住信SBIネット銀行112
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前スレ
住信SBIネット銀行111
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関連スレ
【住信SBIネット銀行】 ミライノデビット Part15【VISA・Master】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1603223887/
【MIRAINO CARD】ミライノ カード Part6
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1565622683/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>699
利用者にとって預金は資産だけれど銀行にとっては負債なので利益を産む利用者を優遇するのは自然な事ですよね >>699
制度移行までの猶予期間が
特に高齢者には短すぎやしないかと
金融庁サイトの「ご意見・ご要望・情報提供の受付」に報告しておいた >>695
思うよね
自分は認証だけだと思ってて、迷ったけどお古のスマホロム焼きしないでとってたんだけど
それ出来ないってわかったから焼いちゃったよ
ロム焼きしたスマホでなんかあったら過失とみなされかねないからね
焼かないと楽天LINK使えない機種でタダ電話か振り込み手数料無料枠か2者択一だったw >>700
こういう人でしょ>>26
金積んでなくても実際上客だよね >>703
そうそう>>26こそ銀行の大事なお客様 振り込み回数7回なんていらないから300万は、よそに移そう アプリ入れちゃうとパソコンで送金操作出来なくなってしまう
なんという不便さや
スマホなんかめったに触らんのに、いちいちスマホの電源入れて立ち上がるの待って
細かいキーボードで送金先入力操作
あーめんどくっさ これだったら残高50万ほど置いといて
月一回パソコンで送金無料にしたほうが楽やわ >>707
パソコンしか使わないユーザーのこと考えてないよね
銀行口座は持ち歩いてまで使う需要がない
出先で口座取引するのは家より危ない
スマホで口座にログインするのはパソコン持ってない人くらい ログインしっぱなしで持ち歩くとか怖いよな
強盗にあったり盗まれたりしたらどうするんだろう?
セイタイニンショウガーっていう人いるけどスマホの指紋認証って
利便性との兼ね合いでそこまで精度高くないらしいしね
相手に悪意があったら気休め程度の意味しかなさそうな気がする 税込み157円だったら
アプリで振り込む手間暇考えたら
アプリ入れない方が良いわな >>689
どれがどう極端?
>>707
1行目とんでもない糞仕様だな アプリを入れないことがますます正しい判断だと思えてきた しかし、サービス悪化させるのに
ログインID, PW 入力させた後しばらく待ってエラーメッセージを表示するだけのアプリを
作るだけで済むなんて楽な仕事だよね。 >>706
そりゃ300万円ごときで上客気取りのゴミ客なんて不要だなw
市中の商業銀行だと5000万円未満はゴミ客と呼んでるけどw
>>707,709
収益を上げるためのツールとしてもスマホアプリを使わせたいわけで、PCしか使わないとかのたまうような腰の重い老害は収益が見込めないし、さっさと追放したいのが本音だろ。
相続事務手続きにはそれなりのマンパワーがとられるし、信託銀行みたいに高齢者相手に相続手続委任や遺言信託や外貨建変額年金保険等で手数料収益が稼げる訳でもない。
疫病神(相続手続きが発生しやすい年齢層)には逝去する前にとっとと口座閉鎖してほしいのも偽らざる本音だろ。 ハイジョくん相手にするのって結構コストかかりそうだよなw オッペケ Sr79-iB9k ()
禿回線の泥使いがスマホでマウンティングwww
せめて300万円の貯金が出来るようになってから自論を展開しろよ >>721
通信断リスク回避のためのサブ回線とかでは?w
老害のみなさんも、掃いて捨てる程の大金持ってるならスマホ複数台もちくらいは十分ヨユーっしょw >>709
パソコンとかスマホとか関係ないから
コンビニATM手数料をケチるための改悪が目的
使われてないスマホアプリいれたらちょっとマシになるってのはただの目くらまし NEO使わなければランク1にするぞとまるでユーザーを脅すような稚拙なサービス設計
こんな進め方をすると、スマホの有無に関係なく結構な割合が反感を持つし
既存ユーザーの潤沢な資産を金融商品や証券へ誘導できないどころか、
反発して資産ごと他へ離れて行くのが予想出来なかったんだろうな
要は、住信SBIのサービス企画・開発能力が劣化してるのよ
HP改悪したときから、NEO BANK()、認証NEO必須化、劣化の一途ですわよ 純金積立は1000円分一括購入ではないの?
なぜか60円分だけ購入されてます。
商品説明分かりづらくないですか? SBI銀行の客の95%が6月の変更にきずいてないと思う
6月になったら、手数料取られた、こんなん聞いてないってプチ切れる客がここにあふれかえる 直近では新規口座開設されたお客さまの77.7%※1が、当社アプリを利用されており
とあるからアプリの利用率はそこまで低くはないのではないでしょうか あんな風にメール来ててHPに載ってて、ログイン来ると散々警告くるのに気付かない間抜けは手数料損したって仕方ないわw >>720
社会人経験ない人?
本当のモンクレ知らないようだが そりゃ新規顧客の話でしょ
開設時の手続きで、誘導しているのでは? >>732
いやそうだろうけど95%がスマプロ変更に気づいてない事はないだろうと >>730
気づいたところで配信されるのはエラー表示しかしないゴミアプリ
不具合に付き合わされるくらいなら他所の口座作って無料枠増やす方が早い。 ブラウザだと設定を変えたり種類を変えたりして自力で何とかするがアプリは環境が合わないと永遠に使えないこともあるからな ahamoが使えなくてドコモショップに怒鳴り込んだジジイがいたけど
このスレで騒いでるのも同じ感じなんだろうな スマホすらろくに使えない客は出ていってほしいんだろうな >>731
モンスタークレーマー、モンスタークレーマーを語るw >>716
アプリ使うと収益あがるとしたらLINEのような個人情報販売だな
普通はアプリの開発費と維持費がかかるから損
紙の通帳がなくなるなら収益あがるがここはネット銀行
webサイトがなくなるわけではないので管理するものが増える
口座取引アプリにネオをつけたのはセキュリティー下げてもアプリを2つ維持する費用をケチったのかも
300万と条件つけているのは銀行側だからいらないとは思ってないのでは? 顧客を危険にさらしてATMの手数料減らしたいのね
アプリが使えない老人ならメガバンクで紙の通帳だろう
ネット銀行なだけにネットセキュリティに敏感な顧客がおかしいと思っている
スマート認証は使っていたからneo単体ならすぐ入れたさ
キャッシュカードがなくてもATMから出金できる口座取引アプリを必要がないからいれたくないだけ
すぐに顧客が減ることはないだろう
こういうのはあとからじわじわ効いてくる
ネット銀行のお勧めきかれたらここはセキュリティが甘いからやめたほうがいいと勧めないもの >>743
グダグタ言わずに紙の通帳と印鑑使ってろよ他は危険だからな >>744
人間は本当のこと言われると怒るらしいね
紙の通帳を発行してくれよSBIネット銀行さん喜んで使うから
解約せず10万円預金して放置する
商売で振り込み手数料無料が多いほうがいいとか
セキュリティ気にしないライトとかSBI証券のプールとかの顧客ばかりになる
ここで資産運用はしないだろう あちこちの巨額損失のニュースでもちきりだけどここは大丈夫なんだろうか 損害あっても黙ってそうだけど
LINE運営者と同じ匂いがするので アプリ入れて残高は最低限残して振込無料
他はあおぞらへ移管で高金利普通預金へ
低リスク高運用の出来上がり >>743
スマホでコンビニATMが使えるようになるから、ATMの手数料なら逆効果の面もあるぞ。 この無茶苦茶な改悪で、一つだけ銀行側にメリットがありそうな気がする。
それは使われていない口座の排除であり、解約を促すこと。
強引にデビットを普及させたため、使われていなくても更新カードを送り続けなければならない。 >>750
使ってなければそもそも振り込み無料回数減らされても痛くないからそれはなくない? >>751
銀行側の手続きとしてNEOを登録しなければランクを落とすという意味がない、落とさなくてもカネはかからないのだから。
それをあえて強引にNEOに誘導するのは、いずれそれに応じなかった人への対応を考えるという意味に解釈している。
いずれにせよ使ってもいないし使う気もない人にキャッシュカードを送り続けるのは無駄。 >>739
駅や社の共用洗面所でスマホの置き忘れを何度見たことか
中にはログインされたままのものも多数
neoあったら余裕で抜けたわ
指紋つくし足つくからやらんが >>753
ここは直近で利用履歴がなければ、更新カードは送られてこないよ。 >>754
住信SBIアプリに認証にされたまま放置されていたのか? >>745
> 紙の通帳を発行してくれよSBIネット銀行さん喜んで使うから
お前の住む街には金融機関がないのか? >>754
お前が見かけた置き忘れのスマホの多数がスマート認証NEOインストールしててログインした状態とかウソも休み休み言えwww >>756
>>758
文脈読めないDQN社員
被害妄想モロ出し 駅や社の共用洗面所で、画面のついたままのスマホを多数見つけたことがあって、更にたまたま直前にNEO使ってて認証済み…ねえw
このご時世公共の洗面所にスマホ置いちゃうヤバい人間なら仕方ないかw 10代の74%「自分以外のスマホ開いたことある」、安心のロック解除は指紋認証
https://iphone-mania.jp/news-344432/#:~:text=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E3%81%AE%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E3%81%8B%E3%81%91%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%89%B2%E5%90%88%E3%81%AF,%EF%BC%85%E3%81%A7%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82 >>759
入ってても多数が認証済みの状態で放置されてるわけないだろwww
>>760
ウソがバレたら悪態とかどこの国の人ですか?w スマートフォンの画面ロックをかけている割合は、iPhoneユーザーで94.3%とほぼ全員なのに対し、
Androidユーザーでは70.3%と、24.0ポイントの開きがみられます。
https://iphone-mania.jp/uploads/2021/01/MMD-Smartphone-Security-Jan2021-1.png
Web上でのログインに使うパスワードをスマートフォンに記憶させているか聞いたところ、「記憶させている」が61.8%、
「個人情報を登録していないものは記憶させている」が11.8%で、パスワードを記憶させている人が73.6%を占めています。
https://iphone-mania.jp/uploads/2021/01/MMD-Smartphone-Security-Jan2021-3.png >>456
費用を下旬に引き落として、それで翌月1日から毎日少しずつ買い付ける形だったはず
あと、好きな時に随時買い増しができるシステムじゃないんだよね…
あらかじめ積立額として設定した額+手数料で引き落とされるだけ
積立額の変更にも締め切りがあって、またぐとそのまた次の月からの変更になるし
あんまり融通が利くもんではないと思っといた方が良いかも >>597
JNBは指定先振込でトークン要求設定が無しにできたような >>766
うちの親
iPhoneロックしてそのまま使えなくなった
暗証忘れたら端末がゴミ >>726
1日にまとめて購入では無いよ、よく読んで
>>767でも書いたけど前月下旬に購入費を引き落とし
→翌月1日〜末までに少しずつ小分けで均等に買って行く形
日によって価格が変わるものなので
高い日に一気に買ってしまうと購入量が少なくなる
安い日に買えば購入量は多くなる
もちろんいつ安くなるかは全くわからないので、1日がたまたますごく高い日だったりすると損をすることになる
これを避けるために毎日少しずつ買うことでリスク分散、なるべく均等に購入して行くやり方なんだよ >>728
きづく 気付く
きずく 築く
正しい日本語使おうぜ Tポイント支店口座開設完了したのはいいけど、いきなりユーザーネームとログインパスワード失念してしまって草 >>769
親世代はなんでも無意識にポチポチやって暴走するのがいて困るよなw
うちの親父も自分で何かやらかしたのを人に相談できず、勝手にいじくってダメにするパターンが多い
LINEも仕事の取引先から使うよう言われて、登録作業からやってもらっちゃったらしく
そのあと自分で何かしちゃって、パニクってアプリごと勝手に削除
→そもそも何をどう登録したのか分からず、スマフォも古いためそのままでは再インスコ不可らしいと判明
→LINEは復旧できず新しいスマフォ買って1からやり直すことに
ずっと自営業だから、なんでも自力で何とかしようとするクセが仇になるタイプなんだわな 母親も同業だからしばらく母親とスマフォを共用にさせてたけど
親父はLINEの野良友だち申請を勝手に受けまくったようでグチャグチャにしてしまいw
「お父さんは自力で何とかしようとして弄って、余計にダメにするから困る」
と母親が嘆いてた
母親もうっかりさんだからPaypayをATMとアプリで二重にチャージしてしまったり
Wi-Fiがオフになってるのに気づかずデータ量超過したりと色々あるけど
パニクったときにとりあえず踏み止まる、触らずに早めに相談してくれる性格の人なら良いんだが
自信家だったりプライド高かったりで無知からの恥の発覚を恐れて人に相談できず、
一人で暴走するタイプ(多くはジジイ)だと周りが本当に困る >>771
多少なりとも気にしていれば「気がつく」という表現を選択することも可能だから何も考えていないんだよ。 >>774
再インスコ不可なら新しいのを買えばいいだろどうせもう古いんだから >>774
>>775
参考になる話をありがとう
身につまされながら読んでしまいましたw
スマホの小さい文字タップし間違えて
別人に大金振り込んでしまうなんてこともあり得ますね 自分の周りではATMで誤送金した人がいるわw
ネットバンキングじゃなくても侮っては行けない スマホなんて指紋がベタベタ付いているから、指紋を再現すれば簡単に指紋認証なんてパスできそうなもんだが。
そもそも画面上でスマホを指紋認証する奴なんて、その画面のその場所に指紋が残ってるんじゃないの? カスタマーセンターまったくつながんねー
対応糞やんけ >>725
反感なんて持たねーよばーか
セキュリティ意識の低いやつのせいで
こっちもコスト負担させられてるかと思うと
老害の方に腹が立つわ >>778
だから買って1からやり直しになったと書いてるよ
でも前のIDや履歴が引き継げないのはやっぱり痛いし面倒でね
>>779
脱線気味の長文なのにこちらこそありがとうw
「動画観るときは必ず扇型(Wi-Fi)マークが出てるかを確認してからね」と念押ししたのに
いつの間にかオフになってるのに気づかず、最初に言ったことも綺麗に忘れられてたり
かんたんスマホなのにステータス表示がちっこすぎで老眼には厳しいようだったり
やらかしそうだなあ…と心配だったことをやってくれちゃう法則はありますね
年寄りは沢山失敗しながら覚えてもらうしか無いんだろうな、とは思いますよ 一応iPadにインスコしたけどレビュー悪すぎだな
乗り換えないと >>780
自分も住信じゃないが、20年以上前にATMで誤送金→組戻をやった経験が一度だけあるw
親父も割と最近やらかしたらしい
組戻の手数料も昔と比べてどんどん上がってるんで、なかなか痛い出費にはなってる
送金額より高くつくケースも出てくるだろう
実際、恥ずかしいわ面倒臭いわ悔しいわで本当に気をつけた方が良いw >>787
誤送金はまだやったことがないが、要するに口座番号を入れ間違えたということ? >>788
流石に詳しくは覚えてないけど多分そんなとこだったかと
あとは金額を間違えたとかだろうね
振込先の名前が自動では出てこないケースもあって、手入力した名前が一文字でも間違ってると引っかかるし
急いでる時は危ないこともあると思う
今は送金するところを登録しておけるようになったからまだいいけど
昔は手入力ということが多かったからな…
よく送金する相手は紙の振込カードなんてものをATMで作って、財布に何枚も入れてあったりなw 嫌なら他行けはやっぱり親切心からの書き込みだったんだな
何かあるんじゃないかとずっと思ってた うん、だからここで報告しなくていいから黙って他行こうね 平素より、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年4月11日(日)は、ビルの法定停電のため、カスタマーセンター(電話およびオペレータによるチャットサポート)を臨時休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
こんなんきてたぞ?
夕方頃 皆、外でスマホやってても家に帰ったらパソコンするやろ
送金なんか家にパソコンあるのに
普通外に出てまでせんがな >>766
パスワード記憶させてたら被害にあっても補償されないのになぜ記憶させる ここはここで損失ですか
顧客いじめしている場合じゃないじゃんね
ほぼ強制的にアプリ入れさせたのだから
アプリトラブルあったら謝罪会見な
今までみたいにアプリ入れたのは自己責任で逃げられないよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています