スマホを機種変更したら規制がかかっていて書き込みできません。

変更前の旧機種 au TORQUE G01 では Wi-Fi でもモバイル回線でも規制されていなかったのですが、
au Qua phone に機種変更した当日から Wi-Fi でもモバイル回線でも規制されていて書き込みできません。

ZOOT NEXT 契約の Wi-Fi では下記の表示が出ます。いわゆる503規制だと思われます。こちらは浪人経由にすれば書き込みできます。
http://i.imgur.com/BPLMikW.png

au のモバイル回線に切り替えると下記の表示が出ます。こちらは浪人経由でも書き込みできません。
http://i.imgur.com/4NuWaB6.png

後者だけでも解除していただけないでしょうか。