ちょっとお高めの雑貨を売って、購入者からケースが割れていたと連絡があった。
発送前は割れてなく、梱包もプチプチでしたので、配送中に破損したと思わるが、
特に証拠もなかったので、事務局に、経緯と、補償対象はどういう場合になりますか?
と質問(補償しろとか、一言も言ってない)をしただけで、いきなり全額補償され、
購入者にも返金、そして商品は購入者が破棄しろ、というメッセージがきた。
なんの調査や聞き取りもなく、全額補償されるもんなの?
あと、当然これは出品者側が、補償を受けたことになるんだよね?
次受けたら、垢バンとかあるのかな。