【WiMAX】Eクーポン (RaCoupon・シェアリー) No.65
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前スレ
【WiMAX】Eクーポン (RaCoupon・シェアリー) No.64
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>>970 を踏んだ方がスレ立てして下さい。無理な時はレスで報告して下さい
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:----: EXT was configured NOZOMI使うんならfujiとかのほうがまだマシだわ ありがとう
無印の頃から長くクオルネットで使ってて満足していたんだけど、2+開始後急に遅くなるわ回線しょっちゅう切れるわで。
2+ も7-8Mbpsそれなりに満足していたんだけど、最近遅くなってきたものだからスレ覗いて、ちょっと衝撃を受けた次第。
環境要因なら諦めつきます。
光とかうらやましいけど、URでauのVDSL指定で、なおかつ建物の入口から部屋まで電話回線。セキュリティ回線もそれに乗っかってるから遅くて遅くて。
L01 とりあえずオクで落として使ってみます。ありがとう。 ギガ放題利用希望への返事も、本当に一週間かかるのか…
調査必要な件でトラブったらと思うと、残り一年気が重い。 昨年１２月更新月に解約済で１２月１０日に
５３５２円引き落と済で契約終了じゃないの？！
一昨日に４６１４円（１２月分）払えとメールくるし
昨日は１２月分５３２５円を払えとメール来て支離滅裂で困惑してる。
サポートの言ってる事は正しいの？！
皆さん５３５２円って２回払ってるの？！ >>109
同じ解約で１月４日にも 引き落としされてたよ >>108
レスthx 怖いわ〜。解約でトラぶらないといいんですけど。
>>109
例えば1月分でいうと、2/1にカード会社に請求されてるから、
口座からの引き落としは>>109 さんのカード会社だ、3/10〜になるんじゃないかと。
なにか問題解決の一助となれば。
25、26ヶ月(更新月)の2ヶ月は高くなりますね。 >>111
トラブったときはメールしてから電話してやれ
こいつらメールは読んでるんだよw
電話は朝から何度も電話すると繋がるよw 楽天グループの時はメール対応の人二人くらい
電話対応は１人しか居なかったから今も同じ人数で回してるんじゃない
WiMAX部署は人が居ないw >>110-111
レス有難う。最後２ヶ月は高くなるのは知ってたんだけど
まさか５３５２円が２回も請求されるとは全く思わなかった。
自分だけじゃなくて安心した。お騒がせしましたm(__)m ずいぶん高いな。うちは最後の２ヶ月は4140円だ。 すんません先生方。とりあえず置くだけタイプのルーターで契約したいんだけど一番美味しそうな所教えてください。お願いします！ ttp://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=5571000&bb_pref=13&bb_monthType=11002 俺最後の二か月4,356円。あと1年。
w03で3Mしかでないって嘆いていたやつです。
W01をヤフオクで落としたところ、20Mぐらいコンスタントに出るようになりました。やほほい。
ルーターでこんなに変わるって思いもしなかったです。 W01は地下だと全くダメだったのにW04に機種変更したら地下でも繋がるようになった。 返信来たわ
２／１の引き落としは前の契約の１月分とのこと
これで３／１にもし新契約分引き落とされたら激怒だな 禿の携帯扱い始めたから、ワイモバで再開するかもよ? >>122
単にLTEにでつながってるだけじゃ？
それか、たまたまその地下に基地局できたとか >>125
W01は、iPhone5sと同じQualcomm X5 LTE modem搭載
W04は、iPhone8/8Plus/Xと同じQualcomm X16 LTE modem搭載
つまり、iPhone8/XとiPhone5sほどの差があるということだ どーせ１０M程度しか出ないし普通に使ってる限りはW01もW04も変わらんな
一応W01はW04壊れた時のために予備で残してる
妊娠してるけど >>127
使ってないのバレバレ
感度の差もすごいが、速度の差も2〜3倍違うぞ クレカによって、請求される月が違うのかな？
12月分（利用日12月３１日）ﾗｸｰﾎﾟﾝWIMAでは2月の請求にあがってきている。
ちなみにVISAです。 >>129
12月分のカード会社への請求は1/4なので、
カード会社の1月の締め日でまとめられて、2月請求じゃないでしょうか。
ここにはデビットカードの人(請求日=引き落し日)もいるので
ややこしい。 早とちりが一瞬騒ぎ立てて
自分の勘違いだとわかれば、赤面して無言去り
二重請求なんてないんだなあ >>131
12月末利用日の他のサービスも2月の請求になってますからね。
これは正常だと思います。
デビットカードの方がおられるんですね。その相違があるって事ですね。 なるほど、そういうことだったのか
それなら安心して機種変更できるよ
ありがとう！ 最近のカード使用ってのをオレも調べてみた
12月に電話で機種変
12月の請求は11月使用分と12月分(新料金、前払い)
1月は来るはずの事務手数料なしで請求何もなし
忘れてるラッキーと思ったら1月使用分と一緒に2/1に請求来てた >>135
情報ありがとう。
12月分だけ、新料金が前払いって事かな？
1月分の新料金は2月にきてるので。
まぁ何となく請求の感じは分かったから助かりました。 >>127
クレードル買ってみたら？アンテナ内臓されているらしいよ。ちな、うちはw04で混雑時以外40〜50Mクレードル無しで出るが 妊娠どころか１年過ぎた頃から出産直前のままＷ０１使ってたが
何ら問題なく無事解約した。勿論、家で挿しっぱ。
ググったら妊娠はリチウムイオンの特性らしいし針で突いて
空気抜こうと思った事もあったが怖くてやめた。
実際にＷ０１で爆発した案件は１件も探せなかったし >>137
どーせ3日10G制限があるし10Mも出てりゃyoutubeのHD1080でも余裕で見れるから速度は気にしてないんで
ただ事実としてW01もW04も俺の使用環境では速度が変わらないという話で そうそう
うちもNAD11とWX03の速度一緒
むしろ機種変えただけで速くなるほうがレアケース このスレの言ってることのほうがレアケースだと思うが すみません
質問なのですがクレジットカード変更の手続きの際に領収書Noを入れ忘れ慌ててバックでキャンセルしたつもりで入力し直し確定を押したら2重契約になりました
ミスした方をキャンセルしようにも違約金が〜と出ます
電話の受け付けも終わっていてどうすれば良いのかわからない状態です
明日の昼まで電話出来ないのですがどう対処すれば良いですか？ 2度以上ご購入いただくと、毎月の引き落としが二重に発生してしまいますのでご注意ください。
↑の文があり解約しようにも2万以上掛り解約しなければ月料金も倍になるのでしょうか？ >>147
間違ってすぐならクーリングオフできるでしょ
なるべく早く連絡して解約金とられるようなら弁護士と消費者庁に相談して連絡しますっていえばいい
ここのサポートの姿勢もみたいから経過書き込んでね >>148
すぐにメールで送ったのもあるかも知れませんが5分位で間違えた方をキャンセルしてもらいました
電話もすぐに繋り対応も良かったです 解約申請して、解約手続き完了のメールが来るまで、何日かかる？ 電話すぐに繋がったの？？
いやいやサポートが良くなるなら会社変わってくれて万々歳
ラクポンの最大の不満点は超糞サポートだったからね ２月７日に解約申請したけど、現在も解約手続き完了のメールが来ない。どんだけ仕事遅いねん。 俺ら詳しいから受付で雇ってほしいよ(*´･ω･)(･ω･｀*)ﾈｰ >>155
すぐに繋りましたよ
念のため二重引き落としにならないか見ておいてとの事でした
引き落としがまだなので確認出来ないのと繋がらないのがもどかしいです 解約申請からの解約手続き完了メールがまだ来ねー。遅いわー。 >>161
俺は解約申請が不受理扱いでそのまま更新月過ぎちゃって
結局、再更新で現在に至る。解約申請メールのヘッダ付きで証拠示しても
知らぬ存ぜぬ通されたよ。
因みに３ヶ月ほど後になってメールシステムのトラブルで
お返事が遅れましたとかボケたメール来たけど、引き落としもずっとされてて
今更何を言ってるのかって感じ。勿論、皆がこんな事ないだろうけど
こういうケースも有るので気を付けてね マジで、じゃあ3日程度待って返信なかったら問い合わせした方がいいな。 >>162
これって、Eクーポンに変わってからの話ですか？ >>163
解約申請から７日経つけど、未だに解約手続き完了メールなし。ラクーポンの頃はこんな事なかったのに。 >>166
じゃあ、期限までにメールした方がいいわ。 >>167
だから、いくらメールしても応対が無いんですよ。 >>168
それって、解約フォームから申請して音沙汰なしで後で別途メールしても音沙汰なしって事？ >>171
追記 解約フォームから何度も申請したのに、応答なしです。未だに。 >>169
> 来月更新なんだが、移転先おすすめなにかな？
DMMレンタルが税込月2300円くらい
端末ヘボいからmicroSIMのWiMAX端末(W04，WX03等)に差し替えるのが吉 EクーポンWiMAXは不定期に2回しか出現してない、このプランが常駐化しないと今後厳しい…
https://i.imgur.com/jwMQ3c5.jpg >>164
昨年９月の事。シェアリー時代から使ってるが
いつEクーポンに変わったのか覚えてないけど
看板挿げ替えただけでサポート体制など何ら変わった気はしない。
電話は繋がらない、都合の悪いメールは一切スルー。
それは流石にヤバイと分かってるらしく、数カ月後に形式的な後付内容メールを
送ってきて「メールシステムのトラブルでした」の常套句で済ませる手口なのかも >>175
今後一切誰も解約出来ず、一生飼い殺しって事か。 >>172
じゃあ、解約フォーム使わず普通の問い合わせメールから送ってみたら。 >>175
酷すぎる、これ結局解約はできて引き落とされたお金は帰ってきた？
こんなの普通に訴訟レベルじゃねーか
最低でも消費者庁には通報しといたほうがいい 頭に来たのでEPARK会員を退会したけど、なんの音沙汰なし。どうすりゃいいのー？ 500円のクーポンでパスタ注文したら一向に届かないから注文した店に問い合わせしたら再度送るわってメール来たまま１度も商品が届かないわ
どんまいって店は空売りしてんのか？ >>178
お金は戻ってくるどころか、更新月過ぎてしまってるし
違約金高いし仕方なくまた２年契約中 >>183
えええ、向こうのメールトラブルって認めてるんだから
解約&返金させないとアカンやん、なんでそのまま黙って契約更新してんの？？
こっちが違約した訳じゃないんだから違約金なんて冗談じゃない
こんなの下手したら詐欺やで、すぐに消費者庁に相談しなされ メールトラブルは絶対あり得ない。EPARK会員退会したのに、クーポンメールがまだ届く。配信停止しようにも、再び同じメルアドで入会するも、ログインできず。今現時点のwimaxの解約状況もわからず。かんぜんにループしたわ。クレカ解約しかないのかなぁ。 同時期に契約したのが何百人もいるのに騒いでるのお前だけなんだもん >>184
ありがとう。ブチ切れて電話しても
繋がらんしメールも問い合わせフォームもスルーだし、ある時から
電話しても話し中でも呼び出し中でもなく、コール前にプッと切断されるし
え？これってまさか？！と思ったら着信拒否までされてるしw
訴訟やら消費者庁に、あーだこーだ面倒だし気力が無い
それじゃダメだと分かってるんだけどね >>189
消費者庁に相談したら変わりに交渉してくれるんだよ、電話一本ですむ話
訴訟はそれに応じなかった場合の最後の手段
企業なら国の庁から対応求められてスルー出来るはずもなし
まぁそれで良いならいいけど、また２年後同じことになったらどうする？ あと不具合があるならそのときに書き込めばいいんじゃね
そのほうが選ぶ人の参考になるし >>190
埒が明かないので今回クレカ会社に相談したんだけど
確かに数件、Eクーポン絡みで同じ様な苦情が来てるらしいけど
カード会社の方では、どうする事も出来ないらしい。
取り敢えずそういう場合はカード番号の変更を勧めてるらしい
俺は今回は時既に遅しだったけど、次回はカード番号を変更して貰うつもり
簡単なら消費者庁にも問い合わせてみたらいいね。有難う >>192
今からでも消費者庁に通報したほうがいいんじゃない？
どこまで対応してくれるかわからないけど。
あと、被害者を増やさないためにも。 個人的にも通報してくれるほうがＥも襟を正して今後しっかり対応するだろうから助かるんだが
もう毎日使ってて今から次に移るのも面倒とかならまぁ強制は出来んね 他にも解約で困って人がいて、悪いけどなんか安心したわ。もうネット系はコリゴリですわ。高くつくけど、店舗で契約したほうが安心。 解約申請を無視されて勝手に更新されたら、毎月4千円以上のバカ高い料金取られるんですよね？
いくらお金に余裕があったとしても、そんなの絶対泣き寝入りしたくない。 Eパ買われて数カ月で一気に倒産の気配がして参りました
はれのひの二の舞にならないとイイネ あれ、でもこの ID:5F2ufDvKaておかしくない？
消費者庁に電話すれば消費者庁が交渉してくれるってのに、面倒くさいとか言って。
それなのにクレカ会社には電話して、つぎからクレカの番号変えますとか言ってる。そっちのほうが面倒じゃん！ 自分は、今年の1月が更新月だったけど違約金なしで普通に解約できたのだが・・・ >>198
昨日このスレでアドバイス受けただけだから。
消費者庁とかに電話１本で済む事を知ってりゃそうしてたよ。
そもそも先方はどう言ってますか？とか根掘り葉掘り聞かれたって
説明するにも、電話もメールも通じないのに答えようが無いし。
モゴモゴ答えてたら逆に俺が疑われそうだし。
今回は勉強になったし勿論、次回は解約申請＆念の為メール１０通ほどして
やる事やってスルーしたければ勝手にすれば良い。
さっさとカード番号変更して縁切るつもり。それこそ面倒とか言ってられない
いくら安くても二度と関わりたくない >>200
消費者庁に電話するのは今からでも遅くないし、ありのままを伝えればよいだけ。なぜしないのでしょう？
それから、カード番号変えただけで契約破棄できるのでしょうか？
そんなことが可能なら、いつでも違約金を払わずに解約できてしまうことになるのだけど。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
