こちらも、今日妊婦健診へ病院に行く予定がありましたが購入者とのメッセージのやりとりでキャンセルし、予定が台無しになった。妊娠中の身に、このようなことがありこちらもダメージを受けていると伝え、

ラクマは運営に問い合わせても、当事者同士で解決しての一点張りで介入してくれないこと
当事者同士で話し合えと言われても、こちらはキャンセルに応じるつもりはないしキャンセルボタンを押すつもりもないこと

こちらは偽物を売ったわけではないし落ち度はない。大体、フリマという性質上対面でない取引のため、気になるなら購入前にもっと色々質問などしてほしかったし、要望があれば写真も色々な角度から撮影してupしていたのに、そちらからはそれがなかった。
シャネル店頭にある定価の完全なる新品でなく、あくまで一度人の手に渡った新古品であること
個人の主観の違いによる勝手な理由の返品は、すり替えの恐れがあるため受け付けない

などと反論をしました。

つづきます