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NURO光 29
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0001名無しさんに接続中…
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2018/02/18(日) 21:05:47.70ID:RPlAK4cP
このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。

速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
正確な速度チェックもできます。（他の測定サイトは高速回線には対応していない所がほとんどです）

公式
http://www.nuro.jp/

スピードアップのコツ
http://www.nuro.jp/speedup/

前スレ
NURO光 28
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1513051827/
0582名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 10:38:35.29ID:27SLaGTm
そこなんだぞ
0585名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 11:09:04.04ID:27SLaGTm
NUROを申し込まなくてよかったぜ
0590名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 12:02:27.57ID:409NMwGa
まだ屋外工事待ちだけどONU見てみたらF660Tだた
コレ無線LANのACないタイプよね？
交換依頼すると有料なの？？
0591名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 12:32:27.66ID:hMGU+o0b
>>590
屋外工事が終わって開通確認後にカスタマーに電話して最新型への交換を依頼、数日したら宅配便で届くのでその時に交換品の引き取り日時を打ち合わせておく

ONUを交換して旧型を宅配便の集荷(着払い)で持って行ってもらう流れ
料金は発生しません。
0593名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 14:23:35.08ID:CHci6YE8
一戸建
一階 の台所にルーターがあり、2階から無線で使用しているんだけど
0 k bps になる時がある
何なのこれ？
0596名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 15:20:10.20ID:5OGsVbJA
>>593
2.4Gレンジ

5G障害物で電波弱いとか
0597名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 15:33:45.53ID:5mFNsAUg
だから有線にすれば大概解決するっての
スマホで使う時もルーターを自部屋に引き込め
0598名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 16:15:31.24ID:ThNBIbIK
東海地方で宅内工事から1ヶ月経っても音沙汰無しだから昨日電話してみたら、3月中は工事予約いっぱいだから4月以降ならということで4月1日にした。
これもう「まだか？」ってクレームきた人から順に工事予約入れてるんじゃないか？
10日以上待ってる人は早めに電話したほうがいいと思う。先に電話した人に先を越される。
0599名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 16:29:23.35ID:D7m1w8cf
三重県だけど
宅内工事が1月15日に終わって
3月1日に3回目の電話で本日連絡する予定でしたからの3月10日に屋外工事決定
１ヶ月なんてまだまだやで
0600名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 16:43:39.05ID:99YjhVnW
新規エリアはインフラ準備が完了したばかりでまだ屋外工事が動き始めた時期だから、事前受付組が関東みたいな既存エリアの工程日数で考えるのはちと違うかと
0601名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 17:13:03.50ID:OTTgqJqm
宅外終わってるマンションだけど宅内の連絡契約から3週間以上音沙汰ない。宅内だけならすぐできると思ったのに全然ダメだわ
0602名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 17:15:17.78ID:Q8/Ga7Cd
神奈川どんだけ混んでんだよ
年末に頼んでまだ宅外終わってねえぞ
0603名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 17:35:34.26ID:2ogwS+aa
というか1か月や2か月程度でそう騒ぎなさるなって
前はテンプレに普通に2か月は待つとあったぞ長ければ半年以上とか
自分は横浜で宅内が1週間で宅外が2週間後の3週間で開通したが
0604名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 17:44:18.64ID:3proFVKv
そんな急ぎで待てないならキャンセルして早いとこにすりゃいいのに
0605名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 18:07:37.24ID:Y4RIEtSm
そんな馬鹿げた制限設けてるヘンテコプロバイダは
ぷららくらいじゃないか
0606名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 18:30:53.44ID:fwlkn1YR
10Gbps/6Gbpsの回線が正式に出てくるらしいけど
10Gインフラが始点〜終点まで整うのはいつの日か
0608名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 20:14:33.66ID:5OGsVbJA
>>605
誰に対して書いてるの?
0609名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 20:19:05.66ID:mOGfIPb2
大阪市、宅外工事15日に決まった。
0610名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 23:27:44.27ID:G8qPoYuI
>>598
まじ？
3回電話したけど、NTTからの連絡がないからNUROとしては何もできないって3回とも言われたんだけど...
0611名無しさんに接続中…
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2018/03/04(日) 23:49:21.08ID:kGQTfjVi
開通したら文句ない速度だろうけど工事までが長いんだな…
人気なんだろうかやっぱり
長い待機時間をえて電話で聞いても
「すいませんこちらからはわからなくて工事できるまで待機で」で終わったし
0613名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 00:48:56.47ID:nbMqSBgO
>>598
それは言えるかも
俺は千葉県だけど、宅内工事完了後一週間経過した所で二回釘刺したら割とすんなり宅外工事の予定出して来たよ
せっついた者勝ちな所はあるね
0614名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 02:25:53.34ID:4OvtgKAt
>>602
12月24日受付1月16日開通　＠神奈川大和
年末年始挟んでこの早さだったよ

自分の場合は引越しでの利用継続だったけど
既存ユーザー優先とかそんなのは無いだろうから
サポートに電話して確認した方がいいかもよ
0616名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 07:30:26.88ID:QBsNcBKF
ひかりTVチューナーだけどこかから安く買ってタダで観る方法が知りたいものです
0617名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 08:00:52.82ID:3dzhuxx9
>>616
ぷららで契約と同時にチューナー買えば1万円程度らしいけど、nuro回線とか独自回線シェア始まったばっかだから視聴保証出来ないってぷららにもソネットにも言われたお( ¯ω¯ )
ただで見る方法は知らにゃい
macアドレスとか個体識別番号コピー出来る何かが有れば契約済み個体の奴コピー出来たり？
0618名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 09:33:22.90ID:flWGz+UH
公式や、ネットみても今ひとつ微妙な感じなので聞きたいのだけど、15階マンションの5階にnuro引くことは可能かな。ちなみに分譲。
フレッツ光VDSLは入ってるんだけど、自治会で変えてもらうのはかなり面倒そうなので。
0619名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 09:39:35.36ID:aBL9TcLW
>>618
＞NURO 光は戸建てと7階建て以下のマンションに提供しています。
8階建て以上のマンションにお住まいの方は「NURO 光 for マンション」をご用意しておりまます。

とはっきり書いてあるだろ
住んでいる階とか関係なく15階建てならforマンションしか無理
0620名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 11:12:33.18ID:HZYfjmCi
>>618
今住んでるマンションは光ファイバーが各部屋に引かれてるからnuroでも2GbpsでできるけどVDSLだと100mbpsまでしか出ないんだっけ
0621名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 11:26:34.04ID:14/F8lo1
前に、屋外工事の件問い合わせたら、ちょうど今日連絡するところでしたというのあったけど、おれも今同じこと言われたw
愛知県豊橋市3月の枠まだありましたよ。
0624名無しさんに接続中
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2018/03/05(月) 12:18:38.39ID:nX/uyEZu
>>621
豊橋市在住。貴君に続いて2度目の電突してみた。「・・・という話を聞いたのですが」
「同じ市内でも局舎が違ったりするので3月空きというのは確認できません。4月下旬以降の可能性があります。」
と、玉砕！　ちなみに豊橋駅前です。
0626名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 12:31:11.87ID:N55L4MFP
2018.1.23に申し込んで宅内工事は2/5そして3/5にNTTから連絡宅外工事3/23でした
0627名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 12:36:31.45ID:jb4Mc98C
So-netのauひかりからnuroへのコース変更だと移行期間中のプロバイダー料金はタダらしい。ひかり電話代だけ払えば良いみたいだな。都合2ヶ月分浮く事になる。

回線切れたら嫌なので電話で契約するときにその旨を相談したら、重複契約は可能だがコース変更を強く勧められたのはこういう事だったのね。代理店なんかに頼まなくて良かった。

---------------------------------
■auひかりの解約について

　auひかり回線は、「auひかり電話」で使用していた電話番号が「NURO 光 でんわ」へ移行(番号ポータビリティ)完了後に解約となります。

　「NURO 光 でんわ」への番号ポータビリティ工事は、NURO 光回線の開通後、約2週間ほどで実施されます。

　なお、So-netのご契約コースは、2月より月額基本料金無料の「手続き中」コースが適用されております。

　「NURO 光」コースの月額料金は、開通の翌月より発生します。

　「auひかり電話」の料金および各利用料金については、番号ポータビリティ工事完了確認月までKDDIより請求されます。

　KDDIからの請求金額につきましては、恐れ入りますが、KDDIへお問い合わせの上、ご確認くださいますようお願いいたします。
0628名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 13:02:59.20ID:2zwpOXMP
申し込み1月末、宅内工事2月7日
宅外工事、未だ連絡無し。。
3月中には開通してほしいな
焦ってjcom解約しないで良かった
0629名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 13:07:06.06ID:7i7Lff9N
やっぱりここ契約する人ってJCOMの被害者多め？
今度こそまともな回線になることを祈る
0630名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 13:47:58.62ID:Z8Owul1j
ホームページに載ってる宅内予定からの屋外工事の日程は詐欺もいいとこ
12月末申し込み→1月中旬宅内→3月頭屋外
で開通した
俺も2、3回催促の電話した
NTTから回答待ちみたいな事言われまくった
催促ないと後回しにされまくる気がしてならない。あまりに連絡があるタイミングが遅くて怒りのクレームいれた

あと3月3日に開通したんだけどプレステ4の交換チケットのメールまだ来ない
これも催促した方がいいのだろうか…早くほしい
0631名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 13:51:30.99ID:aBL9TcLW
催促しないと後回しにされることと催促の電話すると今日連絡するところだったと言われるのはテンプレ
0633名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 14:05:06.84ID:Z8Owul1j
>>632
本当にね

ただ開設の流れの日程は現状とあってなさすぎるからクレームあっても仕方ない
0634名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 14:35:55.95ID:MFP1TpJV
HPに載ってるのは関東での目安だから
他地域は新規開設なんだからそのようにはいかない
0636名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 14:59:37.11ID:MGVEYewC
前スレに書いた者だけど。

和歌山と県境の大阪府
1月頭に申し込み
1月末に宅内工事
4日後に電話があり屋外工事が最短で3月末

屋外工事の連絡はすぐに来たけど宅内工事から2ヶ月待ちでした。
そのときに聞いたがＮＴＴの準備に時間がかかっていると言ってたわ。
0637名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 15:18:22.81ID:OqHlIxZZ
>>623
この電話番号繋がらなさすぎる
今みたいな平日の昼間にかけても順番におつなぎしますから20分そのままなんだが
0638名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 15:26:47.36ID:OqHlIxZZ
順番におつなぎしますで待機してたら向こうから電話かかって来て笑った

屋外工事の前に一回家確認させて？って言われたんだけどこれ開通できないフラグか？
ちなみに3回建賃貸マンション
0639名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 16:03:08.14ID:rMvwXJvd
>>637
20分はありうる
早いときは10分だった

てかプレステ4のメールはよ
メール送るだけやんけ
0640名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 16:16:26.57ID:Q5L1s40J
>>638
ケーブルの渡し方確認したいんじゃないの？
初めてorトラブった前例のある物件とか離れた電柱から線持って来ないといけないとかで
0641名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 16:19:07.04ID:X9qeMoGQ
>>639
回線開通確認されないと送信されないぞ
So-netのマイページから接続サービス
ご利用状況
ご契約情報の詳細→進捗状況の確認
コースご契約情報
ここにご利用開始になってないとダメ

メール送信時間も日付が変わるギリギリに送信されるかも
0644名無しさんに接続中
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2018/03/05(月) 17:37:59.53ID:nX/uyEZu
624だけど。蒲郡3/21ですか。。いいなぁ。
遅いのはひょっとして電線地中化地域だからかも。それを理由にTEESもコミュファも断られましたから。
懲りずにまた電突してみます。
0645名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 17:42:45.65ID:4q89Jius
先日申し込んで今週の金曜に宅内工事なんだけど、ここ見てたら不安になってきた。やっぱ他のにすればよかったかな
0646名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 17:56:36.62ID:lp5O6YGg
宅内からもう20日経ったのに連絡すらないから電話したらまだわからないとの回答だしなんなんだよ23区内やぞふざけんな
0648名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 18:18:12.27ID:bCgbY3xG
だからさ20日程度で騒ぐなよ
昔のNUROスレのテンプレ見ろよ宅外は数か月待つのもあるって書いてあるだろ
このスレにはなぜか貼ってないが
0649名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 18:28:56.48ID:OETJqRzE
申し込み時のハガキじゃ屋内後約10日で屋外工事って事になってるししゃーない
0650名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 18:35:06.53ID:bCgbY3xG
■工事について

２回の工事が必要です。
１回目は宅内工事（ＮＵＲＯ指定業者）、２回目は宅外工事（ＮＴＴ下請け業者）となり
一般的な光回線よりも開通までに時間が掛かります。
宅内工事が完了しても宅外工事が出来ない場合もあり、その時はキャンセルになります。
また、宅内工事は比較的早いけど宅外工事は数カ月待つこともあります。

何でスレ立てた人はテンプレ貼らないかな
0651名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 19:04:53.08ID:ku0oHNlx
土曜からかけ続けてようやく今日開通センターつながった。そしたら来週工事決まったわ。これ黙ってると確実に後回しにされるやつだわ
0652名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 19:10:21.56ID:Q5L1s40J
>>649
※戸建て・マンションミニに関わらず上記日数の通りにいかない場合もございます。
とも書かれてますぜ
0653名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 19:24:05.79ID:jb4Mc98C
屋外工事は阻害要因が多過ぎるからある程度の我慢は必要だ。
同じ地域だからといって同じ答えになる訳がない。だからここで地域の話題を出すのはぶっちゃけ愚問だと思う。

自分の場合はマンションミニで申し込みから開通まで１ヶ月半掛かった。
屋外工事を見学していたけど、ちょっと申し訳ない位大変な作業をしていた。光スプリッタが初導入か否かで屋外工事難易度も大きく変わる。

それともう１つの問題は、遅延の要因を把握しておらずバカの一つ覚えでNTTガーと言うサポセンも正直どうかと思った。本気で何にも判ってなさそうだからサポセンの人を問い詰めるのは可哀想だし時間の無駄。
自分は三回フォローしたけどあんまり効果は無かったと思う。サポセンは10日で屋外工事がダメならその理由を把握しておくべきだろうな。

まあ、工事の優先順位は低いだろうな。NTTは自社案件を優先するだろうし。

>>650
文句いうなら君がテンプレ作ればよい。
0654名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 20:12:23.42ID:PZtPjqXT
宅外工事待ちで宅内にはHG8045Qが置かれてるんだけどF660Aとの違いってあるのかな
0655名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 20:12:58.95ID:xZxthRUM
やっとで屋外工事の連絡来たけど、混んでて最短で4月6日だと。
岐阜の田舎なのに…。
まだ1ヶ月も待たされるのか…。
0656名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 20:34:55.41ID:mwsE2KQw
>>654
横置き縦置きと中ちょんちょんの違い
0658名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:03:03.07ID:T9Q5LNwB
>>648
ここでのテンプレ（笑）
nuroの案内と期間が違いすぎるから荒れるんだろうが
もし例外に遅れるならそちらの地域だとこうなりますって説明いれろや
こっちは知る手がかりがねーんだよ
0659名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:08:09.55ID:wl9sSah0
フレッツやauだと大抵一回で終わらすのだけどNUROだけは二回立ち会わないと行けないからな
0660名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:36:37.26ID:gGDtQLUH
>>630
催促意味あるのだろうか...
俺も三回電話かけてるが未だに宅外工事の連絡来てないわ。
そこまで強気に電話かけてないけど
0661名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:38:09.10ID:VdKb6aZb
>>660
NTTからの調査結果が出てない内に何度電話しても無意味だよ
あと事前工事が必要になった場合も更に時間が掛かる
0662名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:45:55.34ID:gGDtQLUH
>>661
やっぱそうなんかな。
調べたら0120-20-1761の番号にかけた方がいいって見たけどどうなん？
いつも0120-130-624に問い合わせてたけど。
0663名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:56:56.00ID:zHahChHz
>>658
NUROのサイトで郵便番号でエリア検索したら開通時期が出るじゃん
あれ意外と正確だよ

開通見込みがない時は3月下旬以降開通予定って表示だったけど
先月末に「3月下旬以降」の文字が消えたから
電話したら屋外工事が1週間後に即決定した
開通できない問題が解決したら、ちゃんと書き換えてるみたい
0664名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 21:58:47.62ID:VdKb6aZb
>>662
どこの番号だかわからないけど、工事の日程調整は開通センターしかできない

NTTからの調査終了報告があがってこないとそれもできないわけだけど
0665名無しさんに接続中…
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2018/03/05(月) 22:50:27.62ID:GUxMZJTE
So-netから封書が届いて、開通までお待たせして申し訳ありません的なことが書かれてて
開通予定は4月下旬以降と書いてあった。
開通センターのオペレーターと言ってることが同じだったので、まあそうなんだろうなーと。
0668名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 04:02:41.55ID:zustqfHJ
実家nuro電話に変えようと思ってるけど親機をonuにぶっ刺さないといけないんだっけ？
onuは寝室に置きたいんだよなぁ
0670名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 06:03:18.42ID:EsT5QHZL
たまにnuro繋がらいって書き込み有るから不安感
ダガ！！！今日！！宅外工事！！
てかauひかりからのコース変更だけどauいつまで繋がるんだろ？

立ち会いだけして工事終わったら会社戻って明日まで帰れないから繋がらなくなると不便なんだが
0672名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 07:14:27.39ID:I1hYOxPZ
先週までWi-Fiで200M程度出てたのに週末横の家でNURO工事した後から100M以下になったんだけどこれってあるあるなの？
0674名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 07:54:42.47ID:g78L2Dzj
>>667
2階の中心に邪魔なる様に置くと良い。
0675名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 07:56:54.07ID:g78L2Dzj
>>672
どうして横の家がNUROって分かったの?
0677名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 08:01:56.04ID:AYxbnpF6
>>672
Wi-Fiチャンネル干渉
Wi-Fi見える化アプリなど使って干渉していないチャンネルに変更
0679名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 08:21:26.13ID:pgNn1FZr
>>675
工事が2回行われてたのと、うちについてるのと同じカバーが壁についてたから、あと業者も同じだったからです
0680名無しさんに接続中…
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2018/03/06(火) 08:22:46.32ID:pgNn1FZr
>>677
チャンネル混雑アプリ見ながら変更したんですけど、特に混雑してるわけではなかったです
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