>>532
Xの反響への受け止めは、

「お客様にはお手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご予約、ご購入いただいた書店様でのキャンセル、返品をお願いしております。それらができなかった場合も、お問い合わせいただければ対応させていただきます旨、弊社ホームページにてお知らせしております」

と述べる。実際、公式サイトでは26日に追記として、内容変更に伴いキャンセルや返品を希望する場合に関して、「ご予約、ご購入いただいた書店様でのキャンセル、返品が必要となりますので、大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご対応をお願いいたします」とも伝えられた。購入したサイトでキャンセル、返品が出来なかった場合には、同社の問い合わせ窓口まで連絡するよう呼びかけている。

同社は取材に、「商品の内容変更の際は、お客様をはじめ、関係各署に情報が正しく行き届くよう努めて参ります」とも伝えた。