公俊の行為の問題は間違えられた事に不満を持った事ではなく
間違えられた事実を書いた事でもなく
その書き方が不適切だった事にあるのだから
その客の振る舞いへの批判は一切関係ない
客がマナー違反であり公俊は言い過ぎ、だからどっちも悪いと言うような考え方は事の大事を理解していない
公俊「間違えられました、残念です、覚えて貰えるよう頑張ります」
とでも書けば反感ではなく同情されただろうし、心当たりのある客がもしそれを知れば反省しただろう
そうではない事になっているのは100％公俊に非がある
酌量の余地はあってもな
