【遅延】マイプロテインの配送について【破損】6

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 19:32:30.78

10/10に注文した分が今日届いたけど1袋だけ側面が裂けてて他の袋含め粉まみれになってた
クレーム入れたら交換してくれるかな

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 21:11:27.09

同じく10/10分が新しいデザインで届いた。
誰か言ってたように袋が破れてないのに外側に臭いが物凄く漏れてる。
チャックの上の破線部分は前より強化されてる　というか切れ目が入ってないのかもしれない

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 21:12:19.86

>>845
笑っちゃいけないけど笑ってしまうw

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 22:28:28.45

>>845
そのケースのマイプロの対応はどうなった？

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 22:30:13.21

>>845
ええな
マイプロを象徴してる

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 23:30:00.29

>>845
流石に草

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 23:39:55.28

9/21注文分が未だに到着せず…
同じような人いる？

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 23:42:02.10

袋が5Kgの重量に耐えきれんのだろうな
2.5Kgしか頼まんから分からんけど

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 23:48:09.02

2.5kgが8袋入った20kg箱が一番破損率高かった

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 23:49:01.51

26日発送の注文の不在票が入ってたけど差出人がNetherlands様からになってて草

**無記無記名** · 2018/10/19(金) 23:53:27.84

>>845のときは
もう全部交換してくれっていったけど
粘られてどれが穴空いてるか写真撮れと
結局1kg が３つ破損してたってことで
それだけしれっと再送された。
それどころか益満が出てきていろいろいちゃもんつけられて後味悪かった
（お前買い過ぎなんだよ個人じゃねーだろetc）

>>836は先ほど返事が来て
再送も返金もどちらの準備も出来ているので返信頂戴って言われたよ
でもちょっとどうしようか躊躇ってる状況

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 00:09:57.60

再送されたのも破れてたら笑えんし返金でいいんじゃね

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 00:11:25.43

被害者なのにいちゃもんつけられるのか…
どのくらい買ったら買いすぎとか言われたの？

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 00:49:28.78

バグテインとか2.5kgとかの安売りのときにちょいちょい買い溜めしてたら言われたよ
総量じゃなくて短期間に50とか60kgとかそういう感じでもう言われた
買ってるだけなら文句言われないけど
たくさん買ってるやつが何回もクレームすると文句言われる
そんなこといっても7回くらいの注文のうち一回は必ず何かが起こるから
こちらとしてはなんなんってところ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 00:50:20.31

10/9～10注文のヤマトで届いた人いる？
16日にヒースロー着いてから何の音沙汰も無いんだが、まだ混雑してんのか……？

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 01:37:53.11

10/10のフラッシュで買ったヤマト配送分が12日ヒースロー受付、17日ヒースロー発、18日に羽田通過して、昨日届く予定だったのを今日に変更してもらってるよ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 05:16:13.64

俺は
1010購入ヤマト指定
1016ヒースロー海外荷物受付
1017ヒースロー海外発送
以後、動きなし

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 05:59:24.76

10日発注
17海外発送
19国内到着
明日配送予定

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 07:19:55.38

9日発注　昨日19日受取り済　破損無し　新旧パッケージ混在　以上

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 07:31:21.85

5kg頼むのはやめよっと

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 08:23:53.84

>>856
日本ではそういうのを逆ギレと言いますと伝えて
家族全員の分も買ってると言っちゃえ

>>857
1kgの場合、再送品はダンボールではなく、ビニール袋に入れて送られてくる
で、破損してたんでこれも返金しろっていったらすぐ返金してきた

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 08:24:11.83

9日発注
10日発送
18日受取
ちな九州

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 08:34:58.04

ほぼみんな届いてるのか、何の違いで遅れてんのかなぁ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 10:10:12.52

>>852
20日注文、22日発送だがいまだに届きません
マイプロに二度目の問い合わせ中

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 10:27:23.73

1ヶ月たつって、もう無いんじゃね？

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 10:34:33.06

３日税関で止まって、破損かーと思ってたら、
保税輸送にかわって、税金かーと思ってた荷物が届いた。
結果、破損も関税もなし。
保税輸送なのに関税掛からないパターンなんてあるんだね。
東京税関を通った時は円安で免税額超過してたけど、
昨日の円高で地方の税関に来たら免税額クリアしたのかな？
５ｋｇプレゼント15500円オーバーチャレンジ、破損も関税もなくクリアできてよかった。

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 10:43:31.27

10/9注文10/18到着分のインパクトプロテインはミルクティーの限定版て書いてある新パッケージとも違うデザインだったな。
9/25注文分もそうだったけど。

8/3に注文した時は、旧パッケージの白地に青のデザインだった。

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 10:44:33.19

>>872
貼るの忘れた。

https://i.imgur.com/EGiVPIP.jpg

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 10:45:25.42

ふつう

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 12:34:29.88

10/10分が今日届いた
10/9分はまだヒースローにあるみたいだな

段ボール開けたら開けたらフルーティーな香りと打ち粉まみれだったわ
どれが漏れてるんだ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 12:50:36.50

10日注文
15日ロッテルダム発
その後動きなし

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 12:57:35.38

>>871

合計何ｋｇ？

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 13:02:50.96

確認したらおまけのRedAppleが漏れてたわ
パッケージ上部がちゃんと閉まってなかった
5mm程度の穴だったから大した被害なかったが

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 13:05:28.86

>>877
TRAKPAKの表示で合計21kg弱でした。

今までヤマトで、関税で止まったことも保税輸送というものにも
なったことがなく、ヤマト有料化で今回初ＥＭＳでした。
保税輸送になると関税が掛かるものと思っていたのですが、単なる税関間の移動で
ふつうにあることなんですね。

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 13:58:57.51

10/10注文分発送が二分されてて、ミルクティ5キロが今日届いた
パッケージの新旧はミルクティ初めて買ったので不明
残りは明日届く予定

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 14:08:44.38

新パッケージ5kg二つ　セーフ
セーフだけど側面の上の方がちょっと危ないな
折れたらそのまま割れそうな素材

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 15:24:14.05

9月20日注文分まだ届かないのに10月10日が先に届いてワロタ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 15:31:01.93

>>879

21kgでも関税かからないんだ？

重量じゃなくて、やはり金額という事か。

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 16:35:09.13

10月10日がまだ日本に着かないわ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 17:44:41.57

郵便の俺は今日東京に着いた

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 18:13:18.51

初マイプロ購入です。
旧パッケージなんですが、全体的にうっすら粉がついてるのはそんなもんですか？パッケージ全体が少しこなっぽい感じです。
パッケージに穴は空いてませんでした。

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 18:38:34.37

そんなもん

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 19:07:10.90

>>886
マイプロは包装工程でほぼ必ず粉が付着する
安心しなさい

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 19:26:18.10

何人かが報告上げてるように
パッケージの変更のタイミングで
破けて無くても外に粉が付いていて臭いが拡散しているようだ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 19:32:41.25

>>883
> 21kgでも関税かからないんだ？
>
> 重量じゃなくて、やはり金額という事か。

おまえ人からよく頭悪いって言われるだろ

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 19:38:27.90

>>890

うるせんだよ朝鮮人が！！！！！！！
死ね！死ね！死ね！死ね！死ね！
死ね！死ね！死ね！死ね！死ね！
死ね！死ね！死ね！死ね！死ね！

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 19:39:41.14

>>890

早く死ね！早く死ね！早く死ね！早く死ね！
早く死ね！早く死ね！早く死ね！早く死ね！
早く死ね！早く死ね！早く死ね！早く死ね！

早く死ね！

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 20:12:13.18

調査を行うため、お手数ですが、入ってない商品の名前、
個数とご注文が入っている箱（配達のダンボールに張られておりしたラベルでお届けしているはずの商品名が書かれているラベルがあるかと存じますが）の外側に書かれているラベルの写真一枚送ってください。
よろしくお願いいたします。

↑郵便なんだが、これってダンボールに外付けしてある２枚組のシールの納品書の事だよな？

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 20:20:10.68

>>892
お前のファビョり具合の方が朝鮮人っぽい^^;

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 20:24:11.56

>>894

おい！クソ野朗が！早くこの世から去れ！

クソが！死ね！早く死ね！死ね！！！

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 20:46:56.86

>>889
パッケージの変更は関係なく
いつも袋に粉がついてるよ
工場でプロテインを袋にドバーーって詰めるときに粉飛んでる
梱包されたときに隣の商品に必ずくっつくし
ダンボールシェイクで他のにも必ずつく

臭いに関しては新パッケージは薄いのか何か
若干漏れてるかも。拭いてもほんのり匂う

そろそろ楽天のレビューが楽しいころかな？

**無記無記名** · 2018/10/20(土) 20:56:49.03

>>895
知恵遅れ乙^^;

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 01:58:19.66

1010羽田到着したー。
明日家に届くわ。

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 07:43:52.70

>>897
このオカマ野朗ｔが！　クズ！　死ね！

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 07:50:25.87

馬鹿池沼発狂中？^^;

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 08:41:09.65

★中年★40歳以上の筋トレPart72
707 ：無記無記名[sage]：2018/10/20(土) 03:41:15.61 ID:Fc3avH5U
扱える力は若い頃に戻せても
体脂肪率は戻せないんだよな

40歳以上にもなって…

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 09:33:34.74

>>900
>>900
クズ野朗が！ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 09:49:18.05

>>902
クズはオメーだろ
早く死ねや社会のゴミ^^;

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 10:08:06.36

>>903
あほ！aho! アホ！カス！底辺野朗！

　ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

**無記無記名** · 2018/10/21(日) 23:26:57.82

>>904
自己紹介乙
早くしねゴミ^^;

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 00:22:27.32

9月29日発送のやつが
未だにロッテルダム　10月1日・・・

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 00:30:27.17

昨日の朝国内に到着して「通関処理中」になってたのに今見たらステータスが削除されて「国際交換局に到着」に戻ってる
何か問題があったのかな

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 01:05:26.40

10/4発送で10/17に届いた
旧パッケージで袋漏れなし
16,635円で関税どうかと思ったけど無事だった
日本郵便

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 06:46:37.12

>>904
知恵遅れ乙

2018/10/22(月) 09:13:30.57

今日で配達予定日過ぎるんだが、未だにヒースローで止まってて
日本に来てすらいないんだけど、これ問い合わせ送らなきゃダメなやつかな

**907** · 2018/10/22(月) 09:30:26.88

自決しました
関税手続きは配達先に近い地域でされるんですね
最寄りの国際郵便局に到着して関税手続き中になりました
10/10通常配送分

2018/10/22(月) 10:04:11.76

>>869

続報待ってます

2018/10/22(月) 10:18:17.84

>>911
おう、成仏しろよ

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 14:41:05.65

>>910

たぶん俺と一緒。
10日セールで注文、16日ヤマトヒースロー支店発送、そのまま今日に至る。
さっき一応問い合わせは入れてみた。（返信内容に期待はしていない）

**sage** · 2018/10/22(月) 15:14:11.84

1010到着したが、打ち粉があって嫌な予感がしたが、マルトが破裂してたわ。1cmくらいの亀裂があった。
箱は確かに二重になってて、重ねても崩れない仕様だね。
2.5のプロテインが5kgの袋に入れてあるのは、旧パケを捌きたいのだろう。
一部プロテインバーが新パッケージに変更されてた。
箱が丈夫でも、扱う人間か変わらないなら、破損はつきものだと諦めるしかない。

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 15:33:53.73

最近までは国際郵便だから空輸やらで扱いが
雑だからつぶれてるもんだと思ってたんだけど
実は日本の配送業者がぶん投げてるのも原因と知る・・
俺は見た。マイプロ4段積みとかコンベアにドスーンって投げるのを。
ひどいと縦に積んでる
縦だぜ縦

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 15:47:27.32

今朝初めて海外で受け取ったけどダンボール破損も中身は無事だった
マイプロは世界中で受け取れるから良いな

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 17:07:23.77

マルトはなぜか破損の報告が多い気がする

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 17:48:48.60

10日郵便到着
予定配送日の一番早い日で到着

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 18:20:02.74

>>914
一緒だわ、9日の夜にゾロ目で注文して
16日ヒースローから音沙汰無し
他のゾロ目ヤマトは結構届いてるみたいなんだよな

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 18:30:18.71

>>920
同じく

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 18:47:09.27

俺も10日注文が16日ヒースローで止まってる
11日注文のヤマト便は昨日届いたんだけどな

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 20:27:03.55

初めて注文したんだけど届いた物がやたら軽いと思ったら11個頼んだうちの4個しか入ってなくてらよく見たら追跡番号も違う
メールで送られてきた追跡番号の方だとまだ国際交換局（オランダ）から発送のままなんだが
これは追跡番号1つしか知らせずに勝手に分けて送ってきたって事でいいのかな？
残りの7個が届くのか不安だわ
分けたなら両方の追跡番号教えてくれるよな？

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 20:29:24.19

ちなみにメールやマイアカウントの所から見る配送状況だと、全部一緒に送ったように書かれてる

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 20:32:39.97

10日郵便届いたわ
2.5kgのホエイとカゼインは新パッケで破れはなかった
2.5kgマルトデキストリンは前後から手で押したらちょっとずつ潰れるからどっかに小さい穴開いてるわ
箱開けた時頼んでないはずのストロベリー臭がしてビビったけどまあ大したことなくてよかった

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 21:17:40.19

>>905
sine kitigai

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 22:55:54.46

先日の5kg x2ですがサポートも二つとも破損って確認出来てるのに
返金がなぜか1個分だけだった
マイプロ最後まで気が抜けない

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 23:53:50.42

今回が初注文でヤマト便で待ってるけど、破損はやだな。
後処理（実物、マイプロ折衝）は気が重い。

**無記無記名** · 2018/10/22(月) 23:54:42.79

>>926
知恵遅れ乙^^;

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 00:17:42.94

>>928
結構めんどいみたい

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 08:07:45.85

結局ヒースローで止まったまま配達予定日過ぎた
こういうこと始めてなんだけど、この場合マイプロとヤマトどっちに問い合わせすればいい？

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 08:34:12.26

ちょっと上みたら10日遅れだって言われてるから予定日から10日ぐらい待ってみたら？
それ以上なってはじめて問い合わせたほうがいい
パンクしてるのは事実だから

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 08:38:47.67

>>931
まずはマイプロ。発送しましたメールが来てから21日以内に問い合わせしないと
返金、再送に応じてくれない様子

「商品が届かない」を参考に
ttps://www.myprotein.jp/customer-services/returns-policy.list

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 08:49:29.72

>>926
Omaegashine gomi

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 08:50:53.29

>>933
ありがとう、21日以内にメール送らないと返品・再送無いんだな
自分より後に注文したヤマトはもう届いてるらしいから、パンク解消されたと思ってるし送ってみる。

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 11:11:35.63

5kgのプロテインなんか破損してた場合返品した上での返金もしくは再送になるの？

1kgだと返品不要で再送か返金対応してくれる

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 12:21:15.32

今回、1キロホエイの破損の件でやりとりしていたんだが
初回交渉にて「代金の15％バック。そのまま飲め」の旨の提案を受けたんだが、これは単に俺が吹っかけられただけか？
みんなもちろん100％バックだよな？

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 12:51:10.43

>>937
担当者統一されてないのかな

代金の15%って100円ぐらいで人を馬鹿にしてるかね

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 12:58:01.81

>>937
そんなのはきいたことないなぁ
ただこちらの場合、カスタマーセンターは破損率を聞いてきたから破損率15%とバンタンされたのかもしれん

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 12:58:42.33

バンタンって…
バンタン→判断
ね

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 15:22:28.01

無料ギフトが破損してたら再送のみになるんかな

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 15:52:08.13

16日にネバーランド交換局から発送されて以後音沙汰ないぞ、どうなってんだ
また紛失かよ

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 16:16:24.35

12日にプロテイン1ｋｇ×7袋注文し、本日1袋だけ届きました
発想の連絡が3回に分けてきたけど何でこんな無駄なことするの？意味わからん

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 16:24:49.63

>>943
発送の連絡ね
8500円超えてるので送料の請求もちろん無し
まとめて送ればいいのに？

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 17:02:09.73

10/17 オランダ出国のが今日、東京国際郵便局に着いた。
明日か明後日に自宅に届くわ。

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 17:59:10.24

今回のゾロ目セールはヤマトが鬼門だったようだね。
まだ手持ちのがあるから２週間程度は待てるけど、やはり
精神衛生上よろしくないな。
毎日ヤマトの追跡をチェックしちゃうよ。

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 19:09:07.13

シャブ中じゃないんだから少しぐらい飲まなくてもいいだろ

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 19:11:17.30

1010まだ来ないわ。ここまで遅いのは初めて
何かあったかな

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 20:24:16.57

トラックパックの追跡でService:のところが
TPWW だと日本郵政EMS
TPJP だと(LWE)佐川グローバル
なんだね。
始めて佐川になりそうだけど、在庫がオランダになく、イギリスから
送られるとき佐川が使われるのかな？

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 20:31:21.89

シャブ中では無いけど、筋トレ中毒、たんぱく質摂取中毒とは思う。
自己満足なので勘弁して。

さっき、10月10日のヒースローのままの件を問い合わせた回答が来た。

「ステータス反映に時間掛かる、7日とか掛かるから27日まで待って。
　それでも動きが無かったらもう一回連絡ちょうだい。」

だって。

気長に待つけど、破損だけ無い事を願いたい。
セールにつられて12kg以上買ってしまっていた。（初心者ミス）
関税掛かるんだよね、コレ。

**876** · 2018/10/23(火) 20:39:43.78

10/10注文到着
ダンボールは2層じゃなかったが無事
いくつか頼んで1つだけ新パッケージだった

**sage** · 2018/10/23(火) 20:43:32.33

>>936
破損具合を画像で送る(ただしPCからしか送信出来ない)、その商品は廃棄してくれ、返金or再送のメールが来る。

>>937の様な一部返金は食らったことがない。
これまで3回とも返金対応して貰ってる。

開梱して打ち粉があったら、原因の特定してから画像の保存はしたほうがいい。

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 20:53:36.96

>>952
スマホからもアップロードできるぞ

**無記無記名** · 2018/10/23(火) 22:53:30.60

10/10のやつ、ヤマトで先週木曜に来た。
速かったからてっきり混乱は終わったのかと思ったけど、まだ遅い人いるのか。
袋のやつは全部新デザインになってた。それ以外は元のまま。
箱は2重にはなってなかったけど、綺麗な状態だったよ。

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 00:56:57.26

>>953
向こうのカスタマーセンターのサービス員はスマホ不可っていってたね

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 01:03:22.43

>>955
サイト内にある全画面表示みたいなボタンおせば行けたぞ

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 01:13:26.10

>>956
そうか
こちらはサポートにスマホから無理って言われたので最初からパソコンでやったから知らんかった

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 04:22:12.07

10日の注文分が税関に入ってから動かずにまだ来ない

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 13:50:51.78

>>933
21日なんだ・・

先日の25日注文ぶんは明らかに21日過ぎてたわ・・

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 13:57:01.17

21日過ぎてるときはどのくらい突き放されるか
問いあわせしてみた。

届かないけどどうなってる？って
これで21日以内じゃないと何もしませーーんって突き放されたら次から注意しよう・・・

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 15:49:59.94

>>933
まってくれた人に対してどういうことなんだ?
流石に誤訳だと思いたい

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 16:44:46.58

ほんとだよな、マジだったら失礼極まりない

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 17:27:59.98

荷受けから出国までオランダで１週間待たされた荷物
荷札が光で黒ずんでたし、板チョコは溶けて真っ平らになってた。
外で一週間放置されてたのかも。
でも丈夫なダンボールで届いて破裂なし。

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 19:07:30.80

10/10の同じ注文で配送別れてて、片方が20に届いたがもう片方まだ届かない
ヒースロー通過したのは１日しか違わないんだが

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 19:34:27.47

ゾロ目のが届くの遅いって問い合わせたら
税関チェックに予想より時間がかかってるからもう少し待ってほしいって言われて、それはわかるんだが
担当の益満って奴本スレでもここでも度々叩かれてる奴だよな、なんか不安だわ

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 20:44:42.94

税関で時間かかりすぎー

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 22:21:55.15

報告してくれる人は配送業者どちらで注文したか書いてくれるとありがたいな

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 22:56:16.17

届いてないけど税関で止まってるなら仕方ないかな。ちなヤマト便

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 23:07:47.38

税関が止まってるって余り聞かないけど他所の税関の荷物が東京税関に回ってるってことかな

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 23:12:35.22

正確には「国際輸送と税関チェックに時間が～」って言われた
そう言われたらそう思うしかないからなぁ、ちなヤマト

**無記無記名** · 2018/10/24(水) 23:12:56.75

郵便だが15日注文が明日届くようだ

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 00:23:41.72

そんなのは適当なテンプレ返答だよ

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 05:18:36.33

16日に出国して、それ以降追跡の反応なし？行方不明？成田で止まってるの？

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 06:39:23.67

通関に問題あろうが出荷されてる以上は荷受け側の責任になると思うけど違うのかな

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 10:38:01.77

ヤマトの国際便窓口に聞いてみた。１０１０オーダー分。
MPでは出荷済みだけど、荷物が多すぎて一部（6割くらいは日本にあるらしい）が
今日明日に日本に来る見込。
到着後、通関やら荷捌きやらで実際の配送までまだ時間が掛かると。
やはり関空の影響も有るのと、MPの荷物が今本当に大変と言っていた。
問い合わせに対しては年末など更に航空便に載せられない情況も見込まれるので
ストックを余裕持っておいて下さいと、アドバイスまで貰いました。
ヤマトさん、本当に大変そうなので気長に待ちます。

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 11:07:30.71

>>975
グッジョブ

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 12:06:32.22

10/10注文分到着

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 12:47:27.08

>>975
ありがとう、気長に待つ

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 14:27:41.29

あのヤマトが混乱するレベルでマイプロの荷物が増えてるのか
荷物の多くが10kgありそうだし大変だ

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 17:11:09.69

10/13注文分、昨日郵便で普通に届いた
プロテイン10㎏プラスα打ち粉も無し
今後普通便にするわ

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 19:34:40.69

追跡見てもロッテルダムのままなんだけど急に届くの？

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 19:47:09.86

1010の内、12日発送分はさっき届いた@都内
もう一つは13日発送でまだRTDのまま、両方ともJP

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 20:38:16.72

10/10注文分残り到着
漏れや破れ等はなし。何故か2.5キロのブルーベリーチーズケーキが5キロの袋(旧)に入ってた
ナチュチョコ2.5が新パッケージだった
ちなみにヤマトです

**無記無記名** · 2018/10/25(木) 20:45:11.06

>>982
そのままなんだなサンキュー

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 18:47:30.54

5kg ぶちまけきた
旧パッケージだけど潰されてほぼほぼ正面真ん中が裂けてる

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 18:52:50.19

待ってたのに破裂とか嫌過ぎるな。
やりとりも面倒だろうし、、、。
交渉経過を教えてもらえると助かるよ。大変だろうけど。

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 18:52:58.35

うっぷよろ

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 19:02:42.94

17日郵便発送分が東京ついた。明日には届きそうだ。

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 19:05:56.09

うpなしの破損情報はすべてネガキャンと思うべし

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 19:24:42.79

>>986
今回は価格上がる前だから返金じゃなくて再送してもらう予定だよ
写真送って再送お願いしますっていうだけ
でも益満に当ると一々いちゃもんつけてくるから別の人がいいな

http://fast-uploader.com/transfer/7096104905020.JPG
白抜き、掃除はもう終わった

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 19:28:00.09

もの凄く初歩的なことで申し訳ないんだが、白抜きってどこをどういう理由でやってるの？
自分が破損送られた時のために覚えておきたい

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 19:33:11.11

10/1郵便が到着@大阪
15日発送で東京経由です

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 20:52:37.34

1010動かねー

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 21:03:52.76

>>991
あくまで撮影はマイプロに送るためのものだから
インボイス隠してるだけだよ
複数注文してる場合、明細シートねーの？って
いちゃもんつけられるから最初からつける

あーだこうだ言われる前に出しておけば一回で済む
返信が２～3日だから往復してたら解決までに担当コロコロも始まって一ヶ月とかかかる

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 21:08:28.99

>>994
なるほど、マイプロに送る為の写真をこっちにもあげてくれてたってことなのね
ありがとう、勉強になった

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 21:18:26.27

10/10ヤマトで注文
16日にイギリスから出国したまま

こんなに遅いのは初めてだ

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 21:39:02.56

>>992
10/1じゃなくて10/10だわ

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 21:39:04.17

>>990
その益満ってののクレームいれるためにもうひとつ上の人間に意見送れるとかの制度はないのかな?

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 23:34:25.81

>>869 です。

本日到着しました！

**無記無記名** · 2018/10/26(金) 23:41:54.10

>>996
自分も同じ…マイプロとヤマトに問合せてもろくな返事返って来ない。

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