CTC コミュファ光 38
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>>556
https://i.imgur.com/e54zfGj.jpg
おっしゃる通りわが家はケーブル挟み込むような感じになってるわ
見るたびに大丈夫かなとは思うけど大丈夫みたい ちなみに契約して3年目 >>559
写真ありがとうございます。やはり空きがないとこうなるんですね。
パネルに穴を開けておくことにします。
後からでは通せませんから先にやっておくべきですね。
のっぺらぼうのパネルから想像するに、配管なし、エアコンダクトなしで、
壁に新たに穴を開けたということでしょうか？ >>560
よくわかんないけど元からのっぺらぼうのパネルついててそこまで配管来てたみたいでそれを使ったみたい
新たに壁に穴を開けたりはしなかったよ
もっと知識あったらうまく答えられるんだろうけどごめんねー >>561
ありがとうございました。大変さんこうになりました。
とりあえず配管だけして、のっぺらぼうパネルで塞いでいたわけですね。 後から穴開きパネルに変えたいから工事してって言うと移設で8000円取られるからパネル変えるなら工事する前にやっとくと良いぞ 三九
今朝、ドリりました。明日、開通工事予定です。 本日、無事に開通しました。
安定して50mbps以上出てます。感激！
やはり穴を開けておいて正解でした。※但し、持ち家に限る。 俺んとこ持ち家だけど工事業者さんがブランクチップに
カッターナイフの先っぽで小さな穴あけてくれたで さっきからネット繋がらないんだけど何か障害でも出てんの？ うちも駄目だから電源抜き差ししたけど変わらん寝る三重県 >>540
最初に電話した日から14日後じゃなかったぞ、それは昔の話で今は解約を強引に引き留めようと変えたんだろ
乗り換えると言ってるのに嘘付いて訪問されてしつこかった
解約日は客によって変えてるかも
電話だけで解約出来て訪問は何の意味も無かった 下請けに無茶苦茶営業させてるだけ 「乗り換え」と言ったらダメ
「岩手県八幡平市に転勤」これで問題なし >>572
番号ポータビリティの仕組み知らんのか？ >>576
A社→B社で移す時、B社にナンバーポータビリティー申請するだろ
その時に番号と名義を伝えて申請して、その情報を元にB社からA社に情報照会が行って、問題なければ番号が移る
そりゃあ乗り換え先伝わって当たり前だろうよ コミュファ 「最近 岩手県八幡平市に転勤する人多いんじゃねぇ？」 A社がコミュファなら、B社はNTTだね。（アナログ戻し）
インターネット回線の乗り換えとは関係のない話です。
転勤で留守中、電話番号を残すためだけに実施する場合もあります。 C社光へ乗り換えるには、
A社→NTTアナログ→C社
2回、MNPの必要あり
A社からはNTTに番号が戻ったことしか知りえない。
「岩手県八幡平市へ転勤」で万事問題なし。 auクーポン送れって申請したけど送ってこねぇキレてええか？ >>574
仕組み知らなかったくせに見ず知らずの人をガイジ呼ばわりか
恥ずかしいやつだなw >>580
A→Cへ直接乗り換えできるぞ
もちろん転勤ですって言っても嘘だろとか追求されることはないから好きに言って良いけど >>577
当たり前のことをいちいち当たり前って書くお前ってｗ
一般人はポータビリティーの流れ知らないしｗ >>540
これは嘘ってことかな？
コミュファは最初に電話した日の14日後で解約させないやり方と 解約希望の14日前に電話しろって書いてるのに客を選んで月末に解約ですと普通に言ってくるよw
値引きといいさすがお客様満足度ナンバーワンだよなwww ワイファイくんはキモイ
じゃなイカの方が可愛イカった >>548
これどういうふうになってるの見たら
>>559
これみたいに下のとこに最初から穴があるタイプだったNTTのやつ
右にも穴あったわ
だから浮いてない
赤丸の位置だとケーブルが曲がるような気がするんだけど下が邪魔にならなくていいんじゃないの
なぜその赤丸の位置なの コミュファが嫌だったら、他のプロバイダに引っ越して、このスレには来ないと思うのだが 解約した後も強い恨みを持つこともあるし、
解約したくともできないこともある。
契約したこと無くてもワイファイくんが嫌いとかも。
九州に住んでいて、とにかく名古屋が嫌い、その象徴がコミュファだという人もいる、かも。 スマホの中古だけは無いわ
バッテリーの保証だってないしUSBジャックやイヤホンジャックだって消耗品だ
リスクの割に合わん 新品か基本だな
その代わり最低５年は使う
壊れない限り、２～３年で買い換えることはしない ○村さんでしょ？！
数日前、社内で話題にしていたし。 30Mってどのくらいアップ速度出る？
あとギガ割りとかいうのよくわからん 何年か割引続くってだけ？ 解約する必要はないけど愛知で安い光（アップロードが10Mbも出れば）って30M？ 速度上下300～800Mbps以上は出るけど、
ADSLだった頃と別次元だな
スマホやWi-Fi機で10台以上接続してるけどパケ詰まりが無い、動画の早送りはスイスイ
恐ろしい世界や 工事費37500
撤去工事費28800
が確定で、
３年契約自動更新 違約金15000
真っ黒 コミュファは加入の工事費だけ安心サポートで無料だよ
解約時は撤去12000取られるけど >>616
横からだけど撤去費用12,000円って契約日が2016年8月以降とかってやつだよね？
2012年6月～2016年8月は10,000円、それ以前は無料という認識だけど違うのかな？
うちはドコモに統合しようと思って解約の電話したら「担当者から3営業日以内に連絡する。電話の時間の予約はとれない。」と言われた
このスレ通り引き留め訪問くるのかな >>619
ほんとそれ
折り返し電話という対応も引き延ばししたい向こうの作戦なんだろうな
まぁこれで糞電話営業のコミュファとは未来永劫お別れするつもりなんで気長に付き合うわ >>617
その認識で合ってるが、メニュー変更してたらその限りではない
電話の時間予約取れないと言われるけど強く言えばある程度は時間帯絞れるぞ >>620
よければ報告してよ
下請けの営業が嘘つきまくるらしいからどんな手口かを
苦情は行政にも言ってるみたいだけど下請けがやったことで逃げるんだよなコミュファは >>549
コミュファがこんなこと言ってるけどよほど強く言える人じゃないと、
日にち指定も出来ない糞対応なんだよな
最初に解約の電話をした14日後に解約させないやつに当たったら
総務省の東海総合通信局に電話して対応してもらうと良い
http://www.soumu.go.jp/soutsu/tokai/denki/keitai/index.html
電話によるご相談・ご質問
携帯電話やインターネットでのトラブルへの対応
東海総合通信局の担当窓口は以下のとおりです。
担当部署 ： 電気通信事業課
受付時間 ： 9時～17時（12時～13時を除く）
電話番号 ： 052-971-9133 工事費無料のサポート2種加入って無料期間が終わったら解約の電話入れるん？ >>621
ありがとう
マイコミュファで確認したら2012年6月以前の契約でメニューはアクセスコミュファのままだったけど
長トク割の契約日は2014年になってるから撤去費用かかるんかな？
イマイチわからん
>>622
逐一報告しますね～
引き留め訪問や折り返し電話くるのが少し楽しみになってきたw 折返しで訪問してきたら情弱で押しに弱い人の振りして欲しいな 解約日を勝手に伸ばされたら
>>623で 楽天から、コミュファ光の加入案内が来た。
アンケートに答えて100万ポイント山分け3/31までと
楽天会員が加入すると最大30,000楽天スーパーポイントプレゼント4/30まで。
ウイルス対策ソフトがウイルスバスターじゃなければ、良かったんだが。 >>629
おK
>>623まで持ち込めたら総務省の対応含めてレポするわw
オラ、すっげぇワクワクしてきたぞ >>627
まず自分の契約もう一回確認しろ
コミュファのISP選択型なら
①アクセスコミュファ〇〇
②ホーム〇〇セレクト
③〇〇メガ（ギガ）セレクト
の3パターンが契約やメニュー変更した時期によって変わって来る
①ならほとんどの場合は撤去費用無料（例外あり）
②ならほとんどの場合は撤去費用10000円（例外あり）
③ならほとんどの場合は撤去費用12000円（例外あり）
今も①なら無料の可能性は高いけど、長トク割は③にしか使えない割引だから途中でメニュー変更して③になってる可能性もある
契約した時は①だったとしても今現在どの契約になってるかはちゃんと名前を確認しろ >>632
失礼しました
再度確認したところ長トク割じゃなくちょ～割になってました
不確かなカキコすまんこってす >>633
ちょ～割なら勝手に付くやつだから期間には関係ないな 俺は コミュファ・ホーム エコノミーだから解約金なしです フレッツより一ヶ月2000円も安くなってWi-Fiと携帯割引まで付くって
電話が代理店のTCコミニュケーションってとこから
一週間毎日掛かって来るからスレ見に来たけど
なんかあんまり良いこと書いてませんね
NUROもau光も圏外なんたわ困った >>636
代理店が何と言おうがプロバイダは一体にしろ KDDIがコミュファを吸収合併して東海地域もau光にして欲しいわ au光の撤去費用28800円が騒がれてるがコミュファの方がもっと高いときが多いなｗ ネット回線の撤去費用だけならコミュファは最高12000だろ
光TV撤去で+17000、後は契約期間の違約金とかそんなん 【FTTH】高すぎ？「auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由 「拒否したら賠償金」の記載は「修正する」とKDDI
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1521023013/ >>635
同じくエコノミー
他に良いサービスがあれば乗り換えようと思いながら何年経ったろうか 折り返し電話かかってきたよん
>>629スマヌ
あまりの糞応対にガマンできずにどしゃべっちゃったw
以下内容
「解約のご連絡いただきました。つきましては料金（違約金）などの手続きにつきまして、お客様との齟齬がないよう訪問させていただきたいのですが。」
「いつ？」
「最短で19日の午前中です。」
「平日だから仕事で無理、電話で解約できるんじゃないの？」
「急な転勤などで都合の悪い方は電話で対応させていただいておりますが、基本的には訪問という形をとらせていただいております。ご本人様がお忙しいという事でしたらご家族の方でも結構ですので訪問をさせていただきたいのですが。」
……プチッ
「おかしくない？齟齬がないようにと言っておいて契約者以外に違約金の説明すんの？
そもそもコミュファさんが解約するなら14日前に電話連絡しろっていうから電話したのに、折り返し電話を2日も待たされた挙句に19日に訪問させろってどういう事？
（中略）ついでに言えばコンタクトセンターの受付時間は20時まででしょ？それなのにオタクは21時過ぎにかけてきてどういうつもりなの？」
「少々お待ちください。（保留音）そういう事情でしたら電話での解約担当者に連絡させます。明日の午前中はいかがでしょうか。」
「仕事中。運転手に運転中に電話に出ろと？」
「それではいつ頃ご都合よろしいですか？」
「じゃあ明日の18時。」
「混み合っているので3時間程余裕をみて欲しいのですが。」
「無理。担当者に18時～19時に連絡させて。」
「わかりました。夜分にすいませんでした。」
最初のうちの訪問が決まりだという話ですでにガマンできんかった。
電話の合間に20回くらい申し訳ありません繰り返してたw まぁ、半額とか実際あったら嬉しいが、
携帯業界でも同じだからなぁ
引き止めポイントとか
色んなサービスでも言えるけどね >>644
すげえな、何が何でも訪問して半額と商品券使ってでも解約阻止しようとすんだな
電話で解約出来るのに酷すぎ 一晩寝て少し冷静になって自分のカキコちと恥ずかしいw
コミュファさんは人材豊富のようでコンタクトセンターの電話窓口の他に解約受付の担当者、訪問予約取付の担当者、訪問担当者、電話解約の担当者といるらしい事がわかったよ
昨日の電話の訪問予約取付の担当者はこっちの契約内容すら確認できないらしい 朗報！！
<面接は履歴書不要です>
コミュファ光に加入されているお客様よりのお電話に
対応いただきます◎PC基本操作でOKです♪
*PC基本操作（ローマ字入力程度）*未経験者歓迎
◆履歴書不要◆前給制度（規定有）
◆服装・髪色・ネイル・ピアス自由 急な転勤などで都合の悪い方は電話で対応させていただいておりますが、基本的には訪問という形をとらせていただいておりますなど、
色んなパターンの嘘を付いて無理矢理訪問して解約引き止めのためのアポイントをとるだけの簡単なお仕事です！ 毎度～
ちゃんと指定通り電話きたよん
もう昨日のグズグズがどうしちゃったの！？って言うくらいあっさり解約日決定
月末でも良かったんだけど最初の電話から14日後にしてくれた
あとスレの上のほうにあった裏キャンペーンの半額とは違うかもだけど「お客様のご契約内容ですと今月から1500円お安くなるキャンペーンがあったんですけど」という話はあったよ
あとは撤去工事日を決定したら晴れておさらばです
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