【遅延】マイプロテインの配送について【破損】5
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マイプロテインの配送について、情報共有しましょう。
前スレ
【遅延】マイプロテインの配送について【破損】4
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1511625447/
（以下マイプロ一般スレより引用）
【よくある質問】新規購入を考えてる方は是非一読してください。
Q 注文したけど届かない、遅い
A 届くまでに早い場合だと7日〜14日ほどですが、最近は1ヶ月前後かかることも多いです（最優先小包ではないため個体差もあります）。
※20日経過した時点で速やかにマイプロへ連絡しましょう。マイプロが配送会社へ調査依頼をし、調査結果が出るまで14日間待たされます。
連絡しないでいると、いつまで経っても注文商品が届かない場合もあります。
追跡はTRAKPAKより日本郵便の追跡の方が見やすく反映も早いです。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q 箱がボロボロ、中身が破損していた
A 箱のサイズによりダンボールの強度が異なります(大きなサイズだと肉厚)また商品の重さにより箱の衝撃も異なるようです。
箱の状態がヒドい場合は日本の税関で梱包をし直してくれる場合がありますので、その場合は通関に時間がかかります。
中身の破損は速やかにマイプロへ報告して下さい。破損の状態が分かるよう、必ず証拠画像を添付してください。
日本語サイトからは日本語でのやり取りが可能です。
Q 品質、価格の安さが疑問
A プロテインの原価は安いです。
品質に心配な方は、前スレやマイプロ一般スレに目を通して参考にしましょう。商品によりまちまちであるようです。
日本同業他社と思われる荒らし行為が目立ちますので、荒らしはスルーしてください。
Q タウリンって買えるの？
A 粉末は原料扱いのため買えるようです。通関士次第のところがありますので没収の連絡が来たらその旨を伝えてみましょう（2017.1更新）。
Q PayPalが使えないんだけど？
A 問題なく使えます。利用カードや登録を今一度確認しましょう。
ちなみに使用する場合1%の手数料がかかります 。
※ヤマトのプレミアム配送が始まりました。 初めて利用して今日届いたけど、梱包箱の中が何かの粉末で粉っぽいのは普通なの？
一応、注文した全商品、破損や穴がないのは確認済みだけど。 初めて1/27に注文したけど、1/29のNETHERLANDSから変化がない・・・ 小堀さんがアドバイスくれる
小堀にきけよ
小堀豊の何でも相談室 [無断転載禁止]©2ch.net
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/muscle/1505723543/ 初めてマイプロテインで注文したんですが
在庫選択を待つってどういう意味ですか？ >>10
「注文された商品を在庫から確保してるから待ってね」と思っておけばいいよ
んで注文商品が揃ったら次は「発送を待つ」となって、そのあと「発送されました」になる >>11
ありがとうございます！もう少し待ってみます。 >>7
同じく1/27に注文したけど、ロッテルダムから未だに動かない
もう届いてる人もいるみたいで羨ましい JP取扱の26日注文分が27日引受のまま動かないと思ったら、国際郵便局から発送の通知がないまま4日0時に突然入国した
そしたらヤマト取扱の30日注文分で3日17時に入国した荷物と出会ってしまった感じなんだが関税かかるかな？
合計金額は2万円くらい
ヤマトはルートが違うなんて話も聞くから大丈夫かな？ ヤマト羨ましいわ
1月2日に買ったやつが20到着だったわ ヤマトにはヤマトの通関士がいて、仕事やってるから大丈夫 国内入るまではヤマトが確かに速いけど、国内入ってからは日本郵便の方が速いね。
30日購入
31日発送連絡
2/1 21時 欧州ヤマト荷物受付
2/3 17時国内到着
日本郵便なら国内統治翌日には届くけど、17時に国内着いてから翌日に通関してもヤマトが羽田から通常2日かかる地域だから、2/6以降の到着だ。
最近日本郵便が速い事を考えると、次回から有料でまでヤマト選ぶかどうかは、届いた荷物を見て決めようかな。 TRAKPAKの画面に変化でて一瞬喜んだら、日本の祝日が表示されただけだった・・・ 今まで梱包段ボールBフルだったのに
いきなりWフルになってた
破損もなしEMSで5日で着いた >>22
段ボールBフルと書いたところで一般的に認知されてない表現だから Bフルート と書いたほうが明らかに賢いよ
Wフルート段ボールは10kg以上で使われる可能性がある程度だったけど、当然10kg未満の話だよね？ ヤマトが始まったからもう20日も待たなくていいんだな マイプロ爆速になってるw
火曜注文で、今ヤマトから輸入手続き完了のメール来たわ
便利になったなー ヤマトからのメールに下記のようなことが書かれていた。
◆お届け時お支払いただく金額
商品代金 0円
運賃 0円
関税等 0円
合計金額 0円 なんだかんだそりゃありがてえな
変に急いで家にストックたまらないで済む 29日のNetherlandsから動きなかったのが、やっと動いた。
通関手続き終わって、国際交換局から発送されたー 30日フラッシュセール分着いた
注文から5日半で到着
合計重量は7キロくらい
ダンボールは潰れなし
ぶちまけはないが、粉付きあり >>36
何度も聞いてるから知ってるぞ
ありのままを報告したまでだ マイプロから2月2日にヤマト便で発送メールきたけど
ヤマトは伝票番号未登録なんだけど
怪しいなぁ.... ヤマトプレミアムって自宅の宅配ボックスOKなの？
郵便局のはいつも入れてくれるから助かるけど ヤマトプレミアム30日フラッシュセール分到着。
2個口。
5ｷﾛのプロテインは無傷のダンボール。
1ｷﾛのプロテインは内側がエアパッキンになってる袋で無傷。
配達の前日に日時変更可能メール。場所の変更は無理。 29日ヤマトで注文分さっき届いた
箱は綺麗なままだし中身も大丈夫だった
プチプチみたいな奴は入ってなくて
そのままぶち込んだ感じでした
ちなみに重さの関係か2個口になったけど
先に発送された書留郵便はまだ届かず ヤマトって発送しましたから追跡番号登録まで時間かかる？
3日ぐらい番号未登録のまま >>45
2日以上経ってから追跡出来た。
メールで連絡来ると思うから、気長に待てばいいと思うよ。 >>45
登録されたらヤマトからメールがとどく。
マイプロからの発送メール→ヤマトからの発送メールまでは３かくらいかかる。
番号未登録はまだヤマトに荷物が届いていない状態かと思われる 1月30日フラッシュ注文分、今日2月5日に届いたわ。
6日とかはやすぎる。
箱も無傷。
段階的にメール通知くるし、今後もやまとにするわ。 前スレで書き込んだけど、
今回購入重量は12キロ。
関税無し。
関税の有無は金額のみによるっぽいね。 1月27日注文分が今日届いた。
箱はべこべこだったけど中身は問題なし。
初マイプロを無事ゲット 神奈川在住だけど、1日注文がもう届いた。
ヤマト便すごい。箱全然潰れてないし。中身もこぼれたりしてなかった。
次回からはヤマト便しか使わないかも。 1月30日フラッシュ分なんだけど、おまけでグルタミンとミールバーがついてきたのよ。
で、作業員のミスだとおもうんだけど、ミールバー1箱とミールバーダンボール1箱を間違えたんだろな。
ダンボール中にミールバー4箱はいってたわｗ >>54
だいぶ得したｗ
味がうまければいいんやけどな・・・ｗ 29日注文したのが日曜日に届いた。ヤマトにしなかったけど早くて箱めちゃ綺麗 だったよ。ちなみに佐川が持ってきた。
初マイプロテインゲット！ ヤマトだけどおまけのグルタミンだけダンボールじゃなくビニールで梱包されてて破損して粉まみれだった 1月25日に頼んだ分がTRAKPAKで見たところ、フォーマットが変わってて郵便局の追跡に飛ばなくなってる。
なのでコピペでEMSの追跡とクロネコの追跡で検索かけてみたところ、どっちにも引っかからないんだけど誰が扱っててどこに荷物あるんだか。 >>59
佐川は？
上に佐川から来たって人がいたから どうやらマイプロは香港に倉庫を置いたっぽいな
2/2の通知がやけに早いなと思ってトラッキング見たら、香港で積んでる
その後はまだピクリとも動きが無いみたいだけどなｗ Ｇｊ新田
問い合わせたらすぐに不足分のものを発送してくれた 先週金曜の注文でヤマト指定
翌土曜日にマイプロから発送のメール
ヤマトの追跡番号がずっと未登録扱いだったが
今日水曜日にやっと登録されたとメールがきた
登録までの4日間に何があったのか分からんが、欧州ヤマトハロー支店とやらで受けたようだ >>65
お前の荷物でサッカーしてるんだから待ってろよ。
ぶちまけてやんぜｗ 30日にフラッシュ注文しヤマトで発送頼んだが
公式のヤマト追跡で未登録表示が数日続いたのでおかしいなと思い
英文で届いていた発送？メールに記載された
trakpak番号を調べたら２個口でオランダから
発送されており、一つが昨日届いた
もう一つはオランダ出発以降未だ更新なし
ちなみにラベルは郵便番号と電話番号とJapanのみで
住所名前の記載がなかった
郵便局から電話番号に問い合わせが来て届けてもらえたが
この調子ではもう一つもどうなることやらだな
公式で配達予定最終日が9日になってるので
それまで様子見て対応する 67だが肝心なことを書き忘れたけど
ヤマトで発送を頼んだのに郵便局EMSで届いたという話
(２個口のうち一つは未着) ジャップ「ヤマトプレミアムで配送も安心！」
マイプロ「素直にヤマトで送ると思った？」 マイプロ「2個分のプレ代もらってねえし、これで送ったろ」 31日に注文したEMS発送の荷物が今日未明に東京国際郵便局に到着し午後に発送され明日には届く予定
箱の状態は今までと同じボコボコだろうが中の商品が無事なことを祈る ヤマト届いた！
頑丈な方の段ボールで、外装は無傷のめちゃめちゃ綺麗なやつ！
原型留めた箱で来たの始めてでマジ嬉しかった。
が、中身は…多分箱詰め時点で破損してたんだろうね。
粉物のパックがミシン目じゃなく、折れ曲がってシワになった部分が多数亀裂入ってて粉漏れ…
冬のこの時期の結露でこびりついてるよ… >>74
ヤマト神話は無いってことだよ
今日も元気にぶん投げてぶちまけるぜ! >>77
もう面倒だから3割でOKしたよ…またHaburaだから長くなるの面倒だ… 3割で妥協したことある人って破損あったやつ飲んでるの？
破損の具合にもよりそうだけど >>80
飲まないよ。
在庫あるから諦めて次のセールで買う。
1cm程度の裂け目が5箇所くらい。飲めない事もないだろうけどら開封されたまま海外を漂ってた物を飲むのは個人的にイヤなだけ。 国際交換局から発送
ってのは今どっかの空飛んでるのかね？ これの事後報告出来てなかったので報告
274 名前：無記無記名[sage] 投稿日：2018/01/10(水) 03:19:09.02 ID:sTyfd/ZM
マイプロサポートやばいな・・・
荷物が完全おもらしドバーで全損だから
運送会社に回収されて廃棄処分されたよって
そんで代わりに全損してる印鑑入りの証明書送ったら
荷物を返品してくれてありがとう
でもまだ倉庫には届いていないようなので
届いたら再送または返金手続きするよ！
だからしばらく待っててね！
とかなんなんだここ 約10往復に渡るやりとりの末
シンプルな英語で 添付画像ファイルをよく見てくれと繰り返したら
画像（全損の証明書）を確認出来ました。
全額返金致します。
お時間がかかってしまい申し訳ありませんって日本語で返ってきた
カード利用キャンセルのデータがようやくあがって来て今月の支払い分から指し引かれる模様
11月27日のブラックボックスつくセールのやつ
1月16日返金します
2月カード分で返金データ反映
全損証明書は郵便局が発行する検査調書 また関税もなぜか発生していて2000円弱払ってしまったが
全損の証明書を税関に送ると
1ヶ月くらいして口座に振り込まれて返ってきた
長い戦いは終わった
日本語サポートに日本語はまともに通じない
というか英語で送らないとレスポンスが悪いし
出会い系のサクラが何度もメールを往復させようとするくらいの噛み合わなさ。
諦めさせて終わらせていくスタイル 日本語サポートなんて現地の日本語が理解できるパートが数人で対応してるだけだろ。日本に代理店がないんだから基本は英語でやり取りするべき。日本語サイト＝日本企業同様じゃないからな >>72 だが、午後に届いた箱は今までと同じペラペラ段ボールだったが国内から発送されたものと遜色ないレベルで原型保った状態
中の商品も損傷はなく、エアクッションも商品の上だけだが初めて目一杯積めてあった
EMS発送で注文から8日で到着 1/30のフラッシュで注文したヤツ、
TRACKPAKが更新されたから確認してみたら
2/6 DELAYED だと。。。
別にヤマトみたいな早さは求めてないが、
遅延が発生するのは予想外だったわ。 BCAAのサワーアップル味が一週間経っても
在庫選択を待つってなってるんですが
これって普通ですか？ またネバーランドで止まってる・・・
前の悪夢が蘇る・・・ ぶち撒け配送喰らったから、写真送ろうと思うんだが、メッセージ欄にファイルアップロードボタンが見当たらない件。
カスタマーサービスにはあるって言われてるんだが >>95
スマホからでもPCモードにしたら出るからそこから送れるよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
