studiofree1年前 (編集済み)
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mia御中
御方記載レビュー「日本解説について評価を入れたら、それが気に入らなかったようで、
「個人特定したので嫌がらせはやめろ」というメールが執拗に送られてきました。」
上記部分につき、当方法務担当および弁護士に調査、執拗に＝度々数回にわたり、当方が送信していない内容を掲載されている件、依頼させていただきました。
万が一事実と異なる内容であった場合、法的措置を検討させていただきます。
また、御方の購入はこちらではなく、ＦＢＡからの購入であり、レビュー記事が削除でする担当部署が把握しづらい点を承知で書かれている場合、悪質であると認められます。
ＦＢＡで御方の書かれたレビューは、御方でなく、当方で削除依頼、削除した点も異なっております。
以上ご承知おきください。
また、この件はe託販売サービスにカスタマサポートがない点、ＦＢＡとは異なった部署である点、一ヶ月にわたり、アマゾン様には調査依頼をかけております。
★の数は自由発言と存じますが、事実とことなったレビューを承知の上、書かれていると思われます。
然るべき措置の検討をさせていただき、必要と判断された場合は、内容証明を送付させていただきます。
また、御方は、当方がニコルピア氏より正式に日本国内で正規販売代理店となっておりますこと承知されておられると判断しております。
studiofree 法務担当