【フリマアプリ】楽天ラクマ Part30【手数料無料】 [無断転載禁止]©2ch.net
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【フリマアプリ】楽天ラクマ Part29【手数料無料】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/used/1501556125/ >>599
個人間のトラブルは消費者センター関係ねーよ
どんだけ馬鹿なのお前
>>602
妄想乙 >>603
具体例にわからないじゃなくて
詳細がわからないだ
お前が馬鹿すぎて全然話噛み合わないな >>580
俺ちょー詳しいぜって奴が期待だけさせてごめんな。 7年10月16日獲得
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値上げーw >>611
スマホに全国指名手配者の
画像を入れておいて警官に
黙って見せれば大丈夫だよ。 >>580
せっかく良い答え貰えそうだったのにアホが絡んでうやむやになってごめんな。 >>613
わざわざありがとうございます
警察も消費生活センターも手を出せず、出品者に法的〜みたいな連絡しても回答にならない言い訳ばかりで全く前に進まないです。
運営も出品者の言い訳持ち出すから最低です。
返金されたら2度とラクマ使わないつもりです。 返品が完了してるのなら運営がキャンセルするとは思うがなあ。
返品が完了していることを示す返品時の伝票番号なりを運営に知らせたのか。 >>615
伝えてますが慣れているのか証拠も提示せず商品のが埃だらけでどうなっているのか?の一点張りですね
運営は全く動かないです 郵便局の配送の遅れを理由に評価下げられたけど完全に俺の責任じゃないしこれで評価変えられないとか納得いかないわ まえ買った人とか履歴から見ると運営にうんざりしたのでやめました、が偶にいる。
まあほんと頼りないんだろうな。 出品者がキャンセルボタンを押すか音信普通にならないとキャンセルされないよ
ガイドにラクマはトラブルには介入しません運営に解決を依頼する事も出来ません
と明記されてるんだから何もしない、当事者同士で解決して下さい 音信不通ねw
まあ初めから詐欺するつもりの奴に運悪く当たってしまったんだ
警察や弁護士等が動かないんなら相手が諦めるのを待つしかないだろう >>616
一応、相手に商品が戻ってきていることは相手が認識してるということだよな。
それで、商品が埃だらけって主張してるのは別の商品に入れ替えて返品してきたと相手は主張してるのかな。
そうではなくて、同一商品をお繰り返してきたという認識があった上で、埃だらけになってた言う主張なら、短期間では埃だらけになるわけもなく、相手の主張は却下されるはず。
運営に電話で直接問い合わせてみてはどうだろう。
もう1年以上前のことになるが、わりかしここの電話は繋がりやすいと思う。 >>623
買うか売るかしたらメールで30円クーポン来るよ >>624
今月前半は出品だけでリンクが出たけどさっき出したら出なかった >>625
前半のは15日までだからね
俺も昨日の夜売れたけどその時きたクーポンの期限は15日23:59までだからそんなの役に立たないんだよな
こんな機械的なクーポン配布はやめて欲しいよね >>619
チョマテヨ
なんでお前だって分かるんだよw 30円クーポンの前半後半制度はほんっと使い勝手悪い
せめて「売買してから15日間有効」とかだったらまだよかった >>616
今までのレスの流れから発送時に動画や写真で証拠取ってるんだろ?
相手側は埃まみれだと言って証拠は出さない
だったら覚悟決めて内容証明郵便で攻めるか?
まずはメッセージで「〇日までにあなたが主張する埃まみれだという根拠のある証拠を出してください。証拠が出せない場合は直ちに返金対応をお願いします。
証拠の提出や返金がない場合は詐欺として警察に行きます。」と送る。
その後、証拠の提出や返金処置がなければ相手の住所に内容証明郵便を送る。1000円ほど費用がかかる。
簡潔に今までの経過を書いて「〇日までにあなたが主張する埃まみれだという根拠のある証拠を出してください。証拠が出せない場合は直ちに返金対応をお願いします。
証拠の提出や返金がない場合は詐欺として警察に被害届を提出し、法的処置も検討します。法的処置に関わる金銭は(相手名)に請求させていただきます。
こちらには返品時に動画や写真を撮っているので証拠はあります。」と記入して相手に送る。
その後、メッセージで「内容証明郵便を送りました。受け取らなかった場合は、あなたが主張する証拠の提出も返金も行わないとみなして詐欺として法的処置を行います。」と送る。
注意点は内容証明郵便で嘘とかは絶対に書いてはダメ。後で自分が不利になる。
警察に頼んでもこのレベルのトラブルなら動かないだろうけど被害届は出せる
証拠だせうんぬんは入れる必要があるか悩む所だけど、「こちらには証拠があるからそちらも出せ」というのもありかもな
法的処置は支払督促、少額訴訟あたりだけどデメリットもあるからその辺は調べてから検討した方がいいぞ
大抵は内容証明送った時点で相手が折れることが多い
訴訟になったら時間や費用が掛かるし相手は偽ブランドを扱ってる奴だからその辺は絶対に避けたいと思ってるはず
内容証明郵便にかかる費用も請求するのを忘れずにな ラクマが金を預かってんだから、取引不成立を主張してこれをラクマに認めさせ、ラクマへ不当利得の返還請求をするのが筋じゃないか。 購入者が取引以前に原状回復してて、例え購入者が望んでてても出品者が記載通りの商品を送れない以上、取引は成立しないはずだよ。
出品者からすれば、原状回復してもらっても片道送料負担させられたったいう腹があるから、埃がかぶってたとなんて主張してんじゃないのか。
ラクマを通さないというなら、そういうの汲み取ってやって少し金を払ってやる提案をすれば大抵解決するよ。
俺は誇りをかぶってたなんていう出品者の主張がどうにも稚拙過ぎて詐欺師とも思えないんだけどな。 すみません、教えてください。
ラクマではコメントをすると、コメントがあったという通知はその商品にいいねをしている方全員にいくのでしょうか?
それともコメントをしている複数の方にだけいくのでしょうか? >>631
返信ありがとうございます。
残念ながら同じ出品者から偽造品を受け取って被害をうったえ 途中でした、、、
同じ被害を被っている人が計3人いてみんな偽物の証拠画像もあげてるんです。
しかし偽物だではなく画像通りの物を送ったとして偽物には反論すらせず、、、
さらに1人は返金するから返送後に受取評価をしろと言われ返送、受取評価後にブロックされ全く返金しようとしてないんです、、、 >>629
ありがとうございます。
1番参考になりました。
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今回のようなトラブルは運営に問い合わせてもテンプレしか返さない糞対応だけど内容はみているから
経過は報告した方がいいぞ
特に警察に被害届だしたり、法的処置検討する時にはな
今までに無視していたのにある日突然対応しだしたりするからな ラクマの発送までの期間の数え方って購入した日が1日目ですか?
それとも購入した翌日が一日目ですか?
2〜3日で発送としている方の商品を10日朝7時頃購入しました
その時点でメッセージで挨拶しています
13日朝10時を回っても、取り引きメッセージもなければ発送連絡もありませんでした
そこで再度メッセージを送りました
「四日目ですが、発送連絡もメッセージもなく不安です。いつ頃発送していただけますか?よろしくお願いします。」
その後13日23:58明日中に発送すると連絡がありました
それと同時に「10日に購入したのなら、2〜3日後は13日23:59までだ。お前のは言いがかりだ、それに予定日+2日までは運営ルールでセーフだ」と言われました
発送は14日午前11時に行われたので、どちらにせよ期日は過ぎているとは思うのですが・・・
私も100点以上出品、購入してもらいましたが、2〜3日以内に発送としている分は必ず購入されてから72時間以内の発送を行っています
提示している発送期日がすぎてもメッセージ一つ無く不安な取引だったことを評価に書こうかと思ったのですが
相手の言うように、「購入した翌日0時が一日目で、三日後は実質四日後の23:59」になるのでしょうか? >>638
ありがとうございます。
よく考えるとですが、以前警察に行った時は受取してなくて実害がないから被害届だせないと言われたんですが、法的手段や被害届はこの場合どうやったら手続きできるんですか? >>640
とっちにしろ予定より遅れてるんだから評価にそう書いたらいい
しかも遅れてるのに指摘すると言いがかりと訳のわからないことを言われました、発送にかなり不安が残る出品者ですって書いとけ
ラクマは先に相手の評価見れるんだから >>642
私が先に評価ですよね?
変な言いがかりをつけてくる人なので、私が先に書いた評価を見て無いこと無いこと書かれそうで不安です 向こうが出品者だから今回は向こうが先に見れるんだろう
ラクマのシステムは落札時間から24時間までを1日と数えてる
予定日+2日までは運営ルールなんて聞いた事ないし今回は日数を過ぎてるだろう
評価をどうするかはあなた次第だから過ぎたのを書いても良いだろうけど
相手が先に見られるから報復で何を書いてくるかわからないね >>640
数え方にルールなんてない
ユーザーそれぞれが独自の考え方してるからその点を考えて利用するべき
俺は購入時は翌日が1日目だと考えてる
相手は急かされたとして怒るのも無理ないとは思う
例え期日過ぎたとしても指摘されたらムカついて報復するような人たくさんいるし
リスクを最大限に考える
ラクマの運営は役立たずだから自己防衛が大事 >>644
相手の評価は出品のみで30程度でしたが、良いしかないので油断してました
2人から良い評価で「もっと早く発送してほしい」「連絡が遅くて心配だった」と書かれていて、
それに対して出品者は悪い評価で「ぎりぎりとは言え期日までに連絡、発送しているのに酷い言いがかりだ」と返しており
購入者には他にも悪い評価が数個ついてたので、出品者の言い分を信じてしまったんですよね
ラクマの評価制度、字数制限が少なすぎる上、取引掲示板みたいに第三者から見えるものがないので
ヤフオクみたいにコメント返信できる形でないと今回みたいなトラブルにひっかかりますね まあ時間で考えてみた方がいいのかもね。
3日なら72時間くらい。
1〜2日設定を夜8時とか9時とかに買われて明日は2日目なんで…とか言われたら困る。 >>646
ラクマは購入者からは悪い評価が付け辛いから評価には現れ難い面がある
どちらの言い分が正しいかは第三者からは判断し辛いしね
今回の相手は評価に何か書いたら確実に悪いを付けられそうだ
物が無事に届いてるなら自分なら何も言わないで無難に良い付けてブロックする ラクマから自動で送られてくる発送を即すメッセージ
発送日時を過ぎてるメッセージのタイミングから
落札後24時間を1日と数えているのがわかる
だから3日は落札後72時間
だけど人それぞれ解釈が違うからトラブルになる 余裕で付けるね、付け返されるだけだし。追跡も簡単、何が難しいのか?判断は第3者に任す。
購入で良い付けて普通以下で返される方が困る。そういうのは辿らないでしょ?
そういや期日過ぎ過去にあったなあ…送らせなかったよ。
良い付けるの無理だからって言ったらどっちでもいいですって返事来たから、なら送るなってな。 物々交換と変わらんよ要は仲介がないんだろ?ハズレはそんなに多くはないと思うけど毎回ギャンブル感覚だよ。 >>651
一応フリマアプリはゴミや不良品は一応送れないシステムになってるからね
取引が成立して初めてお金が入るんだし
aliexpressなんかもそうだけどいいシステムだと思うけどな
アマゾンのマケプレもトラブル増えてるけど多分そのうちこのシステムになると思うよ ラクマの運営は役立たずというならラクマの責を問えばいいのに全然それをする気配がない。
トラブルを長引かす人は購入者も出品者も社会常識がないのだと思うよ。 >>648
前に新品のカバンを購入したらタバコ臭くて使えず、返品も拒否されたので悪い評価をつけたら報復食らったのでもう評価がキレイなわけじゃないんですよね
今更悪いの一つや二つ気にしても仕方ないと開き直って、反省も謝罪も無く自分ルール押し付けてくることを理由に悪い評価にします
急かされたと思われたとしても、私のルールでは購入後72時間が3日の期限なので
それも字数クリアできそうなら記載してみます
自分ルール持ってる人ならこれで避けられると思うし・・・ >>641
被害届に関しては返品したのに相手側が対応しないから支払った金銭が戻ってこないと言えば良い
相手が偽ブランドを売っていると伝える必要もあるな
相手側に金銭が入っていないので詐欺にできるか微妙だけど
警察に行った事実は作っといた方が良い
住んでいる地域のサイバー警察にも相談し場合によっては通報しても良い
法的処置は簡易裁判所だけど手続きするのは相手側が内容証明書を無視した場合
裁判となったらお互いに時間と費用がかかるから判断するのは慎重に
まずは相手にメッセージを送って内容証明郵便を送る
それが無視されたら警察と法的処置 あー、すまん、購入者だから先評価だね
いつも出品側だから勘違いしてしまった
そういう時はもしこっちか良い評価つけても相手に悪いつけられる可能性があるので俺は舌苔に悪い評価をつける
報復されるのは仕方ないけど良いとか普通つけて悪いつけられた時から一番嫌だから 念のため長くしてるだけって前置きして発送予定は4〜7日に設定してるわ
実際に発送するのは1〜3日後 ラクマってモバオクみたいに購入したと同時にお互いの住所氏名が相互開示ですか?
メルカリはたしか出品者側の情報は購入者には見えなくて、購入者の情報だけが出品者にみえるのがなんか嫌でやめたんですよね。 >>661
Rakumaはmercariと同じで出品者情報は非開示
局留め使えば住所は開示しなくていい。実名は引き取り時に必要
Mercariは局留め禁止のアホルールがある
局留め使えるのはRakumaのアドバンテージ >>662
>>663
教えて下さりありがとうございます。
フリマってそういうもんなんですね 髪は買い取り業者がいくつかあるくらいだし…
30歳過ぎてたり染めてたら安価だね、3000円いけばいいかな
ついでに晒しスレは
http://lavender.2ch.net/test/read.cgi/net/1506041047/
ここね >>663
ラクマも局留めはやめろ言うてるけど
https://rakuma.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/31784/~/%E9%83%B5%E4%BE%BF%E5%B1%80%E7%95%99%E3%82%81%E3%81%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F ただいま、メンテナンス中です
■メンテナンス期間
2017年10月18日(水)1:00 〜 7:00予定 >>668
それは運営がアホで理解が足りてない
局留めなら届いていないという詐欺、誤配はほぼ無くなる。
局留めを使うと、トラブルは激減するんだよ
局留め禁止してるメルカリはどうしようもなくアホ揃いだと思う 品物を売っているのか?
喧嘩を売っているのか?
よく分からない出品者が
多いよな。
現代版 武士の商法かな? 局留めこそ名前しか確認しないしコピーも残さない
偽造身分証とかも使い放題で詐欺の温床だろ 取引中は売上金を運営が預かって受け取り評価経ないと売上金入れないフリマ系サイトはほぼ局留め禁止されてると思うんだけど
なぜメルカリだけアホ揃い言われてんだ? メルカリで詐欺れなくなってラクマに移動かw
局留め 詐欺で検索すれば危険なのがわかる >>672
局留め使わなければ名前の確認すらない。
あと身分証の偽造は重い罪だから気軽にやるやつはいない
しかも郵便局は監視カメラで録画されてる
届いていないと詐欺するような奴は局留めはまず狙わない。 >>675
届いていないという詐欺、誤配なんて追跡付けるだけで済む話し
追跡なしで詐欺だなんだ騒ぐのはただの馬鹿
心配なら補償付のサイト独自の発送方法も用意されてる
メルカリだけじゃなくラクマも局留めのサポートはしていないんだから
ルールを守れない奴は使うなよ 付録なのに書かずに結構な金額で出品してる人いるね
知らずに買った人かわいそう
最後まで知らなければ幸せかもしれないけどね >>679->>680
女性誌の付録です
私が見たのはバッグ Dean&Delucaのバッグなら平常運転。
ロゴが入ってるだけで普通のバッグなのに(付録だと普通以下の事も)、なぜ高値取引されるのか不明。
ちょっと前に販売されて店舗在庫無いならまだしも、今でも書店かネットで売ってるのに。楽天ポイント消費のため? まあいいじゃん、買った人は価値を見いだしたんだ、偽物でさえなければな。 付録と明記してあるが企業のHPの写真を使って
同じ物を大量に出品してるのが居るけど
関係者か本屋の問屋か店員だったりするのかね >>684
写真撮るのが面倒だからかドロップシッピングかなぁ 説明コピーされてたな、間違ってる部分があったんだけどそこまで丁寧にコピーしやがって。 これって詐欺になるのか教えて
とある出品者の商品3つが欲しくて、その商品欄双方に次のような説明があった
他に出品しているものと3点以上同時購入で送料こちらで持ちます
丁度いいやと商品3つ購入
そしたら二日後、
「1個だけ入荷できなかったのでキャンセルします。二個着払いで発送しました」
送料いくらか聞いたら、二千円近く
そんな大きいものじゃないのに、手頃な箱がないから120サイズで送ったと言われた
そんな勝手な話が有るか、手元にないものを売るな!受け取らないと話したら、伝票は控えてあるし届いた証明はできる
受け取らないならラクマに連絡してシステム側で受取してもらうだけ
と言われた
さっき届いたので居留守使って持ち帰ってもらった
運営には昨日問い合わせしたけどテンプレ回答
どないしたらええの >>687
送料無料って言ってるんだから同意も無しに着払いは詐欺に等しいよ
受け取り拒否でおk
その旨ラクマに運営に連絡しておけ 連絡途絶えたら運営が評価いれてくるから連絡途絶えさせなきゃいいんじゃん
カラ売り規約違反だからそこ運営に伝えるとか >>687
受取拒否なら受取した証明はできないでしょ おk、とりあえず連絡耐えないようにして運営に問い合わせしまくる
空売りでも問い合わせしたのに、出品者と話し合ってねっつーふざけたテンプレ返ってきた >>692
お前の問い合わせ方が悪いんだと思う
勝手に着払いで送られたので受け取り拒否した、よって返金処理をしろってラクマに言えばいい
余計な事言う必要ない、要求だけ言わないと面倒なことになる 相手が折れるまでやるしかないよなあ…
運営にはとにかく相手の規約違反通報して消えてもらうしか… >>693
ID記載して
「こちらの商品を購入しましたが、『入荷できなかったので手元に商品が無い』という理由でキャンセルされました
手元にないものを出品する行為は規約違反ではないのでしょうか?」
↓
「キャンセルは出品者の権利、ラクマはトラブルに関与しないから二人で話し合え」
運営は文盲なのだろうか
聞いてるのはそこじゃねーよ ラクマからフリルに引っ越しツールまで出たけどラクマはそのうち無くなるのかな? >>695
>>693の言うとおり問い合わせかたが悪い
楽天の運営はアホだから必要な要求のみを言えば良い
「送料無料で購入したのに勝手に着払いで送ってきたので受け取り拒否しました。出品者側がキャンセルに応じないので返金処理お願いします。」と言えば良い。 >>640です
本日商品が届きましたが、目立った傷や汚れなしのはずなのに、日焼け&アンモニア臭っぽいものが染み込んでいました
だらしない人間の出品物もだらしなかったようです
問答無用で悪い評価にしました >>697
そう思うよね
最近は買い専だがフリルから見てしまうしなあ オーケーだよ、評価甘くすると他の人に迷惑だ。
俺は出品も購入もわりとするけど、取引気に入らなかったら普通以下付けてもらって構わない。
ただブーメランにならないように気を付けなと、俺のところに悪い付けたら悪目立ちするからな、その位にはまじめにやってる。 リアルに物品の売り買いを
経験していないとどうしても
武士の商法になるからな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています