>>700
これは逆にガセだって分かる
コルセンはクライアントにお金を請求する場合、
「応対時間」を提出するからだ
なんでリーダーがステータスうるさいかってのも、それが理由

「応対時間×受電人数＝収入」
それをみんなで分配する
50人が何もせず黙ってたら会社潰れるわけ

そこで、賢い会社はウルトラテクニックを使う・・・
センター間での「サクラ受電」だ
これ、マジでやってる会社あるからな