>>865
約款やサイト上の案内は銀行規定と記載
銀行規定は普通預金金利なのにコールセンタースタッフが
0.4%の半分の0.2%と誤案内。コールセンターが0.2%と言ったから
定期預金契約したと言っても、銀行規定は普通預金金利の一点張り。
裁判でもしないと0.2%払ってもらえなさそうだった。
おそらく、この事件から銀行サイト上も具体的記載されるようになった。