通信事業者の解約の複雑さ難しさ阻止しようとしてることに対して総務省に連絡したら無料法律相談所に相談しろって投げやりな対応でしたが、何を相談したら良いんですかね？
ノジマ傘下のプロパイダーなんですけど
ウエブ解約が複雑、煩雑で難解ですし、メールもログインして独自フォームですし、そもそもメール問い合わせ自体が難解です

消費者庁にもクレーム入れますが