何一つとして質問に答えてなかったのは凄かった。クレームはありましたか？と訊かれて、日本の靴に対する考え方は〜。納期の説明はしたんですか？1人1人のお客様を大切にしたいので最初に話を擦り合わせて〜。イエスノーで絶対答えない。