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18-24時だけ遅くて、昼間は快適なエリアの場合。
速度が極端に遅いとサポートに問い合わせすると、該当エリアのメンテナンス日が返信される。
メンテナンス日を過ぎてさらに問い合わせすると、さらにメンテ期間をお知らせされるだけ。何してるのか聞いても教えてくれない。
何通かやり取りしたけど、最終的にベストエフォートなので理解してね。とだけ言われる。
あと、回線チェックしますか？って言われたけど、期待させるだけ期待させて、異常なしって言われる。