こちらが出品者で相手がキャンセルしたいと言ってきているとき
双方合意のもとキャンセルして返品返金した場合、どちらにbanポイントつきますか？
何度もあると利用制限になりますか？
返金だと事務局保証でないので大丈夫ですか？