中国人が多くて、人様にぶつかりながら横柄に歩き回ってたのが不快

**John Appleseed** · 2015/02/19(木) 19:44:17.66

お前らそんなに不満たまるのかｗ

**John Appleseed** · 2015/02/27(金) 21:41:11.37

宅配でいいや

**John Appleseed** · 2015/03/02(月) 12:45:38.29

MacBook Airが充電しなくなる

長崎から天神のストアへ持ち込むことに

店員に症状を告げたら「並んでお待ちください」

1時間ほど待って順番が来る

「予約はとってますか？今日は予約でいっぱいです。お店で一日待っていただければ見れるかもしれません。フリーダイヤルに電話したら取りに行きますよ」と告げられる

長崎帰ってフリーダイヤルに電話する。「店舗で充電器変えてチェックしてください。そうでなければ三万いくら修理にかかります｣

また行かないといけないのか(；一_一)

**John Appleseed** · 2015/03/06(金) 18:07:27.25

>>69
あるあるw

俺の場合
交通手段片道1時間
俺「画面壊れてしまって・・」
店員「予約無いから無理」
俺「予約必要なの知らなかった」
店員「無理です」
俺「予約てどこで分かりますか？」
店員「ネット」
俺「画面壊れてんだけど・・」
店員「予約してまた来て」

我慢して翌日
俺「電車遅れて10分遅れました」
店員「無理」

さすがにブチ切れた

**John Appleseed** · 2015/03/08(日) 08:35:11.84

この人には定価で売りたいので、というメモがテーブルに置いてあって、個人情報まで書かれていたよ。
人によって価格変えるとか、個人情報置きっぱなしとか銀座店、怖すぎ。

**John Appleseed** · 2015/03/08(日) 10:19:55.18

>>81
定価以外で売れるの？
セール？

**John Appleseed** · 2015/03/10(火) 00:13:57.84

>>82
法人割引があるよ。
放置されてた紙にも法人名が書いてあった。

**John Appleseed** · 2015/03/16(月) 04:14:06.61

>>82
対個人販売でも、販売員にある程度の値引きが許されてるから
交渉次第では安くなることがあるらしい

**John Appleseed** · 2015/03/18(水) 11:32:48.77

こういう自分は偉いと信じ切ってる客はタチ悪いよね。
器の小さな人なんだなと思う。

**John Appleseed** · 2015/03/18(水) 23:48:12.08

>>85
誤爆？

**John Appleseed** · 2015/03/19(木) 12:38:30.59

>>63
それはクレーム入れないと駄目な件！
Appleの店員ってかなりコンビニ店員化し始めたな....質問に的確に答えられ無い不勉強なのが増えた！挙句に答えられないとムッとする（苦笑）

**John Appleseed** · 2015/03/19(木) 12:42:42.34

>>85
マニュアル通りにしか対応出来ない低脳販売員だった（苦笑）

**John Appleseed** · 2015/03/27(金) 12:03:25.58

予約が必要なのを知らなかったってのはまあ分からんでもない（アップル製品使っててジニアスが予約必須なの知らないって不自然だし、知らなかったって言えば融通きくと思ったんだろうと思うが

しかし翌日の予約時間に遅れたのはてめえのせいだろうがアホか
お前なんか渋谷の接客で憤死しろ

**John Appleseed** · 2015/04/20(月) 03:12:25.06

しねアップルストア銀座のゴミ
どいつもこいつも言ってること微妙に違うしわけわかんねんだよ糞しねゴミ
クレームいれるぞ糞

**John Appleseed** · 2015/05/05(火) 23:56:24.51

あぁ

**John Appleseed** · 2015/05/06(水) 09:25:23.77

Apple Watchのワークショップ行ったけど店員が使い方あまり分かってないみたいだった
質問もろくに答えられないし、客に間違ったこと教えるしでgdgdすぎる
まだ俺の方がうまく説明できると思ったわ

**John Appleseed** · 2015/05/06(水) 16:19:13.74

>>92
店員なんて、その程度だと思います

**John Appleseed** · 2015/05/06(水) 21:56:11.52

時給やすいんで

**John Appleseed** · 2015/05/07(木) 19:35:55.41

AppleStoreの店員の態度が悪いってどこの未開地域だよ。

**John Appleseed** · 2015/05/08(金) 01:58:59.16

iPhone調子悪くて銀座のジニアスにもってったんだが
外人の店員にOSが最新じゃないから、OSアップデートして初期化してからまたもってこいや、
おまえが使ってるバージョンはもうこの世に存在しない、サポートしないと言われた。
失礼すぎ。

**John Appleseed** · 2015/05/12(火) 02:12:30.55

同じ話を3回させられて電話時点では本体交換だったはずが部品交換になり
やはり直らずに本体交換になったことがある
何度も店に行くのは手間だったし保護フィルムは貼ったばかりだったし
何よりちゃんと話を聞いてもらえず手間が増えたことが一番腹立ったわ
最初の電話で1時間くらい事細かに症状を伝えたんだから店頭では初めから詳しいスタッフに取り次いで欲しかった

**John Appleseed** · 2015/05/17(日) 04:28:25.02

あれわ

**John Appleseed** · 2015/05/17(日) 09:01:18.15

>>96
古いバージョンつかってるほうが圧倒的に害悪

**John Appleseed** · 2015/05/17(日) 09:49:33.76

>>99
8.3でたばかりのときの8.2なんだが

**John Appleseed** · 2015/05/23(土) 19:08:31.51

はぁ

**John Appleseed** · 2015/05/25(月) 15:33:37.72

AppleStoreの店員というよりテクニカルアドバイザー側に一人か二人、相当態度の悪いやつがいるよね
こっちの説明も聞かずに自分のことばかり話して全然話が進まない
自分の話を聞かなかったらその上でガチャ切りするクソテクニカルアドバイザー

なんなんだよあいつ…実名晒したいレベルだけど名前覚えてないんだよな

**John Appleseed** · 2015/05/26(火) 01:53:32.88

伊勢丹のAppleWatchショップってアップルの社員なの？ガジェット好きそうなギークっぽい客に対しての態度がヤバい。

**John Appleseed** · 2015/06/04(木) 11:42:15.68

ヤバいで説明になってると思うお前の頭もヤバい

**John Appleseed** · 2015/06/06(土) 04:06:16.12

もういや

**John Appleseed** · 2015/06/09(火) 04:53:54.15

行ってみたらわかる？

**John Appleseed** · 2015/06/13(土) 04:57:24.30

パリのオペラ・ガルニエ近くのApple Storeじゃゴミみたいな黒人に荷物検査されたよ。
全く不愉快きわまりない。
海外旅行行ってから考え変わった。一番嫌いなのは黒人。
黒人は自分たちが最高の差別対象のくせに、日本人を平気で差別しやがる。
パリのポンピドーセンターで出口を入口と間違えただけで
「ジャポネーズなんたらかんたら。おい、おい、どうだ、どうだ、どうだ」なんて
三人組の黒人職員が言ってきた。空港でもアジア人はビジネスクラスの客でも
後ろに並べと偉そうに怒鳴ってるのが黒人の係員。
ろくなもんじゃねえ。あいつらに比べれば、公園でスリやひったくりやってる
ジプシー（ロマ族）や、マナーの悪い中国人韓国人なんてどうってことないよ。
日本に黒人が来たら真っ先に叩き出してやるからな。

**John Appleseed** · 2015/06/26(金) 22:59:41.65

あ

**John Appleseed** · 2015/06/30(火) 19:41:26.03

か

**John Appleseed** · 2015/07/03(金) 19:28:47.86

い

**John Appleseed** · 2015/07/03(金) 21:54:24.65

昨日表参道店にいたデブ女店員くそだわwwwwwwwwwwwwwww買う気削がれる接客誰得なんやwwwwwwwww

**John Appleseed** · 2015/07/04(土) 11:21:37.49

接客中に何度となく店員からの割り込みを許すのはなんなん？
しかも会話聞こえたけど馴れ合いのような内容だったし

意識高い系を寄せ集めるとこうなるってことなんだろうな

**John Appleseed** · 2015/07/11(土) 04:37:33.16

な

**John Appleseed** · 2015/07/18(土) 04:37:36.34

ん

**John Appleseed** · 2015/08/01(土) 20:19:15.05

で

**John Appleseed** · 2015/08/02(日) 19:25:31.26

だ

**John Appleseed** · 2015/08/02(日) 19:30:58.94

**John Appleseed** · 2015/08/06(木) 07:55:59.43

天神アップルStore で、ベルトミラネーゼループ非常に美しく気に入り
購入を決定、そこで手入れ方法とか、聞いてもなんとなく、上の空(適当)
汗かいても拭くだけでOK次のお客が待っているのか？
貴方の時間は、終わりて感じ、今回ベルトをその場で付け替えてもらった。
何だか、違和感？、ベルトの折り返しループが上デジタルクラウン側にある
最初は気ずかなかったが、ネットの写真で気にずき、取説見て驚き
Storeの店員が、単純なミス、忙しいとは言え有ってはならない事。
なんかこんな、小さい事が積み重なって信用を無くす。
Apple Storeでは買いたくないとなる。
現にヨドバシに在庫がなかったので、apple streに行くはめになった。
通常は、嬉しさでいっぱいのはずが、なんとなく、テンションダウン
製品は、良くてもサービスが、悪いといずれ売れなくなる。
apple ファンとしては、頑張って欲しい。

**John Appleseed** · 2015/08/06(木) 08:20:40.37

銀座のジニアスバー、予約ない客くると
ビックカメラいけ！って蹴散らしてるな

**John Appleseed** · 2015/08/06(木) 09:34:14.39

>>1
あれを態度悪いとか頭おかしいレベル
貧乏人で低脳底辺ほどこういうこと言うよね

**John Appleseed** · 2015/08/06(木) 21:58:24.04

恐らく最初の頃は店員側も程度が分からずに自重しながらだったから臨機応変だったり親切だったりのいいところだけが見えていたんだろうな
それで評価が高かったのを勘違いして臨機応変だったりフレンドリーだったりを拡大解釈するおかしな店員が増えてきた
さらにiPodやiPhoneで知名度が上がったことで海外関連はオシャレと思う意識高い系が集まりだして接客態度の悪化に拍車がかかった

今のアップルストアの店員は本当に酷い
店員が自己満足の応待しかしないから客によって態度はものすごく違うし、そもそもの接客態度がなってない

**John Appleseed** · 2015/08/08(土) 13:09:15.70

>>121
きもいんだよな。
なにもわかってないのに上から目線で。

**John Appleseed** · 2015/08/09(日) 05:38:37.13

同意

**John Appleseed** · 2015/08/12(水) 21:12:21.47

このスレはできる子
仕事で仕方なくOS X使わないといけないからMacBook使ってるけど
OS自体はUNIXだしいいとして
ハードがまじで糞
3年でどんだけ異常でるんだよって話
サポートに電話しても最終的にはAppleStore行ってって言われて
行ったら対応するやつどいつももれなく糞だし
あいつらって大して知識もないのに何であんなに知ったかぶりなんだ
Appleってちゃんと義務教育受けたやつ雇ってねーんじゃね
あいつら何でもかんでも工場に出さないと何も分からないっつーけど
だったら代替機だせよいい加減
ユーザー全員がMac2台もってると思ってんじゃねーよそんな義務ねーんだよって話
署名とか集めて消費者庁か総務省に提出するとか、AppleStoreにデモ行進するレベルだぜ

**John Appleseed** · 2015/08/12(水) 22:54:14.23

あれがいわゆるおもてなしというやつよ
自己満足でニーズ無視

**John Appleseed** · 2015/08/13(木) 09:08:57.14

前もっと外人が多かった気がするけど
最近減ったね

**John Appleseed** · 2015/08/13(木) 20:20:02.29

渋谷の刈り上げクンってまだいるの？ｗ

**John Appleseed** · 2015/08/14(金) 09:03:14.58

>>126
元々研修で来ていたんでしょ

**John Appleseed** · 2015/08/17(月) 04:06:04.34

アップルストアの店員って歳食ったらどうなるの？

**John Appleseed** · 2015/08/18(火) 14:10:32.39

>>129
土方かキャバクラじゃね

**John Appleseed** · 2015/08/23(日) 21:38:26.77

あ

**John Appleseed** · 2015/08/27(木) 01:56:17.08

ここの店員は接客に心がない。

**John Appleseed** · 2015/09/07(月) 20:11:50.03

歯ちゃんと磨けよｗ

**John Appleseed** · 2015/09/22(火) 06:42:31.94

店員というかサービス業なんて底辺だからしょうがないよ
よくよく考えたら自分がそんなとこに就職したら恥ずかしくて誰にも言えないしそんなとこ就職するようなら院に逃げるわ
だからお願いカスはタメ語でしゃべるな頭が欠陥だと外からわからないから困る

**John Appleseed** · 2015/09/26(土) 20:12:13.82

先ほど昔作ったアップルIDが分からくなりストアに行ったのですが、とても対応が雑で結局自分で電話をかけてやれと、、、、。
はっ？お前何の為に雇われてんの？
買わなきゃよかったです。ほんと最悪。
天神店ありえない

**John Appleseed** · 2015/09/27(日) 00:26:48.87

ワロタw
　　　　　　　
【速報】SoftBank「iPhone6sが売れないの！助けて(´；ω；`)」　　ドコモ「完売」au「完売」
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1443256493/l50

**John Appleseed** · 2015/09/27(日) 16:35:08.40

みんなauとdocomo間のMNPだな

**John Appleseed** · 2015/09/29(火) 18:31:32.69

アップルは製品はいいがアップルストアはオンラインも実店舗もクソ

**John Appleseed** · 2015/09/29(火) 18:33:16.80

>>121
すごく客を選ぶよね
ジーニアスバーで若い男店員とか露骨に可愛い女を優先して対応していた

**John Appleseed** · 2015/09/30(水) 00:43:00.46

あ

**John Appleseed** · 2015/09/30(水) 11:37:50.07

SIMフリ6s買いに行ったら
予約メールを見せろ身分証を見せろと横柄な態度でいってきて
さらには何でxperia使ってんのにiphone買おうとしてんの？とかグチグチ嫌味いわれたわ
ありえんだろさすがに

**John Appleseed** · 2015/09/30(水) 12:21:46.71

何歳まで売り子やるつもりだ？った聞いてやればいい

**John Appleseed** · 2015/09/30(水) 19:15:35.90

アップルストア表参道店のサービスが悪すぎます。外観はあんなに綺麗な建物なのに、二度と行きたくない…

**John Appleseed** · 2015/10/01(木) 03:32:52.93

行かなくていいよ。

**John Appleseed** · 2015/10/01(木) 03:34:28.12

>>141
なんでiphone買うんだよ。
Androidにしろよ。間違ってるのはお前だろ。
その店員が正しい。

**John Appleseed** · 2015/10/08(木) 01:05:24.20

630 ：John Appleseed：2015/10/07(水) 23:30:26.96 ID:B303d9si
擦れてきづついたからごねて新品にした
ボタンカラカラゆえばかえれるよ

客も客だよな
騒ぎ立ててそう

**John Appleseed** · 2015/10/10(土) 16:00:43.60

それ、頭悪い系の女だな

**John Appleseed** · 2015/10/14(水) 06:54:17.94

店舗じゃないけどアップルケア申し込んでてサポート受けたら
スペシャリストという肩書の人でも敬語ができてなかったよ

採用面接の時、ちゃんとした日本語の敬語が話せるって項目がないんじゃね？

**John Appleseed** · 2015/10/21(水) 02:13:38.40

なんかこのスレウンコ臭いwww
チョンしかいなーんじゃねwww

**John Appleseed** · 2015/10/22(木) 07:35:54.45

>>18
札幌は最悪だよ。

**John Appleseed** · 2015/10/22(木) 15:38:04.03

>>1
態度悪い？
お前の方がはるかに態度悪いだろwww

**John Appleseed** · 2015/10/23(金) 10:43:49.61

オタクが「使い方教えてあげたよ」みたいな武勇伝投稿してるの最高

**John Appleseed** · 2015/10/23(金) 14:51:44.70

ジニアスバーって、少しでも遅刻すると予約取り消されるのに、
10分前に行っても、ジニアスバーに受け付けてもらえるのは、
予約時間の20～30分後。

なめているのか？

**John Appleseed** · 2015/10/23(金) 15:03:29.21

>>153
クレーマー扱いされてんだよ

**John Appleseed** · 2015/10/24(土) 00:53:23.85

>>153
遅れていっても大丈夫じゃね？
10分、15分なら。

**John Appleseed** · 2015/10/24(土) 07:57:10.10

>>155
いやダメだね1分2分ならまだしも5分以上遅れると先に次の人案内したからダメと言われてとり直させられた
バカバカしいから出て行ったけど
でも、アポストの奴って予約の意味を履き違えてるよな
一人あたり何分割くかとかちゃんと考えて、予約時間は極力守れよって感じ
そのくせ時間に来ないと次に回したとか嘘つくってどういう事だよ
常に時間押してる状態で次に回してるなんてあるわけねーだろ
嘘がバレバレなんだよ

**John Appleseed** · 2015/10/24(土) 11:46:48.99

電車遅延して10分程度遅れたけど、特に待たされる事なく案内してくれたぞ

**John Appleseed** · 2015/10/24(土) 14:03:05.41

>>156
お前のコミュニケーション能力にも問題がありそうと感じた

**John Appleseed** · 2015/10/24(土) 17:10:47.95

>>158
いやお前の日本語読解能力に問題がありそうと感じた

**John Appleseed** · 2015/10/25(日) 10:25:19.60

燕尾服で行かないと態度悪いよ。

**John Appleseed** · 2015/10/25(日) 13:43:42.56

　極悪店員　http://stilllife.hatenablog.jp/entry/2015/05/13/170605

**John Appleseed** · 2015/10/25(日) 14:25:41.48

>>156
そう思うなら店長呼びつけてここで書いてる不満を言ってみれば良かったのに
もしかしたら店員個人の判断ミスかもしれないし
クレーマーと思われるだろうけど何らかの対処をする気にはなるんじゃない
販売店なんてそんなもんだよ
何も言わない客はぞんざいに扱い強い者には下手に出る

**TooruShiraogawa** · 2015/10/25(日) 14:55:55.07

そうなの？提携したドコモ良かった。
地球温暖化の今こそ世界人口増加停止の核兵器廃絶の後に出産停止の永遠の命の金融機関廃止の燃料不使用農業の世界永久平和を実現すべき。

パソコンWindowsをお持ちならOutlookExpressなどでニュースサーバーfilm.rlss.okayamaｰu.ac.jpやnews2.tomockey.netやnntp.aioe.orgを設定し
良かったらニュースグループで、次の震災を安全に過ごすための私の夢を書き続けたfj.disaster.earthquakeや、
｢子供を産ま無いで居て欲しい理由｣を列挙したfj.rec.tvや、
2002年自称408歳は親も元気だからギネスブック最高齢110何歳を恐らく嘘と思った私の経験を詳しく書いた
｢年齢数百歳の話。子供を産ま無いテレビ番組を希望します｣を投稿したfj.rec.moviesなどをお読み下さい。
良かったら世界人口増加停止でなるはずの核兵器廃絶のために
fj.disaster.miscに2015年4月15日9時35分に各国語翻訳で出産禁止世界平和を投稿した
｢Stop population growth｣(人口増加を止めて下さい)ファイル・サイズ79KBをお配り下さい。
Windows OutlookExpress,if you have,set up news group,
(news2.tomockey.net)or(nntp.aioe.org)or if you can other'news group'name,
fj.disaster.misc(2015/04/15 9:35,Date,Wed,15 Apr 2015 09:35:11 +0900 Lines:1034)79KB size file
Subject'Stop population growth.'translation all langage as I could,please send all people.
Japan Hiroshima city Nagasaki city living people wished
~without nuclear weapon from this world forever~last 70 years from 1945
(dead about 300,000 people at nuclear weapon's war by American's air attack at August 6 and 9 1945),
now danger of gloval warming,disaster of rain snow flood wind became many,
from 2014,we think sad of American's forces of ISIS let's do without nuclear weapon from this world soon,
by population incleace stop!
I wish,birth ban,1 year after all bank close,farm without use oil,about 20 years after all school close,
without hospital of care sad old human,peaceful forever world.Now global warming,let's fact this!
If word miss,sorry.Nice to meet you.

**TooruShiraogawa** · 2015/10/25(日) 14:56:40.98

次の映画の公開予定と監督の名前は決まりましたが題名は『スター・ウォーズ(エピソード8)出産禁止』『スター・ウォーズ(エピソード9)世界平和』になりますか。
これはフェイス・ブック(facebook)にも『アバターも出産禁止(Avatar also birth ban)』『インディ・ジョーンズと全世界の出産禁止(Indiana Jones and birth ban of all world)』と書いた私の唯一の希望です。
世界通信機械Windows?OutlookExpress?仮貴方所持news group(機械画面名、新聞友仲？),
中国語(chinese.newsgroups)(chinese.rec)(chinese.talk)?等。
(機械画面名、新聞友仲書庫？)(news2.tomockey.net)又(nntp.aioe.org)
我望是配送信贈与全人民、是我可能範囲全言語翻訳投稿済｢出生禁令。全球範囲内取消金融機構。安全生存的災害。世界和平｣
又疑問国言語我是翻訳同一記事投稿済｢復活的基督、佛教来世、也不是伊斬蘭復興的教学、不信、完全実現世界永久和平｣
fj.disaster.misc(2015/04/15 9:35投稿年月日時分,Date,Wed,15 Apr 2015 09:35:11 +0900 Lines:1034 記事容量79KB)
件名'Stop population growth.'(美国語｢停止人口増長｣)
我望是、核兵器原子爆弾水素爆弾究極的永久廃棄廃絶、日本国広島市長崎市人民過去70年間望世界和平、是我聞。
又我望是、全人民禁止出生可能不老不死全病院施設廃止閉鎖悲労働無、原油石油水素等燃料不使用畑食農業、
今地球温暖高温化自然災害続発大雨大雪洪水冬雨大型台風巨大竜巻干土地。猛獣居無｡謝謝。

中国北京震災何年９月２日。
東海とうかい地震２０３３年８月５日金曜日。
その後、茨城県で水戸市に届きそうな大津波。
神奈川県川崎市麻生区の商店街で道路に瓦礫の地震。
新幹線ひかり号に津波。
ポーランドの南イタリアか東海岸に津波。may be Italy east tsunami.
これは私の夢です。This is my dream Japanese word.是我夢日本語。

**John Appleseed** · 2015/10/25(日) 15:42:54.29

>>162
店長www
AppleStoreで「店長呼んでこーい」はねーだろ

**John Appleseed** · 2015/10/25(日) 21:52:31.62

　最悪な店！http://www.hayatacamera.co.jp

**John Appleseed** · 2015/10/29(木) 07:49:55.38

？
Applestore銀座で予約して遅れそうになった時は、5分くらい前に店から確認の電話来たけど？
その時に、到着が10分遅れる場合は再度予約取り直し対応になる、と説明受けた。
実際は間に合った。遅刻はどんな理由だろうとこちらが完全に悪いし、他のお客さんもいるのでAppleの対応に疑問は持たなかったけどな。

**John Appleseed** · 2015/10/30(金) 19:21:45.70

心斎橋行ったんだけど。
何あそこの髪の毛青く染めてる女店員は！
修理予約して時間前に行ったけどさ。
混んでるからおかけになってお待ちくださいって言われてテーブルの席でまってたんだわ。
10分位して頭青く染めてる女店員来て
そこどいてください。あちらでお待ちください。って長椅子のところ指差して退けと。
新規の客(父親、母親、息子)の接客に使いたかったらしい
付き添いの両親座らす為に修理の客退かせて椅子3つ確保するか？
長椅子いっぱいだからテーブル座ってたのにどいてくださいはねーわ。
しばらく見てたけどApple Storeの店員って接客に対して何か感違いしてるな。
客もApple Storeの中って俺みたいなスーツの奴ほとんどいないし。
やっぱり何年いても大阪人合わないわ。

**John Appleseed** · 2015/10/30(金) 20:34:53.12

>>168
おめえはギャラクシーでも使ってろ

**John Appleseed** · 2015/10/30(金) 20:47:15.80

>>169
ガキみたいなつまらない返しなんかいらんよ
日本人なら接客や礼儀はわきまえてるからな

**John Appleseed** · 2015/10/31(土) 04:45:57.46

Apple storeの店員のような低学歴の薄給底辺に何を期待する
客もMNPでキャリア渡り歩いてるiPhone乞食連中
こんな電子機器は基本使い捨て　修理とか笑える
底辺な店員に底辺な客　お似合いだよ

**John Appleseed** · 2015/10/31(土) 14:12:05.52

店員がどいつかわかりにくい事がある

**John Appleseed** · 2015/11/04(水) 18:08:35.93

Appleミュージックの事を朝鮮系の店員さんに聞いたら親切だった。2人でマイケル、マイケル言って面白かった。Apple最近飽きたから言うのでないが、彼はギャラクシー売った方が良いと思った。悪い意味でなく。

**John Appleseed** · 2015/11/04(水) 22:59:52.90

最近は接客が変な店が多い
この前jetstarの受付でブチ切れそうになった
外資系はいかんな

**John Appleseed** · 2015/11/08(日) 00:34:22.52

アップル正規サービスプロバイダ幕張店の内部情報晒すか((((；ﾟДﾟ)))))))

**John Appleseed** · 2015/11/08(日) 07:20:33.13

銀座っていつから店員が中国系ばかりになったの？

**John Appleseed** · 2015/11/08(日) 21:15:12.78

家電の底辺対応は、やはりヤマダとアップルか。
ヤマダの方が丁寧な分まともかも。

**John Appleseed** · 2015/11/10(火) 03:24:50.10

>>177
↑
またキミかw
もう少しグローバルな視点がいるんじゃないかな？
何回言えばわかる？

児童福祉法違反で逮捕された三田谷学園元職員の堂垣直人(西宮市老松町)は、結局どういう罪になったの？
被害者家族のケアを芦屋市役所と兵庫県警はちゃんとやったのか？

http://www.youtube.com/watch?v=JxMzW3ZlV4g&;sns=em

ちゃんと調べなきゃ。
意識高くもって欲しいよ。うん？

**John Appleseed** · 2015/11/13(金) 15:12:20.06

>>176
名古屋も中国系ばかりだった。
日本語かたことの中国人が、Mac と iPad の違いの説明から始めやがった。
まず、こっちが何を求めてきているのか、どのくらいのレベルのユーザーなのか
探りくらい入れろと。

**John Appleseed** · 2015/11/15(日) 22:45:01.02

ショップじゃないけどサポートの電話員てなんで偽名使うの？

**John Appleseed** · 2015/11/16(月) 12:58:12.78

表参道の巨乳最高だは

**John Appleseed** · 2015/11/25(水) 09:42:51.43

>>180
意味不明

**John Appleseed** · 2015/11/26(木) 01:43:48.73

天神店の坪井ってアホズラー
松浦ってバカでヤンキーみたい

**John Appleseed** · 2015/11/26(木) 13:11:33.88

senmon：専門学校［重要削除］
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1283441485/396-

**John Appleseed** · 2015/12/04(金) 23:56:35.35

ビック性器サービスプロバイダのアホを晒すスレがないなあ

**John Appleseed** · 2015/12/05(土) 19:11:55.27

天神店の店員に香港版のiPhoneのsimフリーはauには使えないかと聞いたら使えまよと言いやがった!使えないはずなんだが！

**John Appleseed** · 2015/12/13(日) 06:50:26.42

心斎橋店に久しぶりに行ったら一階は中国人だらけ
二階は修理待ちで人だらけ
店員も足りてないし混雑しすぎで買わずに帰ったわ
あんなところで落ち着いて見れないし買えない
いつからこんな状態になったんだ？
昔のストアって品があって静かで接客も良くて、ここなら安心して買えるって空気があったのに残念だわ

**John Appleseed** · 2015/12/13(日) 07:26:49.72

>>187
東京も一緒だが、中国人韓国人専用店(普通の店は中韓国人入店禁止)を作って隔離して欲しいな
入店時身分証、パスポートか免許証提示で中韓国人入店お断りw
そして中韓国人専用店はボッタクリ価格にするw

**John Appleseed** · 2015/12/14(月) 01:09:28.39

大阪のApple Storeは心斎橋じゃなくて梅田のグランフロントに移転したらいいのに
今や心斎橋なんてお洒落な街でも若者の街でもない
中国人観光客だらけのゴミゴミうるさい街だよここは

**John Appleseed** · 2015/12/15(火) 19:35:39.78

中年で使い方わかんないくせに買うなよ
マジ迷惑

**John Appleseed** · 2015/12/22(火) 02:53:07.89

心斎橋店はほんと接客ひで
予約せずに行くと入店すらお断りされるレベル

**John Appleseed** · 2016/01/08(金) 14:00:23.91

なんで偽名使うの？

**John Appleseed** · 2016/01/10(日) 21:52:06.28

店員レベル低すぎでワロタww
池沼か

**John Appleseed** · 2016/02/24(水) 21:29:05.98

3年前に辞めたけど、やっと書けるわ

「ネットには悪口は書くな」と

まぁ仕方ないか

**John Appleseed** · 2016/02/26(金) 00:55:29.63

自分でぶっ壊しといて無料で新品よこせなんて客ばっかならそりゃ態度も悪くなるよ

**John Appleseed** · 2016/02/26(金) 20:05:19.26

横幅、前後ともに大変ふくよかな体型の黒人のお姉さんですら流暢な日本語(もしかして日本生まれ日本育ち?!)なのは安心する。
「いらーしゃせー」と訳わからない挨拶でもOKなルーズな経営者がやっている飲食店よりか遥かに良い

日本生まれ日本育ちで日本語以外出来ない生粋の日本人だけど見た目が外国人な人達一杯いるからなあ
(吉本芸人にもそんなひといるけど)

Apple Storeのそんな見た目外国人風な人たちも外国人のお客の期待を裏切らないマルチリンガルなので良い

あとは、Apple製品の知識だなあ
渋谷店は生半可な知識しか持たない店員が多いのがちょと気になる

物品販売はApple Storeアプリでバーコードスキャンすれば勝手に(無包装でよければ)商品裸のまま持ち帰れるから、ただの説明員としてしか機能してない店員さん

**John Appleseed** · 2016/02/26(金) 20:11:20.77

>>194
Apple Storeアプリでバーコードスキャンして商品を裸のまま持ち帰った場合、正規購入なのか万引きなのかどうやって判断してるんだろう

自分の場合、店員に声掛けることなくゴソゴソとスキャンしてそのまま持ち帰ってるけど。
近くに立っているガードマンも一切声をかけてこないし

自分的には万引きしてる気分にいつもなるw

**John Appleseed** · 2016/02/28(日) 23:10:17.32

暇な店員さんいつも本当の事言われて逆ギレご苦労様です(^^)

**John Appleseed** · 2016/03/17(木) 15:21:02.68

!!!LINEスタンプで毎月3万円の定期収入
http://goo.gl/f0Zn5B

**John Appleseed** · 2016/03/18(金) 00:21:57.10

iPadの交換再生品の液晶に、でかいホコリ混入してた。
店員が液晶のガラス内部で、出荷当初からあったって認めた上で、有償修理とかいいだした。
不良品渡しておいて有償ってなんやねんって言ったら、今度は当初からあったゴミではないと言い出した。
前述のは認めたのではなく、「当初から中にあった？」ときいただけだと、謎の発言。
出荷後もミクロン単位のゴミなら混入するケースはあるので出荷時点で入ってたかわからないと言うので
このiPadの中にあるゴミがミクロン単位に見えるのか？ときいてみたら、そうみえないだと。

流石にクズすぎてキレたわ。ちなみに心斎橋。