オンラインに直接電話、いつもと同じくマニュアル通りの回答。
担当部署からはすでに不具合は直っていると報告を受けていますと回答。

直ってない。
直ってないから、問い合わせ部門じゃなく、もっとわかる別の部署か上の人につないでもらうか、電話番号を教えてくれと言っても、こちらで話をうかがいます。
別の連絡先は教えられませんと言うだけ。

本日の入荷数も49万いくつでそこもおかしいのを伝えても伝わらない。