3ヶ月連続でCD・ゲームのディスクに傷・カビなどで汚れてる物が送られてきてたので
一部は返品交換か返金対応にしたが、カスタマーの対応はあっさりしてるんだが
問題は検品・管理にある。交換で送られて来る物で問題はないのでそこは美品を送って
最初の発送品はノーチェックか買取そのまま、掃除なしで発送のように思える

ちなみに交換は届いてから1週間だったが、買って在庫なしになった商品で
再度その期間の間に入荷があっても、それはそれとされ、入荷された物と交換は出来ない
在庫なしなら返品返金しか出来ないのでその処理をしながら再度↑を購入しかなくなる
また金額・点数に応じて返送不要が判断される。安い1点のみなら返送不要