>>678
自分もドコモショップ最悪だった
なんとなく解約できなくて継承(解約じゃないから顧客のまま)にしたんだけど
母の苗字と自分の苗字同じだし自分の契約はドコモにあるし
免許証提示したのに苗字の漢字間違えられた
お悔やみの一言もないのな

これなら手続きしないで生きてることにしてシニア初めてスマホ割適用して機種変更すりゃよかったわ