プリンスホテルは一時接客とか最悪のときがあり
（2000年前後に利用した時だろうか）苦情の手紙出したことある　それは万座ではないけど
最近はアンケートなど徹底してるし随分改善したと思う

万座プリンスは利用してるのはここ２、３年だけど
挨拶もちゃんとみな丁寧にしてくれるし嫌な思いしたことないよ