まあ女ってのは大抵共感してもらいたいだけだから、「何がしんどいの?」とか問題を特定しようとしても無駄であって。
向こうが「しんどい」言ったら「そうだよね。しんどいよね。」って全部オウム返しするのが大抵正解。