回線工事頼もうと思って電話したらbiglobekのほうの回線になってるので
そっちに電話してくれって言われたんだけど初耳で驚いたわ
契約した時にうちの地区が対応してるのがホーム(S)だなんて説明受けてないし
契約書、請求書共にホームとしか書かれてないから知らんかった・・・
auで直接サポートできないなら契約の時ちゃんと説明してほしいな