クリーニング屋だよ 全員集合!!part6
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>>99ほんとそう思う。お客さん自分で気づいてないだけで、シミ汚れ破れボタンとれてたこと、随分あったなぁ 受付に時間かけてチェックさせて、仕上げる時に見つかるチェックもれのほつれは直し、ボタンも付けたり、色落ちは色入れて返す
ここ数年洗いの失敗は年に数点あるけど、お客さんからのこの手のクレームは、ほとんど無くなりました。
昔はこんな事してたら儲からないよ!と言ってたけどクレームがなくなる方が良いと言う考えになりました。 ニットの上着やカーディガンにスプリングホック使うのやめて欲しい
ネットに入れて洗っても自分のホックで本体引っ掛けて自爆するの怖いわ
今日カーディガンの衿の部分のミシン糸に引っかかって全部取れたわ(涙)
https://i.imgur.com/MI46a75.jpg ワニって物のわりには高過ぎだよね。他に代用できるもんないかね。 >>91
証明責任は、クレームを申し立てた方にあるのでは?
クリーニングはなんかややこしいらしいけど。 おまけにスグに壊れるけど高くても我慢、、、その代わりネットは100均 >>109
消費者センターのおばちゃん「受付の時にどんな小さい染みや傷でも見逃さずにお客さんと確認すればいいだけでしょう。プロなんだからそれをしないあなた(クリーニング店)が悪いんです」 >>111
確かに理想はそうだ、だが現実の現場は少ない人数や時間に追われてるんだからね
口だけ言うだけなら何とでも言えるわな というより、クリーニングはめんどくさいから、プロという言葉で相手を封じ込めて弁償させればいいと思ってるだけだろう 来年から息子が大学生やけど学費を払う金がねぇ。奨学金で行ってもらうか。 >>111
ああ、その手の法的に無根拠な発言を行政の人間でありながら発言をした場合、文書で徹底的に抗議したらいいよ。
しかも、弁償した後が効果的。 役人に対しては、おかしな言動したら、
「名前入りで文書でください、ネットに公開しますので」というとおかしなこと言わなくなるな
警察相手にも
「スマホで録画しますので、まず警察手帳を見せて、その上で今の言動をもう1度やってください」
って言うと急におとなしくなる
消費者センターは録音と文書がとても有効だが、消費者センターを論破しても「後は直接客とやってくれ」だし 本当ですよんね、これからの季節は仕事が減り週休4日ですからね。せめて週休2日で。。。 >>121
そういう意味ちゃうやろwww
仕事が少なくても週休1日やから2日に憧れるって話と違う? わかっててわざと間違えてるんだろう
ちなみに大きな工場は週3やすみと週1休みを使い分けるそうだ、荷の量で
4もあるのか 現在ズボン399円でWクリーニング追加料金もらおうと思います。Wクリーニングいくらもらってますか? もとが399円なら、倍(追加で399円)にするね
元値550円、Wで総額800円くらいにできたらいいと思う
他の品物とのバランスもあるとは思うけども 背広とかズボンとか汗で固かったりするとサービスで水洗いしちゃう、貧乏クリーニング屋はワイです ズボンは600円が最低価格やわ今時安く集めるとクレーマみたいなのも集まるんちゃうの?
激安店が引き受けてくれるからわしらたっかい個人店が楽になるでええけどな 個人店て、自分で集めて自分で仕上げるの?
大変だなぁ 自分で集めて自分でタグつけて自分でポケットとかチェックして自分で染みぬいて自分で洗って自分で干して自分でアイロンして自分で包装して自分でお届けするんやで。ここまでして、ズボン1本400円てね。 皆さん、ありがとうございますm(_ _)m
ウチもサービスで水洗いしてたけど他所が「汗抜き」と宣伝してるからお客さんが言ってくるようになり追加料金考えてます。
個人は大変と言われますが、M&Aされる企業が増えてる現在、これからは資金力がある大手と小さな個人クリーニング店が見直される時代が来るかと予想します。 むかし東京でお世話になったクリーニング店がM&A バブルの時は1店舗で億越えしてたのに
都会のクリーニング店も厳しの? 1店舗、数千万の売上はあっただろうに何で経費が掛かるんだろう。 Merger & Acquisitionの略。企業の合併・買収。 と言うことは、極端におっきなクリーニングチェーン店と個人店の二極化になるだろうって事? >>134
おそらく技術はしっかりしてた会社だと思いますが、
今の時代「技術」だけではお金になりません
ジョブズの言うとおり人文知が必要かと 1億円÷365日=274万円
12時間営業として1時間あたり23万円
1店舗でそんなことありえるのか
受付だけで10人とかいるのだろうか 今年からズボン1000円 ワイシャツ400円 客は逃げなかった。
売り上げ上がった。
実際客からおたく安いねと言われてたから少しずつ値上げしていったんだけど
ここが限界価格かな。。
客の2極化はすでに済んでいるだろ。出すか?出さずに家で洗うか。
宅配のリナビスとかの一点単価はほかの宅配よりもいい結構な値段だしてる。
宅配クリーニングも競争が激しいし差別化をしてる。
ネットクリーニングは宣伝広告費がすべて。
かければかけるだけ品物は集まったけどいまはどうなのかね? >>146
ズボンはもともといくらだったんですか? クリーニング屋って自演するほど暇なの?
会社名も何処の誰かも明かさないで
よく会話が続くね おかしいと思わないのかい自演さんwww 1億円÷365日=27万
多い日で1日100万円 30年前の話です。 >>146 新規は去年の9月くらいから1000円 3月まで常連さん800円
ちなみに値段表は置かない。
白洋舎 ポニーなど他社のデラックスの価格表を参考にしながら価格設定。
客が他社のデラックスに出しても全然きれいにならないと云う事を聞く事が多いのでね。
ダブルは当たり前のクリーニングなんだから手間を考えたら当然の値段だと思った。
ちなみにワイシャツを仕上げるのは1週間に2日だけ。40枚そこそこ
やりたくないからもう少しもらいたい気持ちで値段を上げていった。
奥さんにプレス機は任せてあるくらいであとは一人で全部やっています。
町クリなんてこんなもんだろ。。 >>157
おまいはこの話が134の一店舗の店の話が発端だということを理解していないのが間違っている そしておはよう
今日は暑くなりそうだ(関東)
がんばろう おはようございます
暑くなる前の午前中で仕事を終わらせます(^^) おはようございます。今日も忙しいです。頑張って昼で終わらせるぞー >>156
実際にかけて手間や仕事の丁寧さを考えたら、量販店の内容と比べるべくもないだろう
156の仕事ぶりを知ってるわけじゃないけど、ズボン1,000円でも決して高くないはずだよ
がんばれー おはようございます🌞
今日も昼まで頑張ります!前なら浴衣なんていらないと言ってましたが、今はありがたい6枚出て6480円の売り上げ、1枚1080円安い? 水洗い1ワッシャー1000円 乾燥機8分100円
ボロ儲けやで >>169
マジですか?早速コインランドリー始めます
超即レス(自演)有り難うございましたw >>167
安いなビニール包装?文庫紙に入れて値上げしたらええんやで1800円までいけるやろ 設備投資は、どのくらい? 月の売上は? 利益は? 儲からないって聞きましたよ実際はどうなの? 自分で質問しておいて回答するのもなんだけど
コインランドリーはマンション、アパートまで投資する金がないやつがむらがってるだけで、もう遅いね
運営ノウハウもいらない、基本無人運用だから人手不足もない、設備揃えたらメンテをどれだけ仕組化できるかの勝負
ファミマのテストサイトがどうなってるか知らないけど、体力勝負の設備商売に個人が勝てる要素はどこにある?
インストラクター付ける、預かり・たたみサービスを提供する、女性や子供が暇しない店づくりとか、ソフト面で差別化する手は有効だが、そんなコインランドリービジネスのメリット(人と手間要らず)を潰してまでやる価値があるのかはよく考えた方がいいと思うよ >>150
そうそう、バブルの頃は知っている限り
いくつかあったよ。
一億プラント。 >>173
土壌汚染あるから今はありえない
うちの土地は価値0言われて遺産相続問題がなくなった
てか遺産がなくなった ヨドバシエクストリームサービス便がクリーニング資材を扱うようになったら
お前ら流通は全滅だな
M&Aいわゆる資本の集中集約が加速する 地銀や信金の統廃合は他人事ではないぞ
金融の再編が整った次は?ということになる お客様への店頭での引き渡し期日って何日位を原則にされてますか?
仕上り日より例えば1週間以内とか? 逆にお聞きしたいんだけど、その原則日数を決める意味はなんですか?
まめに取りに来る人は当日(当日仕上げしてる)くるし、来ない人は保管サービスじゃないよってくらい取りに来ないし、引き取りを強制することなんて現実的じゃないし。
こっちの都合だけ言えば早ければ早いほど保管スペースが効率的に使えるし、利用頻度も上がる傾向にあるからそうしてもらいたいけど、繰り返しになるけど早期引き取りを実効性のある形で強制する方法なんてあったら知りたいし。
6ヶ月経ったら店舗から引き上げて保管場所を変えます、とかの期日設定するならそれは意味あると思うけど、引き取りの原則日数って決めて意味ある? うちは期限は決めてないな
でも紫外線で変色しちゃうとか繁忙期は他の品物に挟まれてシワになりますのでーとか言って早めに引き取り願う
でも来ない人は来ないよね
最長25年後に引き取りに来た事あったな >>189
まずウチの店は保管サービスしてないです
原則何日とか引き渡し伝票に記載すれば早期の引取りを促せるじゃないですか
まぁ原則なんで絶対では無いんですよ当然
その上で何日位と記載されてれば客は抵抗を感じるのかな!と思ってね 皆さん意見いろいろは理解出来ました
その上で伝票に印字するなら現実的には、どれがいい?
1 1ヶ月以内
2 2週間以内
3 1週間以内 >>192
法的根拠もないし期限提示することで早目に引き取りに来てくれたら良いなくらいだと思うから自分のお店に合った期限で好きに設定したらよろしいんじゃないかい?
192さんのお店の回転率やキャパによるだろうし答えられないよ >>194
法律でって動きがあるといいですね
25年は凄いですね、結局25年経過して引き渡し出来たのでしょうか? いいね
仕上がり日から1週間経過した品物は、クリーニング店の管理責任外となり、保管、保証の責任を負いません 1ヶ月を過ぎた商品は1日100円の保管料をいただきます
ってところで2年前の品物取りに来て70000超えになって受け取らないでかえる人多数なので
2年すぎたらバンバン捨ててるところある >>198
その保管料の商売イイネwww
でも2年で勝手に処分は駄目だよね?少しづつ動き出した法律の整備を待つしか無いよね >>199
まず保管料を払ってもらって、そのあと弁償すればいいって言ってた
いままでお金払ってまで引き取った人いないって ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています