送った控えを何日も保存してる人なんていない、1か月後なら半数以上が捨てていると思う
2-3か月後に届いて無いと言われても何の証拠もないので払わざるを得なくなるよ
お客様情報保護のために依頼人を届け先と同じにしてるのは以前に問題があったってことでそれは現在も解決されてない、
中継地や配達局や届け先で返却品が無くなっても誰も判らないからすぐに問題になることもない、追跡は100日で消えるしね