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【J:COMNET】CATVインターネットZAQ29【関西】
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0001名無しさんに接続中…
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2019/01/08(火) 11:22:03.70
遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!

前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 28【関西】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1528260921/

ZAQ（公式ホームページ）
https://zaq.ne.jp/
公式Twitter
https://twitter.com/zaq_official
https://twitter.com/zaqinfo

※ケーブルテレビ（J:COMTV・J:COMPHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合50【白箱】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/cs/1539787409

※関西地区以外のJ:COMNETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COMNarrowband（その80)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1510502883
VIPQ2_EXTDAT: none:default:1000:512:----: EXT was configured
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0102名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 03:26:13.49
障害ぷっつんぷっつん
いい加減にしろクソ
0104名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 08:54:52.46
速度が速い遅い以前の問題だなw
アホらしいw
他社乗り換える人多そうw
0105名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 11:30:59.48
昨夜から滅茶苦茶不安定だわ
全く繋がらない時間がポコポコあるし繋がっても滅茶苦茶遅い
天候で不安定になるとかもういつの時代だよって感じ
0106名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 12:31:56.75
プリペイドsimというものがある
容量制限かかると低速になるがそれでも200Kbpsは出る
これよりも遅いってどういうことかな
0107名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 12:45:29.15
電話で言っても、一方的にモデムの再起動してくださいしか
言わないし　モデム再起動ｓ手繋がらないだよ
0109名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 17:01:37.74
1Mもでないとか笑えないな。金がもったいない
0110名無しさんに接続中…
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2019/02/12(火) 23:52:31.22
何が起こってますの？
ipアドレスで地域を判定してそうなサイトがことごとく東京と判断されてる
それとも地域を判別出来なくて東京になってるんだろうか
とてつもなく不便
0111名無しさんに接続中…
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2019/02/13(水) 17:14:39.24
ベストエフォートなので何とも言えないw
0112名無しさんに接続中…
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2019/02/13(水) 21:53:05.86
ツイッターやラインの公式に相談してもカスタマーセンターに問い合わせろの一点張り
これツイッターやラインでの対応意味なくね？w
0113名無しさんに接続中…
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2019/02/13(水) 21:54:16.31
速度遅い、そもそも繋がらないのに毎月何千円と支払っている客の事を少しでも考えてるんやろか
0114名無しさんに接続中…
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2019/02/14(木) 03:45:27.73
あげ
0115名無しさんに接続中…
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2019/02/14(木) 10:51:55.72
＞＞＞昨夜から滅茶苦茶不安定だわ
全く繋がらない時間がポコポコあるし繋がっても滅茶苦茶遅い
天候で不安定になるとかもういつの時代だよって感じ


って、地域どこ？
0117名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 00:50:42.47
まとまに繋がらないのに毎月5、6Kは高すぎやな
0119名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 15:53:18.56
おいおいw
そんなオマケいらねーよ絶句
0120名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 15:53:50.55
ZEQ
0121名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 23:53:28.05
速度遅い繋がらない料金が高いゲームもまともに出来ないって、、、、ここの回線の優れているとこって何？
0122名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 02:08:27.75
同軸が既に引き込み済みで加入が簡単だった?
0123名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 11:46:56.12
光回線が導入出来ない場合は必然的にここのプロバイダになってしまう。選択の余地すらない
0124名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 12:42:33.63
>>121
速度だけは早いだろ
ping遅い
切れやすい
だけで
0127名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 17:21:30.88
それな
実質払ってるようなものだからw
0128名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 20:08:04.32
壁に釘を打って固定してある同軸ケーブルの一部が緩んできたから、とりあえずアルミテープで固定したらネットもテレビも全てダメになった。
電気の知識が全くないから初めは原因が判らずJ:COMを疑ってしまった、スマン。
やっぱり金属系は電波と干渉するのかな？
0129名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 20:54:50.47
>>126
そうなんだよなあ
オーナーにバックが入ってる仕組みだもんな
0130名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 21:07:38.89
大阪市南部だけどpingが160msとかなのはウチだけ？
今までは雨降った後にこんな感じだったけどついに常時こんな感じになってしまった
そろそろ解約考えるしかないかな
0133名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 22:56:58.64
>>130
それが普通な模様。今までが奇跡だっただけ
0134名無しさんに接続中…
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2019/02/16(土) 22:58:41.39
天候の影響を受けやすいのはダメだわな。ネット会社として致命的な欠陥サービスと言われるのも解るわ
他のネット会社に乗り換えるしか方法はないっていう
0136名無しさんに接続中…
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2019/02/17(日) 01:58:12.95
>>135
うちはCATVが6塔1900軒の包括契約でTVと電話の一定数以上の有料加入者が見込めるから
代わりに全戸インターネット無償提供の契約になってる
0138名無しさんに接続中…
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2019/02/17(日) 19:43:51.00
>>137
四桁わろた
地球の裏のブラジルにPing飛ばしてもまだ早いぞ
もしかしてJCOMの基地局って月面にあるんじゃねーか？
0139名無しさんに接続中…
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2019/02/18(月) 02:20:29.73
クソわろたwwwww
0142名無しさんに接続中…
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2019/02/18(月) 22:51:27.57
そんなにping酷いのか話にならんな。なんでここの会社は改善しようとしないのだろう？
0143名無しさんに接続中…
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2019/02/19(火) 03:42:31.66
知識のある奴がいなくて不具合起こしてる場所特定できないんだろうな
tracertで遅延発生する原因の設置場所ある程度絞れるのに
遅延発生よりユーザー側の位置からping飛ばして問題ないことを確認しましたって言ってくるサポートだからな
0144名無しさんに接続中…
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2019/02/19(火) 19:52:51.33
乗り換えたほうが手っ取り早いのかな？
0146名無しさんに接続中…
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2019/02/20(水) 07:49:51.03
建物の壁に機器があるが経年劣化して交換しない
金がかかるからJCOMは把握していても放置
0147名無しさんに接続中…
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2019/02/21(木) 07:09:22.86
一時期ここのカスタマーセンターに勤めていた事あるけど苦情はかなり多かったな。周りの社員もソフトバンクとか他社の回線使ってたくらいだからな笑
社員もカスみたいな奴ばっかりだったから二度とかかわりたくないね自分は
0148名無しさんに接続中…
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2019/02/21(木) 07:12:02.67
因みに苦情の内容で多かったのは、速度遅い、速度が不安定、繋がらない、故障、月額が他社より高い
そして解約金の有無や◯年間の縛り、の説明をされていない客が結構いたな笑
アコギな商売やで笑
0149名無しさんに接続中…
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2019/02/21(木) 17:43:57.85
>周りの社員もソフトバンクとか他社の回線使ってたくらいだからな笑

ソフトバンク社員が全員自社回線使ってると思ってる馬鹿
0150名無しさんに接続中…
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2019/02/21(木) 18:06:13.24
光回線のほうがええんちゃうか
0152名無しさんに接続中…
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2019/02/21(木) 23:42:09.97
うちの地域は一時期1M以下で頻繁に回線断もあってかなり酷くて変えたかったけど最近マトモになってきたわ
解約が増えたおかげで回線が空いてるんかね
残り物には福来たるってな感じ
0153名無しさんに接続中…
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2019/02/22(金) 06:14:10.02
問題機器のメンテナンス出来てないなら根本的な解決になってないと思うよ
転送速度は出ても応答速度遅いからオンライン系のゲームやると色々とストレス貯まるんだろうね
0154名無しさんに接続中…
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2019/02/22(金) 22:27:04.41
実家の親が障害者手帳の交付を受けることになり見守りカメラで様子を確認したいのですが
ここは見守りカメラみたいな監視カメラは普通に使えますか
pingが遅いのでゲームできないとかの書き込み見ましたがゲームしないので全然気にしません
ここだと障害者割引でネットと電話で3688円でいけるので気になってます
他社だとそういう割引がないので
0155名無しさんに接続中…
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2019/02/22(金) 22:42:45.99
>>154
普通の会社は、ユーザーにトラブルがあった場合
設備の故障箇所等の問題の切り分けをするトラブルシューティングが存在してるがJCOMにはそれがない。
モデムまでの信号が通ってたらそれで簡易検査終了、
後はJCOM側の設備が故障してても見分ける技術がないからユーザーに原因があると言い切る。
いざトラブルがあった時に原因詰めさせる為の多大な労力を惜しまないならこのプロバイダの回線でもいいと思うよ。
カメラ程度ならたぶん大丈夫

いざトラブルあると髪が抜け落ちるんじゃないかって位ストレス感じたよ
0156名無しさんに接続中…
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2019/02/23(土) 03:56:47.86
このプロバのwwwへの経路上に一箇所やたら遅延する中継鯖があって遅延3桁普通に行くんだよね
何時直すの？って聞いても返答ないんだよな
0157名無しさんに接続中…
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2019/02/23(土) 07:58:14.86
＞ここだと障害者割引でネットと電話で3688円でいけるので気になってます
他社だとそういう割引がないので


あれ、イオ光でもネットと電話で１５００円で維持できるヨ。
0159名無しさんに接続中…
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2019/02/24(日) 05:06:08.10
>>136
俺もタダで使ってるがそういうカラクリなんだ？そいつは知らなかったｗ
じゃあ>>126-127 >>129 >>132あたりは何も知らず確かめもせずデタラメ書いてたんだな
こういうのってつい信じてしまいそうになるが、２ちゃんの情報なんてアテにならないんだねえ
まあ匿名掲示板だから何書こうが責任ないもんなｗ
0160名無しさんに接続中…
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2019/02/24(日) 06:54:44.75
>>137
Pinging google.com [172.217.25.78] with 32 bytes of data:
Reply from 172.217.25.78: bytes=32 time=15ms TTL=55　←分単位で繰り返しても同じ
14〜16msでずーーーっと安定してるぞフレッツADSL
点検営業が集中的にやってくるキャンペーンを無視し続けたら一週間で8回もドアホンに録画して帰って行く
こんな粗悪なサービスを売りにしてるのか
0162名無しさんに接続中…
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2019/02/24(日) 10:37:31.47
tracertやってみ
ウチの経路だと ag-full-x2-0-15-0.kb-dc.zaq.ad.jp [211.124.4.165] って中継鯖が常時エラー吐いてる糞鯖だわ
0163名無しさんに接続中…
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2019/02/24(日) 14:29:54.53
>>160
この会社で有名な『点検商法』やな。ここの営業マンはアンテナ設備の名目で宅内に立ち入り、セールストークをするという教育があるからね。
組織ぐるみ。総務省もなんとかしてくれんかね
0168名無しさんに接続中…
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2019/02/25(月) 14:43:16.96
レス乞食はお前だろw
自分が構って貰えた時に射精するからって他人も同じと思うな
イカくせーんだよ
0169名無しさんに接続中…
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2019/02/25(月) 19:55:16.10
>>163
総務省に連絡するわ
0171名無しさんに接続中…
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2019/02/27(水) 12:52:39.99
>137だけどtracertしたらウチも>162の ag-full-x2-0-15-0.kb-dc.zaq.ad.jp [211.124.4.165] でエラー吐きまくり遅延しまくりだったので
tracertとpingのスクショ付けてサポートに問い合わせた

結果ベイコム網内からの試験じゃエラーなしだとよ
エラー出す中継ポイントより内側からping飛ばして無問題とか頭おかしいだろこの会社
0175名無しさんに接続中…
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2019/02/28(木) 18:28:58.29
わかり易いな
これ回収側も把握してるんじゃないの？w
その場しのぎの適当な事言って、改善する気ないやろ
0177名無しさんに接続中…
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2019/03/01(金) 00:20:34.72
街中を走ってるここの営業車を見るだけでムカつく　
粗悪な商品を騙して売るな
0179名無しさんに接続中…
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2019/03/01(金) 11:45:57.82
>>171
tracertとpingのスクショ付きで回答しろと詰問してみたら?
対ユーザ、対google/yahooなど両方向のレポよろしくと
0180名無しさんに接続中…
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2019/03/01(金) 13:09:57.32
大阪で無料での３２０Ｍbpsコースを利用してますが、このＪコムでのネットってイオ光みたく１０ギガコースって
贅沢いいませんが、他のＣＡＴＶでサービスしてます１ギガコースって検討してくれんもんかなぁ。

居住してます大阪市の北浜のマンションに、ＮＵＲＯ光とイオ光でのギガコースで１棟丸々回線敷設の
話あるようです。
0181名無しさんに接続中…
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2019/03/04(月) 03:14:05.68
敷設されてるならニューロ一択だな
ただイオも値段はかなり安いはず
0182名無しさんに接続中…
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2019/03/04(月) 19:43:31.97
大阪で160Mに加入する予定なんだけど差額払って320Mにするメリットある？
ゲームしなくて普通にブラウザとYoutube見るくらいなんだけど
320Mにしたほうが安定性高くなるとかあるのかな
0184名無しさんに接続中…
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2019/03/04(月) 20:10:00.10
経路次第では160でも320でも通信状況最悪な可能性あるぞ
対戦系のオンゲするなら>>178のように別会社に乗り換えないとまともに遊べない可能性がある
0185名無しさんに接続中…
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2019/03/04(月) 20:47:50.49
>>182
大元の配水管壊れた水道をイメージするといい
家のそばのパイプを太くした所で水がこなけりゃそもそも正常に利用できない
>>178の画像見りゃ分かるが正常な回線の反応速度だと20ms越えないぞ
地球の裏側に打っても500ms越えないと思う、それを考えたらあの画像がどういう物かわかるな？
JCOMに入るのは自由だがトラブルが起こった際の解決能力はJCOMはかなり低いぞ
それでよければ加入どうぞ、後は自己責任で
0186名無しさんに接続中…
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2019/03/05(火) 01:21:30.91
ネガキャンご苦労さんw
そんな酷かったら解約続出してとっくに潰れてるわ
あほんだらw
0187名無しさんに接続中…
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2019/03/05(火) 01:58:27.96
>>137と>>172だが契約してるのはBaycom-ZAQ
問題起こしてるポイントは上位のZAQ管轄なので管轄外、いまZAQへ問題について問い合わせているとのこと
現状大阪でBayxom-ZAQはないと思う

J:COM NETやBaycom NETならZAQ回線使ってないと思うから大丈夫だと思うよ
0188名無しさんに接続中…
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2019/03/05(火) 02:01:19.60
おっと想像で書いてしまった
ZAQ回線使ってないからこの問題とは関係ないと思うよ
だな
0189名無しさんに接続中…
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2019/03/05(火) 07:52:56.83
>>186
そんなに酷いから俺は解約したぞw
もう契約書類とか生IP出してJCOMユーザーと散々証明しただろ
ネガキャンじゃなくて事実述べただけで発狂すんな
現実逃避してるあほんだらはお前な
0191名無しさんに接続中…
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2019/03/07(木) 18:23:16.45
ジェイコム社長
「数年後この先この会社がどんな会社になっているか判らない」

草も生えんな
0192>137・172・187
垢版 |
2019/03/07(木) 20:29:54.01
ZAQ接続に問題あることが分かったのでZAQが問題解消するまでレンタル機材そのままで別経路の回線使うことになった
変更してからgoogleへのping1時間回して一度も3桁msにすらならなくなったのが笑う

これ回線契約したときからだからZAQが問題を2年以上放置してたってことなんだよな
Baycom ZAQ契約者は注意されたし
0194名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/07(木) 21:54:24.42
Baycom ZAQで契約してたから、Baycom NETで使ってる回線に変えますわ　ってことだった
0195名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/08(金) 13:15:29.39
eo光上り下り共に10Gまじだったw
サービス開始は4/1からだってさ

てかeo光もauの割引効くんだな
ニューロ光にeo光にここの会社は勝ち目ないんじゃない？w
0196名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/10(日) 10:33:06.80
久しぶりに見に来たけどまだ社員さん必死の擁護頑張ってるんだね
お疲れ様です
0197名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/10(日) 11:30:26.94
ここ絶対社員常駐してるよなw
擁護が必死すぎるわw
0198名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/10(日) 11:33:44.20
擁護の姿勢がまえがかりすぎて胡散臭いんだよなw
自分では隠せてるつもりでも立ち位置が明らかに違う書き込みだからバッレバレw

>>186とかその典型
0199名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/10(日) 12:07:50.25
社員が匿名で書き込むとしたら普通は会社や上司への不満を爆発させてボロカス書くけどな
社員が擁護するなんて思ってる奴は働いたことないのかな？
0201名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/03/10(日) 17:43:33.64
加入検討中です。まともにオンラインゲームは出来ますか？
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