【フリマアプリ】メルカリ Part.421
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個人情報漏洩事件と隠蔽工作まとめ
6/22 9:41
メルカリ運営がキャッシュサーバーの切り替えで凡ミス
住所氏名、電話番号、口座情報、クレカ番号などの個人情報を大公開
メンテナンス後の確認すら怠り5時間近く公開されっぱなしになる
日ごろから雑な仕事をしていると思われる
6/22 14:41〜15:47
客からの問い合わせでようやく公開されている事に気づき対策
6/22 20:21
発表をせずだんまりを決め込んで隠蔽を試みていたが炎上
やむを得ず"他のお知らせの下に隠して"さりげなく発表する
（通常は新着順だが意図的に並び替えられている）
https://i.imgur.com/Qkp9wca.jpg
内容は閲覧された可能性があるとだけ書かれて濁された曖昧なもの
閲覧数などの詳細が判明しているのにあえて伏せられている
6/22 20:45
詳細は誰も見てなさそうなエンジニアブログで発表して済まそうとする
http://tech.mercari.com/entry/2017/06/22/204500
6/23 15:40
エンジニアブログがバレたので公式のお知らせに詳細を追記
https://www.mercari.com/jp/info/20170622_incident_report/
7/1
アプリ内のお知らせから抹消してまた隠蔽を試みる
https://i.imgur.com/U6pVaEC.jpg 【出金推奨】広がる売上金凍結被害
hina@Zbrush初心者 @hina71754347
違反もしてないのに6万の売上を没収されて強制退会されたことがあります。
問い合わせもマニュアル返答、退会したデータは復元できないから売上は返せないと言われました。
消費者センターに行き、弁護士に相談すると伝えると売上を振り込んでくれました。
メルカリは確信犯です。
https://i.imgur.com/0YMThP3.jpg
8/6 本人確認のため利用制限
https://i.imgur.com/tsLDb3P.jpg
10/30 期限切れのため売上金失効
https://i.imgur.com/vJ4t4rU.jpg
10/31 本人確認完了
https://i.imgur.com/mi0SwmM.jpg
メルカリ利用者から「突然利用制限」「本人確認書類の提出を求められた」などの訴え相次ぐ
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180917-00023688-otonans-soci
メルカリで「売上金が失効するかも」と不安の声 運営元は対応方針明かさず
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181102-00000094-zdn_n-sci
明確な理由示さず メルカリの利用制限問題で集団訴訟の動きも
http://news.livedoor.com/article/detail/15612025/ ■メルカリ、英国撤退。
売上高43万円（笑）
営業損失・経営損失10億円（爆笑）
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1159074.html
■メルカリ、シェアサイクル事業から事実上の撤退 子会社ゾウゾウは解散 営業損失 16億8500万円
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/1906/13/news127.html
■上場から1年経ったメルカリの今後
https://www.seventietwo.com/ja/business/Thefutureofmercariafterlisting
1）2018年5月31日 「メルカリアッテ」終了
2）2018年8月20日 「メルカリNOW」 終了
3）2018年8月21日「 teacha」終了
4）2018年8月31日 「メルカリメゾンズ 」終了
5）2018年11月2日 「メルカリカウル」 終了
6）2018年12月18日 イギリスからの撤退を発表
7）2019年1月31日 「メルトリップ」終了
8）2019年6月7日 「メルカリチャンネル」終了
9）2019年6月13日 「メルチャリ」終了発表
注目されるのは、今年6月末の決算だ（発表は8月）。赤字は確定的だが、どうも2018年6月期の営業赤字44億2200万円、経常赤字47億4100万円、今期最終赤字70億4100万円からさらに悪化するのではないかと見られている。
このため赤字の多角化事業から撤退して、決算をなんとか「マトモ」な形にしようと懸命の「モガキ」をしているように見受けられる。
しかし、投資家が期待しているのは果たして、「取り繕った決算」なのだろうか。投資家がメルカリに期待しているのは、「夢」であろう。「可能性」であろう。このあたりのことを山田進太郎会長兼CEOはどのように理解しているのだろうか。
「ただの企業」になってしまっては一巻の終わりだが、「夢」を持ち続けながら株主を納得させる道はあるのだろうか。 東証、メルカリ株に注意喚起＝決算情報に関する不明確な情報で
https://news.livedoor.com/article/detail/16796014/
１９日付日経新聞朝刊は、メルカリの２０１９年６月期の連結最終損益が１２０億円程度の赤字になったもようと報じた。
米国事業やスマートフォン決済に先行投資を続けているためという。
スマホ決済の不正被害、「補償」8割明記なし
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO47686670T20C19A7EE9000
買い物代金などをスマートフォンで決済するサービスで、第三者に不正利用された時の補償対応が割れている。
主要10サービスの利用規約を調べたところ、補償の明記があったのはLINEペイとみずほ銀行のJコインペイだけだった。 アプリ起動で新着タイムラインすぐ見れるのが良さだったのに変に変えるから売り上げガタ落ちするぞ
フリマの良さの掘り出し物を見つけるのがめんどくさくなった 上場以来1回も黒字無し！！
もうこれは駄目かもしれんね 山田君の新規事業は何一つ成功無しで撤退のみ
穴埋めで振込み手数料は取るわ、荷物の補償はしないわ、巣鴨で年寄り騙すわ
メルペイも崩壊寸前！！ いいかげん「購入していいですか？」ってのバカらしいからやめてほしいわ。
コチラが返信しないとずーーーっと待ってやがるし マステの切り売り２０cmとか３０ｃｍで２０種類とか３０種類とか
タップリ使えますとか言って売ってるやつ意味分からん
貧乏臭くてキモいんだけど買う人いるの？ >>13
プロフィールとか商品説明とかに、即購入歓迎コメント不用とか書いとけば？ >>15
あれってなんなの？
クリアファイルとかに貼りつけて送るの？ 3％還元ってお店でも使える登録しろって書いてあるけどメルカリの中でしか帰ってこないのか
すんげえめんどくせーな >>18
多分だけど、見た感じストローとか変なヘラのような物に巻いたりしてるみたい
他に何出してるか見たらアイドルとかの切り抜きセットとか、女性向けのエロコミックだらけとかでドン引き
そんなんでベタベタ触られた物ってキモすぎる >>17
両方やってるけど意味無いな〜
それで返信が遅いと相手もページを見なくなって中々買わないし、そのやりとりを見てるから他の客も遠慮して買えないし・・・ >>13
即購入すると怒る輩がいるから。
プロフ読んでないとか言って悪い評価にさせられる。 オファーしときながら許可しても結局買わない奴はなんなんだ・・・ >>13
気持ちは分からなくはない
しかしだよ、マナー悪いやつから比べたら、よっぽどいいと思うしかない
難しい質問じゃないし、どうぞ、の一言で済む、それくらいの対応も出来ないとなるとフリマとか向いてない
>>17も書いてるように、プロフィールと商品説明欄のトップにでも即決可とでも書いといて、それでも聞いてくる人は無視したら？
下らない事でイライラするだけ時間の無駄だよ >>24
メルカリには「コメントなし購入禁止」や「プロフィール必読」「いいね！不要」といったルールはありません。
お取引を円滑にする目的であっても、メルカリのシステムが対応していないお客さま独自のルールを強要することはトラブルの原因になることがあります。
安全のため、ガイドに沿って取引を進めてください。
自ルールの取引について
https://www.mercari.com/jp/help_center/getting_started/original_rule/ >>24
お前も含めて基本的なルールすら知らない奴の方がフリマには向いてない 在庫切れと思われる商品を無言購入して垢バンに追い込むのが好きｗ >>27
残念ながら、ちゃんとマナー守って利用してます
即決ダメと書いてれば面倒でも安く購入出来るんでコメント入れる
何も注意書きがない人と即決でいいと書いてたら即決で買う
ね、あなた、こんなところでイライラしちゃって、いきなり人をお前呼ばわりしちゃったり、細かいことでイライラし過ぎ
気持ちにユトリと余裕がなさ過ぎ、５ちゃんすらも向いてないんじゃない？ ペイペイは20%還元とか送料無料とかお得なキャンペーンをやってるけど
メルカリはどうなの？ >>26
ごちゃごちゃ文句言ってる位なら、ちょっと自分が柔軟に考えて対応すれば済む話だよ
いくらルールだルールだ言っても、そう言う利用者はいなくなりゃしないこと考えたら
細かいことでイライラしてるより、一言書いとけば済むでしょ
即決ダメの書き込みに対してルールが〜言うのは分かるけどさ
即決可すら書いちゃダメなんかいｗ
それでスムーズに取引出来るなら安いもんだよ、下らない事でいちいちイライラするよりもスマート
努力しないやつに限って文句言う、これ世の常ね 仕事が出来る人＝稼ぐ能力が長けている人＝文句言わない人
文句が多い人＝仕事が出来ない人＝貧乏人 >>28
どうやって在庫切れって判断するの？おもしろそう >>15
食事にも言えるけど、女子って少しずつ色んな種類のもの欲しくなる傾向あるからね
1つのデザインに1巻も要らないし、その分たくさんの種類が欲しいと思うのは分かる
手帳や手紙のデコレーションとしてシールみたいに貼って盛るのが好きな女性も年代を問わず多い
でも正直、そういうの文具メーカーが出すなら買いたいけど、どこの誰だか知らない人間がベタベタ触ったマステ残骸なんて欲しくないなｗ 服買ったらんだけど、表示サイズと全然違うかったんで返品対応してくれって言ったら返品はお受けできません、ってきたんだけど、コレってどうすればいいの? >>18
トレーシングペーパーやクッキングペーパーに貼ってる人も多いよぉ 彼氏が見てドン引きしてたマステの切り売り
売るのにそれ作ってるのも嫌だけど、それ買って持ってるのも貧乏臭くて引くって コンビニ受取指定してきて取りに行かないやつなんなの？
取りに行かないとどうなんのこれ？
初めてでわかんあいんだけど >>39
ここの書き込み見てどんなものか気になったから見に行っただけなんだけど
もしかして販売者だったりして？
彼氏がこう言うのキモくて恥ずかしいから絶対真似しないでねって
ついでに、こう言う必死なマウントしてくる方が引くって
友達いなそうだなだって iphone関連の物は客の質が低くてドン引き
在庫さばいたら二度と関わらない。 >>42
スマホやゲーム機やOA機器は、安く仕入れるのに必死な転売屋が群がってくる 買ってる方か？
確かに買って持ってても貧乏臭くて引く
友達の家にそんなのあったら えーっ てなる
小学生同士が友達と交換しあうのにそうしてる位までは許せるど
いい大人がやってると寒くないかい
そのくらい普通に買おうよってなる ID:q4Vu3drK
わかったからもうTwitterでやれ >>41
だからわざわざ見に行くだけで引くってんだろボケナスバカップルが 本当は買ってんだろ このスレ基本的に欲求不満なイラチばかりっぽくて萎える うれないいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい
いいねすらつかないいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい
もうヤフオクで1円スタートするわノシ GPHVXM
上記メルペイ登録時に入力で1000円もらえるよ！
ちなみにわたしも1000円もらえます！ おかしなやつをだんだんと見抜けるようになってきました ハゲオクもハゲマもすっかりペイペイで当たり前のように支払ってるから気付かなかったけど決済方法限定されてるんだなるほど >>42
中古買わない富裕層を除いた
下級市民の全人種が来るから 壊れてるのに強気な値段で出してる商品
ウォッチだけ増えてるのにイラついたのか、「土曜日までに売れなければリサイクルショップに売ります」と説明が追加された
さっき見たら売りにいくの文言が消えていたｗ >>46
うわ〜ｗ
使う言葉で民度の低さ丸出し
貧乏で物も売れなくてイライラしてるのか
ボケナスバカップルでもそんな汚いもの買いませんから
頑張ってね〜マステの切り売りｗ 欲しい物あったから久々にアカ登録しようとしたら前のアカ削除されてなくてワロタ、退会したんだから削除しとけよ >>57
ウォッチリストにいつまでもいれてんじゃねぇよ金なしコジキ
気持ち悪いやっちゃなお前 ジャンク品みたいなゴミほど何故かやたら偉そうなの多いから笑ってしまう
これを修理できる選ばれしものだけが…みたいなノリでファンタスティックな気分にさえなることも メルペイのページがまた変わって見づらくなってる
ユーザー混乱させて馬鹿じゃないのか
無駄に仕事してるアピールをすることが良いとされるくらい上層部の判断力が無く無能で
企業として追い詰められてるんだろうな そんなことで怒るんか
べつにお金ならあるんだけど
金がない人、だいたい余裕がないからすぐカリカリするな
他と状態や価格比べたりするのにウォチして、納得してから購入
微妙なラインなんじゃ？買うかどうか 笑いのツボがショボ
ジャンク品で稼ごうとする、これこそ正にコジキ気質 >>58
ボケナスバカップル的には専用にしてください！とか言っちゃって〜本当は買ってそう。 貧乏な上に頭が弱い人ってこう言う思考回路だよねｗ
学習能力ないから、何回同じ事言うんだろｗ
売れないバイヤー臭プンプン
貧乏臭いものでも買っちゃう人って買わない人の感覚分からないから、そう思っちゃうんだろうねｗ 赤字→普段5chやらないから一々字の色など気にもしない勝ち組みか、ただの荒らしか、そのシステム知らない初心者
黒字ごときでドヤ顔→普段から5chにいる悲しいベビー住人 ほんと見辛いなあ
ランキングとかどうでもいいんだよ
少ないクリック数で新着タイムラインがパッと見れるのが良さなのに
これ誰の指示でこんな改悪したんだろ
メルペイ潰したいヤツの陰謀か？ >>69
で？
暇人バカっぷる呼ばわりする以外、何も反論出来ないところ見ると図星なんだね？
（＊´艸｀）（´艸｀〃）ﾋｿﾋｿ
>>70
ヘビー住人やろそれｗ
それか知的レベルが赤ちゃんてことか？
さ、お昼にしよ〜
(((((′・∀)ﾉ(・д・)ｳﾝ マステヴァカップル。あ、マステボケナスヴァカップルかすまん。 頭が弱い人って、ほんと同じ事を何度も繰り返し言うんだね〜ｗ
同じ失敗何回もするしねｗ
だから詰まらなくて友達もいないんだろうね〜？５ｃｈヘビー住人
頭が弱い人と絡んでも詰まらないって分かったから５ｃｈ離れてイチャイチャしよう〜っとｗ
(((( *´艸)( 艸｀*)ププッ >>15
マステの切り売りなんて売る奴も買う奴も貧乏ですって言ってるようなもの メルカリやってるのにメルペイやってないとかもったいない チャージしても決済してもボーナスないじゃん
使えるところ少ないし、その上メルカリは高額商品売れない 新規ユーザーなんてもういないだろ
不正なやり方でポイント稼ぐクズが笑うだけだよ
既存ユーザーにクーポンばら撒いてくれよ 値引き交渉が纏まりそうな時に「横から失礼します、こちら限定品で現在ほぼ入手不可能な状態が続いており
購入希望者さんが提示した額では安過ぎると感じます」みたいなコメントしてくる奴なんなんだ？
自分がもっと高値で買うとまでは言わないし妨害して破談にするのが目的なのか？ コメント欄クリアするための出品し直しがめんどくさい
ワンボタンでできるくらいにしてほしい >>79
高額っていくらなのか知らんけど、数万円程度でいいならわりとすぐ売れる
1万下回ると、なぜか逆にお値引き厨が増えて鬱陶しい >>82
クリアする必要あんの？
ほっといてるが普通に売れてるな
コメント不要即購入可早い者勝ちとか説明に書いとけば再出品もコメント削除もせずに売れる
売れなきゃ高いか需要ない >>82
コメント全て見るをタップしてゴミ箱タップで削除できるよ >>83
自分の高額商品売れないから皆売れてないって発想かな？
メルペイ対応店舗数主要キャッシュレスのなかじゃトップってテレビでやってたが少ないってどういうことだろう >>84
売れた状態を前提にわけのわからないマウントされてもなｗ >>75
脳内彼氏とイチャイチャ妄想頑張ってね〜はいバカップルの次のID:LLKIKzTWはこちらです。
バカ丸出しなんだからすっこんでなね 最近メルペイきゃりーがCMやってるからやろうと思ってるけど買い専門だとそんなにメリットあるのかな フリマは、アパレルならブランドが大事
UNIQLOのような安物ブランドでも、ブランドがあることが大事
ノーブランドが売れるかどうかは運 細かいこと気にして愚痴ってもなぁ
売り方下手なのか、タイミングもあるし
不用品その内売れたらいいや的な感覚でいるくらいがいい 売れた商品のコメント欄なんか気にしないだろエアプかｗ >>88
( *´艸)( 艸｀*)ププーッ
ID変えてまで書き込んでると思って全然関係無い人に絡んでるｗ
どっちがバカ丸出しで妄想してるんだかｗ
マウント取るのに必死過ぎて間抜けやねｗ
て書いたら大体まだいたのかって書いてくるワンパターンで簡単に釣られるところまで予想済みｗ
さ、またイチャイチャしよう〜っとｗ
( *´艸)( 艸｀*)ププププッ
また勘違いして関係無い人に絡んだくらいにしてねｗ 商品が説明と違ったので出品者に説明して謝罪があり返品を了承してもらい返品。
返品完了後、出品者から返送確認しました。取引キャンセル申請しますので同意お願いします
とメッセージがあり取引キャンセル申請が来ました。
購入者と同意している
理由は「購入後に購入者が返品を希望してきた」
でした。
これって購入者都合の返品になるのですか？
せめて商品の説明不足でとか付け加えるのが普通じゃないですかね。
理由だけだと購入者のこちらが悪いみたいに見えるので不安です。 すまん初めてメルカリで商品購入したんだが
取引メッセージに挨拶いれたんだが丸一日たっても全く返答ないんだが普通なのか？
商品発送の期限が明日までだから待ってればいいのか？
ちょっと不安だわ >>97
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/61/
メルカリは取引相手と連絡を取らなくても取引を進行できる仕組みのため、取引メッセージの利用は任意です。
取引開始後、連絡がない場合でも、取引が正常に進んでいる場合は問題ございませんのでそのまま進行をお願いいたします。
何らかのトラブルがあり、連絡を取る必要がある場合は、状況に応じて以下をご覧ください。 >>98
ありがとう
そこも読んだんだけどやっぱりちょっと不安で聞いてみたかったんだ >>77
マステなんて（フォトブツクとか）デコるためにいろんな絵柄が欲しいので見本に買ってる可能性もワンチャン
この手のものは女性向けだから(´・ω・`) >>97
そのまま連絡がなく取引終了したら「悪い」評価でいいよ。
客が購入したにも関わらずお礼の挨拶すらない奴では話にならないからな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
