音量って…
パソコンやソフトの使い方を分かってないんでないの？

もし内蔵スピーカーの調子が悪いのであれば
外付けにするなりイヤホンにするなり何かしらできたはず

他で文句が出ずに進んでいることを鑑みれば
自分自身の受講環境に問題があると推測できるだろ