Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！14kbps
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前々スレ （前スレは即死？！）
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1500804645/
Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！12kbps
・400kbps以下の速度低下はモデムの故障の可能性大
・モデムの電源を抜き差ししても効果はない
・たまにＩＰ変更されるが、速度制限の効果は持続する
・いきなり400k規制ではなく段階を踏んで落ちていくことがあるらしい
（例）3.2M→1.6M→800k→400k→(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!→3.2M→1.6M→800k→
・サポートセンターに電話、元々は○○kbps出てた元の速度に戻せと言ったり、又は下記の通りやれば効果があるようだ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
ここ行って「同意」して手続き画面へ
↓
上から四つ目 ■ADSL／インターネット接続のトラブルについて クリック
↓
上から三つ目 通信速度が遅い クリック
↓
一番下のQ6欄に「回線調整お願いします」と書いて送信して終わり
速度計測サイト 報告よろ
■速度.jp スピードテスト 高機能版
http://zx.sokudo.jp/ v3.0.3 >>786
あり、無事工事は終わったようです
結果状況
工事後5日経過、今のところまだ接続不安定症状なし
もう少し様子見しないと何とも言えないけど現状約6Mbpsで安定中 先月末に回線調整依頼したときは、1時間後に速度回復したのですが、
1週間経過してまた遅くなったので、昨日再度調整依頼しましたが、この度は回復しません
モデムカチカチは一切なく、モデム・ケーブル類は問題無し
BBフォンで通話中に音声が歪む不具合あり（NTT回線ではノイズ無し）
原因は何が考えられますでしょうか
やみくもに毎日回線調整依頼しても無意味かと思いまして
実は2年ほど前にも同じくカチカチなしの速度低下
Yahooに回線調整、モデム交換
電気屋とNTTに宅内外点検してもらいましたが原因分からず、1か月程度で自然と回復したので良かったと思っていましたが
また同じ状況です 困った・・・どなたかお知恵をお願いします >>788
BBフォン通話中に音声が歪むのはADSL通信が安定しないからだろうな。
営業時間外に電話すると自動的に回線調整出来るから、それでもう一度試して、
駄目ならモデム交換かな。
あとは宅内のケーブルを必要最低限の短いものに交換するという手はあるにはある。 >>789
早速のアドバイスありがとうございます
固定電話用のモジュラージャックは2か所あったのを1か所に減らし、
ケーブルを短くする、タコ足は使わない、などいわゆるヘルプページなどに記載されていることは一通り実践しているんですけどね
たまにこういう原因不明の不機嫌な時期がやって来るようです
営業時間外に調整依頼の件で教えてほしいのですが、
186-0800〜→3→2→# の後に「自動音声での対応は出来かねます。営業時間内におかけ直しください」と
言われて切れるのですが、これでも自動的に回線調整に入っているのでしょうか？ >>790
その後モデムランプ確認の案内があるので1を選んで、音声一通り聞いてから電話を切ると
それで自動で回線調整が入る。
モデムのリンクがしばらくすると切れるがあそこで調整が入ってる。 >>791
過去レスでモデムランプ確認の段階で1を押すというのは知っているのですが、
なぜか拙宅から時間外にかけた場合はいつも、
＃を押すと、営業時間内にかけなおすよう言われてそれで終了してしまうんですが
今夜はしばらく切らずに待ってみますね
色々教えていただき感謝です 788です
ダメもとで夕方の営業時間内に調整依頼したら、1時間ほどで速度回復しました
良かったー
ご報告まで 別スレに書いたけど、
LINEモバイルと途中の経路を共通にしたから重くなったんじゃね？
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1581493648/
941 名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ dfb8-9ck9) sage 2020/04/14(火) 19:33:26.61 ID:DWKnysiZ0
LINEモバイルのプランを移行したんよ
ドコモ回線のベーシックプラン3GB
そしたらリモートホストが
softbankXXXX.bbtec.net
とかになってクソかと思った
スマホのSIMカードから基地局まではドコモ回線で、
インターネットへはソフトバンクで出ていくとか先に言えよ >>796
速度低下から謎の規制に巻き込まれるのよくわからんけどこれのせいかな 3月で終了したのに、27日本日引き落とされたんだけど？
これって先月分？ むしろ削除しろとメールが
いつもYahoo! JAPANをご利用いただきありがとうございます。
Yahoo!ウォレットにご登録いただいているクレジットカードにつきまして
重要な連絡がございます。
このたび、メール上部に記載のYahoo! JAPAN IDにて登録されている
クレジットカードについて、カード発行会社より、今後の請求が行えない状態となっているとの連絡がございました。
現在、Yahoo!プレミアムやYahoo! BBなどの有料サービスをご利用中の場合、
2020年4月ご利用分まではご登録のカードへ請求を行うことができますが、
2020年5月ご利用分以降は請求することができない状態となっております。 去年の6月からモデムのカチカチから0.4M位の低速になってて
サポートに15回も電話しても改善しないので低速のままずっと使っていたのですが
今日の午前中にモデムのリンクが一度切れて「おやっ？久々にリンク切れしたな」と思ってたら
なんと速度が回復してましたw (0.4Mから4.5M位に)
去年の6月から9月の間に局内工事1回、モデム交換3回、回線調整9回やっても直らなかったものが
さっき突然直ってしまったのです！ もはや400kすら出てないのに電話つながらねー
もう駄目やここ いやまじで少々お待ちくださいすらいかん
サポセンもコロナの影響で閉めてやがんのか？
メール問い合わせもいつの間にか完全に項目すら消えてるし積んだわ >>801
どこのカードで引き落とされるのか知らんが何月分って書いてないのか？ >>806
おれも諦めたわ
回線速度下がったり19時以降はルーターがカチカチ言って途切れまくるしで来月から光にする これがダメになったら多分次は楽天アンリミテッドかDMMのWiMAXレンタルにする。 ホワイトBBだけど繋がらんね
本当に楽天アンリミ契約しといて良かった
家中じゃ80M出てるからADSLやめようかな 自分だけじゃなかったのか@大阪府
格安シムから書き込み DNSを8.8.8.8に変えたら繋がるようになった このハゲーーー
DSN8.8.8.8に設定したら本当に繋がった >>819
なんかわからんがつながった。アドレス変換が死んでただけか。ipアドレスを直打ちすればってことか。
取りあえず感謝でごじゃる 治ったぞ
8.8.8.8
8.8.4.4
から戻したほうが良いのか？ おまえらが8.8.8.8に変えたら8.8.8.8が遅くなるだろ ルーターかモデム死んだかと思ったけどランプついてるし
LANケーブル新しいのだしてつないだけど駄目で
ルーター設定変えてみたら一応つながったけど
障害かよ、時間返せハゲ これ障害なかった事にする気まんまんだよな。
下手に戻して壊れたらやだから8888のままにしとこ 今となってはネットも重要なインフラなんだから
こんだけ大規模の障害ならテレビでテロップくらい流して欲しいわ >>829
他スレでも聞いてみたら、8888の方が障害起きたときに孤立するから
戻しておいたほうが良いって言われた >>825
「google public dns 遅い」と検索候補が出てくるんで
障害時のみ使ってプロバイダ提供のものに戻した方がよさそうだ。
技術的な理由が返信の一番上あたりに書いてある
↓
ttps://it.srad.jp/story/15/11/24/0526238/ >>835
Airもだから主要回線ほぼ全部という感じだったな。 >>833
どうしてもPublicDNSにしておきたいという事だったらプライマリに8.8.8.8、セカンダリに1.1.1.1という感じで
会社違いのものを2つ入れておくという手もある。
>>834
プロバイダのDNS以外を使うと遅い通信経路を辿って速度が遅くなるという話は聞いた事がある。 昨日の夜更けから回線が詰まるような感じがするのですが、これは規制されていますかね…
その場合DNS変えるか回線調整依頼の電話をする以外方法はないでしょうか
どちらも手間やリスクはありそうですが 一昨日まで6M出てたのに昨日から3.5Mになってしまった 障害から復帰してクソ早くなってたのに今日夜から下り3Mになってる Stay Home で平時より回線混んでるだろうし Yahoo!BB ADSLはNGN網やIPv4回線終端装置通らないから、
トラフィック原因による速度低下は起こりづらいけどな。
大抵はNTT収容局から自宅までのADSLリンク速度低下が原因。 >>801
まじ？
3月で終了したのに4月分請求されたってこと？ >>801
この板にあるもうひとつのヤフーBBスレで
同じようなことが報告されてる（ついさっき）
何だろうね。。。 ここね
Yahoo!BB 総合スレ★ 52
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1588603875/
そこでも3月末で終了したのに、4月分を引き落とされたと報告してる方がいる 確か昔口座振替にしてた頃は翌月27日が引き落とし日だった記憶がある
今はデビカで登録してるから３月分は
ご請求対象年月2020年03月 発行年月日2020年4月10日 で明細が来て
ほぼ即日引き落としされてた
クレカはカード会社次第だけどたいてい翌月の支払日に利用分一括日引き落とされるでしょ
支払日の関係で翌々月になる場合もあるんじゃないか ３月終了組で４月に引き落としが来たって人はそこ調べてみたら
3/31までの料金なんだから普通は請求が来るのは４月に入ってからになると思うけど
ただ終了してるはずなのにもし５月に４月分が落とされたら明らかに異常
『ADSLサービスご利用継続についてのお伺い』って妙な葉書が来てる人もいるみたいだけど
こっちもどういう事だか電話がつながらないようで確認が取れてないみたい
いずれにしてもこれはそれぞれ分けて考えたほうがいい サポート全く電話繋がらない
感染者出しても良いから開けとけ 就業ギリギリを狙って電話かけたらつながった
運が良かっただけかな 月額サービスで3月利用分が3月に来るわけ無いだろ・・・
5月になってカード会社の明細に書いてあってはじめて不安になっていい
まずは自分の引き落としなど把握しようよ
https://support.yahoo-net.jp/PccWallet/s/article/H000005170 あー障害起きてるのか
突然繋がらなくなったから試行錯誤してたんだが 久しぶりに速度落ちたけどモデムの電源抜いたら治ったわ 速度出ないから回線調整頼んだのに繋がらなくなった
何回か頼んで今は繋がるようになったけど
また速度落ちたときに回線調整頼むの怖くなってきたわ さっき試しに>>507掛けてみたけど3番目で＃押して確認中になったあと
自動応対では出来ません10時からかけてくれって言われて切れた
ｂｂフォンとスプリッタの2通り試したけど同じだった 今日はワンコールでオペレーターに繋がってびっくりだわ >>862
それが営業時間外のアナウンスな気がするが…
その後モデムのリンクランプが消えてつなぎ直す動作をしていれば
調整が入ってる。 >>507のモデムのランプ確認はないこともあるってこと？ >>865
モデムランプの確認が無いのか。
それだと確かに出来ていないっぽいね。
となると、営業時間中に問い合わせをして速度が遅くなった事を伝えて、
回線調整をお願いするしか無いな。
状況によってはモデム交換になるかもしれない。 電話してもコロナウィルスで大変混み合っててムリーの自動返答しか無いわ
こんなまともにサポートする気もゼロだから客も逃げて、
大赤字タレ流して潰れる寸前なんだよ >>868
最近は徐々に平常に戻りつつあるがまだそうではない所もあるので
ある程度はやむを得ない。 >>867
どうも、790です
参考までに、その後も何度か試してみたのですが
やはり拙宅の場合は時間外に調整依頼しても、時間内にかけなおすよう促されるだけで、
受話器を置いた後、自動で調整が始まるということは、できないようです
ですので、毎回時間内にオペレーター対応でお願いしています
契約内容や、電話番号によって出来たり出来なかったりするんでしょうかね・・・？
今日も何だか遅いので、今から電話かけなくちゃ。。。約2か月ぶりの回線調整だ 回線調整を頼んだら依頼前より遅くなるとは…
もう一度電話した方がいいのかな？ >>873
次はモデム交換かNTT局舎側での再工事になるかも。 回線が復旧してから一ヶ月ちょい快調に使ってたのですが
昨日からカチカチ病再発してしまった
思えば先々週の土曜日も何度かリンク切れしたけど
週明けには何事もなかったように復旧したんで
今週も勝手にカチカチ直ると良いな >>873
だいたいが、それだからやらない方がマシ 昨日までは２０秒ごとにリンク切れしていてろくにネット使えなかったけど
今日はリンク切れが５分ごとにくらいまでに復活してきた
速度も１M付近から３Mちょいまで回復してきている 我が家もモデムがカチカチして数分ごとに回線が切れるんだけど、何が原因なのかな？
電話して頼んでも全く解決しないんだけど… >>877
クルマのバッテリー交換と同じだぞ
燃費悪化コンピューターが学習やり直し 昨日書き込みした後２回くらいリンク切れしてから直ってしまった
回線切れは直ったけど回線速度はまだ３〜４Mの間をフラフラして
安定してない感じ(普段は下り4.5M前後で安定してる)
>>880
たしかに土曜日に何らかの理由で回線のコンピューターがリセットされたような感じもします https://www.softbank.jp/support/faq/view/18720
この契約満了月のご確認はこちらというところをクリックしたら
解除料を伴うサービス/オプションはございません
とでるんだけどこれ今月だけかな？
来月以降になると解約金等取られるの？ >>883
ちなみに契約月は3月になってるようなんだけど・・・ それは無料期間だからだぞ、過ぎたらまた9500だからな
俺なんか、福井県オールコネクトからキャッシバックもなかったし最悪 >>878>>881
もう見てないかもしれないけどそういうときは発信通話した状態でネットつないでみ
117（時報）あたりがおすすめ数分で勝手に切れるし
環境によってはリンク切れが収まると思う（収まらなくても責任は負わない） ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
