もうこの状況だと、都にひたすら苦情言うしかないんじゃね？
都庁ホームページにも「都政に対する提言・意見・要望等をお寄せください」
って書いてあるんだし。
みんなで電話しようぜ

https://www.metro.tokyo.lg.jp/tosei/iken-sodan/otoiawase/madoguchi/doro.html