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【SANNET難民】楽天ブロードバンド 1【楽天ひかり】
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0001名無しさんに接続中…
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2020/03/19(木) 11:36:24.47ID:gbIDIzfT
インターネット接続の楽天ブロードバンド（主に楽天ひかり、楽天ADSL）についての総合スレッドです。

現行の楽天関連の継続スレは「楽天モバイル」しか存在しないため、現状は固定回線向けのスレです。
スレ統合の可能性も視野に入れて「楽天ブロードバンド」スレです。

SANNETの楽天への吸収に併せて立てられたスレなので、Part1のみ3/31のSANNET全サービス終了までの繋ぎとしても使います。
文字数制限で入りませんでしたが、スレタイは（仮）です。

既に立っていたものは本文などが単発スレっぽいので、こちらでスレタイ等を仕切り直しました。


【終】SANNET→楽天ひかり 19【最高だったよね…】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1579712535/1-20
0338名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 15:06:04.99ID:lI6lOTe6
まさかサンネット完全に終わると思わなかったから結構前に楽天ひかりsにしちまったよ。またフレッツ光にすると工事費かかるんだろうか。
0339名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 15:07:44.09ID:NUdLlmfN
>>336
それってネットからではなくて本体の何かをいじるんですか？
0341名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 16:27:55.48ID:zNEZVSys
メール専用プランでメールソフトはThunderbirdを使ってます。
3/26にメールサービス切替のお知らせの封筒がやっと届いたので
メールの設定をしたけど
「SANNETユーザー様向け設定方法」の通りにしたがうまくいかない・・・
「Thunderbird 5.0」をみて
ポート番号の変更と、
SSL：接続の保護なし
というのを設定したらうまくいきました。
メールソフトによって設定方法が違うみたいですね。

受信も送信もOKだけど、
送信メールにr.がつくと書かれてたと思うけど
テストメールをなんどか試してみたけど
いままで通りのメールで送信されてますよ。
4月以降になるとr.がついたメールになるのかな。
0342名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 16:31:44.72ID:WlypSrjJ
>>338
一番最悪のパターンやな
3年縛りに工事費の分割支払い有
ごねれば3年縛りくらいはなんとかなるかもしれんが工事費は無理だろうな
0343名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 16:35:36.39ID:HtFShiZg
>>280>>338
「NTT→他所」は固定電話番号の引き継ぎ可能
「他所→NTT・他所」は固定電話番号の引き継ぎ不可

って数年前に聞かされたけど今は改善してるのかな
工事費含めこれもかなり痛い要素
0346名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 17:53:45.75ID:lI6lOTe6
>>340
>>342

それなりに楽天ひかりsにした人って多いと思うんだわ。
三洋電機とっくの昔になくなってるのでサービス名が変わるだけかと。

プロバイダーはまだ決めかねているが転移のキャッシュバックできる場所で何とか補填するしかないな。
0348名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 18:02:25.36ID:lI6lOTe6
>>347
ソフトバンク光大丈夫なのか？　
嫌いじゃないけど不安なプロバイダである。

NUROは開通まで時間かかり専用工事あるからパス
So-netも考えたが、ちょっと前の書き込みで
個人情報開示する話がきな臭くて…やましい事してないけどね。

OCNかぷららかなー。どのプロバイダも似たようなもんか。
0349名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 18:08:11.45ID:iRTgLGrl
>>348
解約料金のキャッシュバックもあったから開始するまでは糞だったけどV4でも楽天よりはましってレベル
0350名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 18:13:07.89ID:lI6lOTe6
>>349

マシって程度かー。それだけじゃわからんな。

ていうか楽天の速度ありえねーだろ。
モデム時代に戻ったような遅さで動画まともに見れん。
暴動か集団訴訟起きる遅さだぞこれ。
0352名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 18:18:30.87ID:ef1k3TiF
>>341
サンダーバードぉ　ﾉｼ
試しにスマホとsannetにメール送ったら「ｒ」付いてたよ
スマホからsannetに送ると「ｒ付き」にもちゃんと届いた
0354名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 18:46:30.51ID:lI6lOTe6
>>353

最近の光にしては遅いけど、夜のコアタイムもこのスピードを維持してくれれば妥協できるかな。

他のプロバイダだが、BIGLOBEに移った人の話ではSANNETのほうが快適らしい。
0357名無しさんに接続中…
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2020/03/28(土) 23:37:28.10ID:CWL+jjAz
やばい、切り替え設定の案内
未だ届いていない。 他にも居ます？
0359名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 00:41:11.38ID:ao3+gTOn
回線はフレッツのままでDTIに変更したけど少し遅いね
0360名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 01:15:38.07ID:PRXK8zrC
このスレも後２日で終わりか・・・
0362名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 02:06:15.66ID:AZq/30Xu
>>360

移転先の感想も聞きたいのでまだ存続してほしい。

>>361

自粛や在宅の影響もあるから読めないよね。
0363名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 11:30:43.33ID:AZq/30Xu
光コラボなのでプロバイダー乗り換えに指定事業者番号が必要。なのに会員専用サイトにその項目ねーし。最悪。電話もつながんねー
0366名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 12:14:48.89ID:AZq/30Xu
指定事業者番号の連絡がつかないのでオンラインページからそのまま解約してぇ…でもそうなると、どーなるのか。。。
0368名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 12:55:49.82ID:AZq/30Xu
>>367

ただいま対応可能なのエージェントが見つかりません。しばらくしてから再度お試しください。

朝からずっとこれ。
0369名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 13:46:53.05ID:AZq/30Xu
チャット繋がったけど解約関連は電話だけだってさ。

楽天の体制ほんとダメダメだな。
電話つながらないのは1人1人揉めてるんだろうか。

サポートの人は心中御察しするよ。
運用仕切ってるやつ無能だろ。
0370名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:05:30.25ID:uepen9Ey
運用仕切ってる人のせいじゃなくて、会社が黒いだけだと思う。

Yモバイルとかもそうだったけど、言うことがコロコロ変わったり、辞めづらい(わかりにくさやたらい回し)で客に諦めさせようとする感じが似てる気がする。

Yモバイルなんて電話番号が0570(ナビダイヤル)で、かけっぱなしでも繋がるか判らないのに電話代だけでも洒落にならない。
0371名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:05:57.60ID:/RVCIlQS
こういうのがあるからコラボとかキャッシュバックに踊らされて加入しないでよかったって思えるわ
割引あるにしても回線業者とプロバイダは別々というか今まで通りが一番だな
0372名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:18:15.24ID:AZq/30Xu
お掛けになった順番にお繋ぎしますのでお切りにならずお待ちください…と自動音声のアナウンスから2時間経過。

会社やっぱ黒いんだろうね。
以前働いてた人いたけど思いっきり体育会系で案件炎上しまくりですぐ辞めちゃう人多いと聞いた。もちろんその人も退職してる。

三洋なくなって数年経ってるので、てっきりシステムがそのまま移管だと思ってたよ。
他社プロバイダに電話したら楽天ユーザーからの問い合わせ多いと言われた。
0373名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:31:12.22ID:eJpE9jzh
けど携帯から2時間も待たせたらそれだけで楽天側がかなりの損失だと思うんだけれども
まあ通信なんて半分詐欺のぼろもうけだから良いのかもしれんが
0374名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:36:15.97ID:/RVCIlQS
検索したら案の定カスサポ繋がらないと回線遅すぎオンパレード
今の時期だと自動切換案件追い込みでさらに混雑してそうだな
0375名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:37:03.72ID:s1WhZKJp
スマホ弄ってたら誤って電話切っちまった。
振り出しに戻る。今日は繋がらないだろうなー。
0376名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:40:03.80ID:s1WhZKJp
愚痴ってもしゃーねんだが、これ幽霊会員やたまにメール受信する人以外は速攻解約コースだろ。
0377名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 14:45:41.04ID:wvX0P2Pp
旧sannetアドレス(@r.が付かない)も受信可能って案内が来ているけど、
その場合のPOPサーバーの設定はどうすればいいのか？　知っている人教えて下さい。
0379名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 15:04:30.31ID:s1WhZKJp
にしても4時間近く電話しても繋がらないサポセンって凄いよな〜大手なんだよね？
0380名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 15:10:39.94ID:rxfDoTqa
>>377
通常のメール設定だけで旧sannetアドレスも転送されてくるよ

これってずっと続くサービスなのかな
そうならいろいろ登録したメルアドをそのまま放置できて助かるんだが
0381名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 15:17:34.80ID:/RVCIlQS
そんな頻繁に起こることじゃないだろうけど、そのメールに返信したときの@r.付いて別アドレスって識別されて弾かれる可能性はあるからその辺のリスクを許容できるなら放置しておけばいいんじゃないかな
0382名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 15:43:40.15ID:wvX0P2Pp
>>380
ありがとう。転送される場合、Toは@.r のメールアドレスになっているってことですね。これは4/1から？
0383名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 15:44:51.54ID:EKQ0mC/f
>>371
こういう一つの事例で怖がりそして上乗せされて拡散するというね

必ずコラボを潰したがる輩が定期的に出るのは何なんだ

ちなみにうちはなんともない

>>361
V6？
0384名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 15:59:54.63ID:s1WhZKJp
だめだー！もう合計4時間以上粘ったがコールセンター繋がらねー。
休日だから3人ぐらいで回してるんじゃねーのか。
もう今日はダメだな。
0385名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 16:28:39.92ID:ZigUVtRc
341です。
>>352
Thunderbirdのツール→アカウント設定を開いて
SANETの登録の「既定の差出人情報」で
名前とメールアドレスを入力する欄があるけど
このメールアドレスに
今まで使ってたr.入れないメアドを入力すると
r.なしで送信されるよ。
試しにr.つけてから送信したらr.付きで送信されてきた。
0386名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 17:06:58.52ID:S9xJc8Ua
今朝設定切り替えてその時は速かったけど
今0.57Mbpsとかでくさもはえない
0387名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 17:28:31.07ID:s1WhZKJp
カスタマーセンターに電話繋ぎっぱなしで3時間経過。
18時までなのであと30分足掻いてみよう。
0388名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 18:06:49.66ID:Ah9WMyPa
影響力ある芸能人とかTwitterで呟いてくれないかなw
田村淳とか
0389名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 18:08:16.02ID:4GG3a82z
そんな繋がらないのか…？
俺は音声ガイダンスでサンネット特設なんちゃらを選んで2コールで繋がったけど奇跡的な出来事だったのか
0390名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 19:00:13.93ID:s1WhZKJp
終了時間間際でやっと繋がったよ。
3時間コール待ちしたわw
途中で切ってしまったの含めると6時間ぐらい。

光コラボの転移番号は数日後に届くのはいいが
違約金9500円は屈辱だな。
ベストエフォートだから回線遅くても規則は規則だそうな。

ところでみんなどこのプロバイダーに引っ越した？
0393名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 20:05:01.24ID:WWGkZMMv
しかし何で楽天はそのままSANNETの光回線網を利用しねーんだよ
そうすりゃこの先もずっとほぼクレームなく利用され金も入って来るんだぞ？
0394名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 20:17:42.00ID:s1WhZKJp
>>393

普通にそうだと思って楽天に設定変えたら吹いたわ。
サポートは普通に使っている人もいると言ったが
メールチェックしかしてないんだろうな。

俺はGmailの画面すら表示されなかったがww
0396名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 20:41:23.39ID:ZElwr06I
>>385
あぁ、もしかしたら今のsannetのメールアカウント書き換えたの？
私ゃアカウント追加だったから疑問なく「ｒ」付けた

22年も仕事で使ってるアドレスだから、残せたのはありがたい
0397名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 21:03:36.36ID:ueBbKsr9
今頃切り替えたがヤバいレベルで遅いな
0398名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 21:13:03.52ID:uI9WJQFF
例えば50が10になるんだったら、嫌だけど我慢すればいい。
でもSANNETが10-50のところが、楽天に変わって0-50になったんだよね。しかも結構0になることが多い。正直、知ってたら絶対選ばないだろ、これ。ベストエフォートだとしても、帯域制御がアホすぎる。
0399名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 21:17:21.82ID:s1WhZKJp
動画見てる人は完全に詰む遅さだよな。
90年代後半のアナログモデルを思い出したわ。
0401名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 21:33:00.29ID:uepen9Ey
前スレだったかで、元で帯域絞ってるから速くなることは無いっていうような書き込みを見た気がする。
0402名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 22:04:30.36ID:DJGaUUsv
>>400
3連休に楽天BBに切り替えたときは、MAX400Mbpsとか出てた（NTT1Gbpsマンションプラン）
今週月曜から徐々に遅くなって、金曜夜には下り1Mbps切ってた
0404名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 22:24:09.33ID:Nquvvx6F
ADSLで今切り替えたけど６割程度まで速度下がったわー
月の金額は変わらないし、いつ解約しても金はとられんからいいけど、いいところ探す動機にはなるレベル
0405fusianasan
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2020/03/29(日) 22:32:57.67ID:mW2KN3oZ
SANNETよさらばだ
0407名無しさんに接続中…
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2020/03/29(日) 23:10:37.48ID:O3+NZUzI
やべー甘く見てた
こりゃ1ヶ月で解約だわ

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2020/03/29 23:06:04
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 556.65Kbps (69.57KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 407.03Kbps (50.86KB/sec)
推定転送速度： 556.65Kbps (69.57KB/sec)
0411名無しさんに接続中…
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2020/03/30(月) 02:31:44.96ID:cUgr9hIn
>>378
おつかれSANNET
0413名無しさんに接続中…
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2020/03/30(月) 03:20:51.35ID:WqEBS7Fh
後二日でsannetともお別れか
0415名無しさんに接続中…
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2020/03/30(月) 04:36:32.32ID:nOeU9LQb
頻繁に速度0になるプロバイダは業者の資格を剥奪する法律を絶対に作らねばならない
0416名無しさんに接続中…
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2020/03/30(月) 07:46:37.91ID:w1nVonUy
田舎だからsannetも移行先もそこまで大きくは速度変わらなかったけど、やっぱりsannetは早かったんだなぁと実感した
0417名無しさんに接続中…
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2020/03/30(月) 14:07:52.95ID:IEsVO7RA
すげええー
これ世間のお父さん達って自分らで設定変えられてんの？
もうすでに説明ページしょっぱなの「ルーターの管理画面にて〜」で詰んだわ
どこにあんだよそんな画面…w
0418名無しさんに接続中…
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2020/03/30(月) 14:27:26.20ID:9+7wVDcn
ルーターごとに違いはあるけどブラウザに192.168.11.1とかアドレス打ち込めば設定画面いけるだろ
ルーターの説明書よく読め
0419名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 14:34:54.21ID:w1nVonUy
きっと管理画面のログインでもういっかい引っ掛かるな
192.168.0.1
192.168.1.1
192.168.11.1
この辺をURLに書き込んでIDとパスワード要求されたらIDはadminかroot
パスワードは何も入力しないかpassword
この組み合わせで大体はOKなはず
0420名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 14:40:14.07ID:IEsVO7RA
入れたんだけどさ、ページ開かないでタイムアウトしちゃうんだよね
開かない場合はntt〜入れとって入れてもタイムアウトしちゃうし
んでチャットで問い合わせしようとすると担当者が空いてないとおか出て出来ないし
メールしたら担当者に連絡させますってきたらから待機中
電話とか2回目から有料とか書いてあった気がすっから
ある程度把握するまで電話は我慢している
てか仕事の手ェ止めてるこの時間が本当にアホらしい！！！！！！
0421名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 14:41:21.19ID:IEsVO7RA
あ、>>420は>>418宛です。
0426名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 17:33:14.09ID:FjRrpDZF
今更ギャーギャー騒いでるのはさすがに自業自得で同情の余地がねえよ
0427名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 17:39:47.96ID:SbvMvmzP
pr500ki でpppoeでマルチセッションしたいんだけど
2つ目の宛先ドメイン名とかパスワードってなにを打ち込めばいいのですか？
0428名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 18:08:25.35ID:SbvMvmzP
>>335
それでいけました！
ただ今度スマホにwifiが繋がらなくなりました

そこでマルチセッションしたいのですが2つ目のセッションのIDとかパスワードはなにをかいたらいいのでしょう？　メインと同じこと書くの？
0429名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 18:09:24.26ID:SbvMvmzP
>>335
逆にどうすればps4を限りなくはやくできそうですか？w
0430名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 19:28:20.26ID:4GUGXemR
Nuroかauひかりなら速いけどダークファイバーの工事は限りなく遅い
あと引き込み線切れたら復旧まで数ヶ月かかる
0431名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 19:39:07.19ID:PJrLk9DZ
マジレスするとまずpr500kiを返却してONU単体に変更してもらう
普段使い用のルータとPS4用にまともなルータ(無線機能無し)を購入してONUからハブ噛まして接続
PS4は有線接続
ルータ2つにしたらマルチセッション設定とか煩わしいことしなくてもそれぞれ別のプロバイダにすればいい
0432名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 20:59:04.58ID:IYDEMP6a
>>429
楽天BBしか契約してないならあきらめる

今はこんな感じ？

PS4(pppoe有効)---LAN----pr500ki(pppoeブリッジ有効)----光終端装置
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　光でんわ
0433名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/30(月) 21:04:24.70ID:SbvMvmzP
>>432
そうですね　無理なのかな
0435名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/31(火) 00:34:14.71ID:j+xW3A0b
ついにSANNET最後の日が来たな
最後の日まで付き合えるとは実に感慨深い
0436名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/31(火) 00:48:54.12ID:HAkIJXkK
2000年10月から使ってたけど特に問題のない、いいとこだった
ありがとう
0437名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/31(火) 00:51:30.37ID:4iyFX0bb
今住んでる所が10G回線提供エリアになりそうだからちょっと興味あるけど月額2万とかさすがに試しにやってみようって金額じゃなかった
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