■対応デバイスについて
ディズニーデラックスをお楽しみいただける対応デバイス/OS

【デジタルコンテンツ】
スマートフォン Android ™ 5以上、iOS 11以上

【動画】
スマートフォン/タブレット
Android ™ 5以上、iOS 11以上

PC
Windows7以上(対応ブラウザ:Google Chrome™、Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge)
macOS X以上(対応ブラウザ:Google Chrome、Firefox、Safari)
最新版のブラウザでのご利用を推奨します。

スマートテレビ
Android TV搭載のスマートテレビ

セットトップボックス
Amazon FireTV、Amazon FireTV Stick(Fire OS5以上)
Apple TV(tvOS11以上)
Chromecast™(ご利用になるには上記のスマートフォン/タブレット機器も同時に必要です。)

*現時点での対応予定デバイス/OSとなります。詳細はサービス開始時に改めてご案内いたします。

■電話・メールでのお問合せ
<dアカウント、サービスのお申し込み、ご契約状況・料金のご確認など>
ドコモインフォメーションセンター

ドコモの携帯電話から(局番なし)151(無料)
※ 一般電話などからはご利用になれません。
一般電話などから 0120-800-000
※ 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

 受付時間: 9:00 〜 20:00(年中無休)

<ディズニーアカウント、サービス内容、アプリ操作など>
ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンター

 0120-65-2019 ※ 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

 受付時間: 10:00 〜 17:00(土日・祝日、年末年始を除く)

メールでのお問い合わせ先
下記のフォームより必須項目をご記入の上、送信してください。
*お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご確認ください。