ブックオフ●BOOKOFF ONLINE●オンライン 26
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【BOOK・OFF】 ブックオフ総合スレ PART.66
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https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 倉庫って神奈川にあるんだっけ?
ならコロナ増えてるしダメやな… 743だけど全く今日も動きませんよ
まだ1週間はたってないから問い合わせはしないけど
もうお盆休みに入ってるのか駿河屋みたいになるのか
そのうち納期3週間とかになるかもな サイトには毎日入荷とか書いてあるが今日は全く入荷してないよな?
後、検索機能が表示されなくなってるけど俺だけかのか
それかBOOはもう自粛が始まったのか もう駿河屋で買うしか無いようだな
あそこは品ぞろえも良いしこれからは駿河屋で決まりか >>757
お、おう・・・・とりあえず、お疲れ。
暑さでどうかしてるから、ゆっくり休め。 >>756
入荷メールはあったよ
検索のところは今までとは違うね
少し前にもこんな見た目に変わってたような 駿河屋の社員はネット工作している暇があったら発送作業頑張れよ。 入荷はあったけど入荷商品のページは更新されてない・・・よね?
自動更新だと思ってたけど違うのか >>771
入荷はされてるけど、最新入荷リストが更新されてない
検索するところを変更したようだけど、どこかいじると毎回他もどこかおかしくなる
問い合わせのメールもしたけど、受付メールが届かない 1週間たっても発送されないから問い合わせたらすぐに発送しましたメールと番号が来たけど、丸一日経っても番号が反映されないw
ヤフオクとかで催促したら発送したふりして伝票番号だけメールしてくるのいるけど同じ事してるだろw >>772
PCサイトからだけどキーワード検索がどこにあるのか分からん…
確かに入荷されてるみたいだけど更新日が更新されてなくて騙されてたわ
ちなみにスマホサイトからは普通に上の方にキーワード検索があって分かりやすい >>773
お、おう・・・・とりあえず、お疲れ。
暑さでどうかしてるから、ゆっくり休め アプリのクーポンこないな
インストールし直して設定変更してもこないな 昨日の午前中に「最新入荷リストが更新されてない」って内容の問い合わせしたのに
今日もまだ8月4日のまま(´・ω・`)
担当者が引き継ぎせずに夏休みに入ったか? >>773
504 Gateway Time-out >>784
BOOの中の担当には伝えただろうけど、外注先のWeb屋がいつから対応できるか次第
変な状態がなんどもあって、対応も遅いからWebの外注先変えればいいのに >>787
断定的な文体だと悪質なデマで威力業務妨害になるかもよ
とりあえずBOOの問い合わせに連絡しておくわ 店舗受け取りって行かずに期限過ぎたらペナルティとかあんのかな。 というかCDの中身がなくて、交換お願いしたら返金しかしてないって言われてガッカリだわ。確かによく見たら書いてあったけど。返品する商品を店舗まで持って行かなくちゃいけないのも面倒くさいわ。配送にしてほしいせめて。 まあ、たかだか300円のCDだが。 >>790
店舗じゃなくてオンラインのサポートに連絡して対応してもらえば? >>791
オンラインに問い合わせたら店舗に持って行ってと言われた。 そうなんか
ちょっと前まではオンラインでも対応してくれたのに
サイトにも、店舗でもオンラインでも対応するて記載あったはずだけど
今見たら見当たらないのでこっそり消したようだw >>779
業者じゃ無いけど今日届いたよ
おととい発送メールで24時間後に倉庫最寄りで受付時間になってたから本当に先に伝票番号だけ知らせて次の日に発送してると思う
あと問い合わせの返事は品物が届いてから来た 今は店舗受け取りの場合は店舗対応になったのか?知らなかった
自分は不良品が届いた時は店舗では無くBOOが対応すると言われた
販売してるのはBOOだから店とは別の商品在庫であり
店頭では例外的なキャンセル以外対応してないみたいな説明だったよ
例外的なキャンセルってのは自分の場合は品物が違うとかそういうの >>793も言ってるけどこっそり色々と変わってるよ
半年ほど前は店舗受け取りでも交換対応があったからね みんな11日まで夏キャンペーン結果の様子見なんだと思う 入荷ページ更新されないと不便だねぇ
今日はどうでしょうか・・ 乞食はブコフ側な
相変わらずクーポンで釣らないとやっていけないんだからしゃーないよな 今朝注文したけど、発送時期:1〜5日以内に発送 となってるな
果たしてどうなるか >>806
楽しみに待っておけ
まあコロナ禍だから駿河屋よりマシだといいけどな 万代書店ってバカみたいに高いな
GLAYの Beat outの中古が780円で売ってた
ブックオフオンラインなら300円で
在庫が増えれば100円くらいなのに >>806
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無茶しやがって… .....
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三三 三三 三三
三 三三 三三 告知なしで利用規約や返品対応を変えたり
サイトいじって不具合起こすのは止めて欲しいわ 昨日入金確認の連絡が来たがもしかして盆前に発送する確率ってかなり低い?
ここのオンライン初めて使うから不安でしかない… コロナのこの時期だから遅いのは仕方が無いけど規約や返品返金手続きを変える時は一言欲しいなと感じる 確かに、メールぐらいよこせよな
メルマガはよく来るのに 最新入荷リストの件で問い合わせたら
>誠に申し訳ございませんが、現在システムトラブルの影響により、
>サイト上のリストについては更新がなされておりません。
>お客様にはご不便をおかけすることとなり申し訳ございませんが、
>トラブル解消後の更新までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
全く目処が立ってない様子(´・ω・`)
SE外注しかいないならお盆明けまでかかるかも トラブルは都合上の嘘。載せなくても商品入荷すれば良いだけ。自粛で働いて無いだけ やっぱSTだったか…外注頼りならしばらく待つしかないけど入荷はされてるからまだマシか 欲しいものが決まっている一般人にはリストトラブルは朗報
たまには良いことをする 登録件数に制限あるから入荷リストあると助かるんだけどなぁ 最新入荷リストが直る時は、検索するところもまた元に戻ってそう
以前も検索するところをいじっておかしくなって元に戻したのに
どうしていじらなくていいところをいじろうとするんだろ 外注先の頭のレベルが低いのではなかろうか
これからBOO自身で直すようにすればいいのにね 発送元を確認中ってどういう意味だよ。
無いなら無いって早く言って欲しい。 明らかに第2派コロナで前より機能してないっすね
機能していてもてんてこ舞いっすね
だからもっと雑になっていく訳っすね 店舗受取、中身が見えない袋になったね
店舗では商品の確認が出来なくなったみたい まじ?いつから?
一昨日くらいに受け取り行ったけどそんなことなかったよ >>835
糊が強くて手で開けられないねw
「帰宅後に開封してください」というメッセージかもしれない 店舗受け取りの場合はこっそりと不良品だった場合は交換が出来なくなってるから
利用してる人は注意な お店では対応しないってことだよ。BOOに連絡すれば交換や返金してもらえる >>840
そうだよ上でも既に指摘されてるがいつからか返品のみの対応になったんだ
これは告知無しで改訂してるから知らない人も居るんじゃないかな
>状態の悪い商品や、注文と違う商品をお届けしてしまった場合は、返品または交換を承ります
>返品の送料は弊社で負担します
>※店舗受取の場合は、恐れ入りますが交換は承っておらず、返品のみの対応となります >>841
実際の運用は分からんけど、店舗受取は店舗対応のみになった様だよ
返金の方法
店舗受取
受取店舗に来店のうえ返金します
まぁ店舗で支払いしている訳だからなぁ なんだウルトラセールってオンラインの注文は対象外なのね、がっかり オンラインは高くても値上げしてもコロナのおかげで買う奴居るから問題無いねんで ここが下手に高くすると他で買うようになる
他が高くしていても 新入荷ページが機能してないと
それなりに売り上げ下がると思うんだけどな
ワークライフバランスwで仕事が減ってちょうどいいのかな
コストかけても社内SE育てる重要さがわかる事例 1回目のクーポン当選結果は今日か、どうせAもBも当たってないんだろうなぁ〜 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています